第一節(jié)：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃 ? 目標(biāo)對(duì)我們的影響 ? 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系 ? 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo) ? 如何幫助下屬制定工作目標(biāo) ? 目標(biāo)的制定與下達(dá)關(guān)鍵點(diǎn) ? SMART化 ? 愿景化 ? 共享化 ? 承諾化（PBC） 課堂研討： ? 研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART ? 為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART ? 研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán) ? 產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系 ? 研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系 ? 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 ? PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT 思考：什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖 ? 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃如何分成四級(jí) ? 四級(jí)計(jì)劃的責(zé)任主體 ? 四級(jí)計(jì)劃制定時(shí)間點(diǎn) ? 研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理 演練：每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃，發(fā)表 第二節(jié)：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分工 ? 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行分解 ? 給團(tuán)隊(duì)成員分派工作的原則 ? 分派工作中容易出現(xiàn)的問題、原因與克服 ? 團(tuán)隊(duì)溝通管理的內(nèi)容 ? 溝通的目的與功能 ? 溝通的種類與方式 ? 有效溝通的障礙/約哈里窗 ? 面對(duì)面溝通避免的小動(dòng)作 ? 給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途 ? 目標(biāo)共享與任務(wù)分配 ? 目標(biāo)的共享化 ? 目標(biāo)的承諾化 ? 目標(biāo)的系統(tǒng)化 ? 任務(wù)分配的原則 ? 分配時(shí)的抗拒處理 ? 分配時(shí)的控制緊度 ? 分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋 ? 給團(tuán)隊(duì)成員的空間 ? 猴子管理 ? 授權(quán)的五個(gè)原則 ? 共享與參與管理 活動(dòng)演練 30 分鐘：撲克游戲――上中下三層互動(dòng)（體驗(yàn)：管理對(duì)人與對(duì)事，三層角色定位，目標(biāo)下達(dá)，控制與跟蹤，愿景與目標(biāo)共享，結(jié)果反饋等） 案例研討： ? 給予團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)空間到底多大，犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受？ ? 任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理？ ? 一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突怎么辦？ ? 兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，怎么辦？ 第三節(jié)：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：授權(quán)與控制 ? 授權(quán)是什么 案例：摩西憑什么完成了自己的使命 ? 授權(quán)不是什么 ? 案例：授權(quán)不是放任不管 ? 案例：授權(quán)不是不要督導(dǎo) ? 案例：授權(quán)不是朝令夕改的貓捉耗子游戲 知識(shí)鏈接：授權(quán)與分權(quán)，授權(quán)與放權(quán)的區(qū)別 ? 授權(quán)的四大好處 ? .員工得到尊重和重視 ? 復(fù)制自己 ? 把員工培養(yǎng)成精兵強(qiáng)將，和自己—樣成功 ? 節(jié)省時(shí)間做更重要的事情 ? 成就他人 ? 授權(quán)是培養(yǎng)人才的第一步 ? 成就感是對(duì)員工最好的激勵(lì) ? 幫助員工成功就是幫助企業(yè)成功 ? 組織高效 ? 肆授權(quán)有范圍 ? 可以授權(quán)的事項(xiàng) ? 必須授權(quán)的工作 ? 應(yīng)該授權(quán)的工作 ? 酌情授權(quán)的工作 ? 不能授權(quán)的事項(xiàng) ? 有效授權(quán)7步驟 ? 選對(duì)人 ? 成果導(dǎo)向 ? 責(zé)、權(quán)、利一致 ? 檢查評(píng)估 ? 解決困難 ? 不重復(fù)與倒授權(quán) ? 承擔(dān)責(zé)任 ? 四類授權(quán)的方式與作法 ? 操控型授權(quán)的方式與作法 ? 教練型授權(quán)的方式與作法 ? 顧問型授權(quán)的方式與作法 ? 協(xié)調(diào)型授權(quán)的方式與作法 ? 授權(quán)控制：從解決問題到高校完成工作 ? 實(shí)施力的衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 提供意見而非結(jié)果 ? 授權(quán)但不棄權(quán) ? 允許犯錯(cuò)誤的空間 ? 跟蹤過程中控制的技巧 授權(quán)經(jīng)典案例 ? 【案例：“林彪送槍，毛主席棄之于地”的角色認(rèn)知與授權(quán)】 第四節(jié)：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) ? 運(yùn)勢(shì)利導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo) ? 情境領(lǐng)導(dǎo)ＡＢＣ ? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格功能的比較 ? 全方位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)研討 ? 四種領(lǐng)導(dǎo)者培育部屬的方法 ? 教導(dǎo)部屬的六個(gè)階段 ? 教練式的培育技巧 ? 啟發(fā)(引導(dǎo))式的培育技巧 ? 激勵(lì)的基本認(rèn)知 ? 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值體系 ? 激勵(lì)的意義與功能 ? 激勵(lì)的行為模式 ? 常見的激勵(lì)理論簡(jiǎn)介 ? 人性激勵(lì)的三大方式 ? 誘因激勵(lì)法 ? 恐懼激勵(lì)法 ? 人性激勵(lì)法 ? 激勵(lì)的“道”與“術(shù)” ? 激勵(lì)的策略與注意事項(xiàng) ? 需求管理的策略 ? 激勵(lì)與用人策略 ? 激勵(lì)部屬應(yīng)注意事項(xiàng) ? 創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)的環(huán)境 ? 團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)激勵(lì)與調(diào)整 模塊收益： 幫助從技術(shù)崗轉(zhuǎn)向管理崗的管理者們掌握走向管理崗位之后所必備的技能，進(jìn)而更好的做好管理工作，成為一名合格的管理者。