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管靜波:新產(chǎn)品上市六大錦囊
2016-01-20 11699
對(duì)象
客戶經(jīng)理主管、客戶經(jīng)理
目的
客戶經(jīng)理了解集團(tuán)產(chǎn)品上市的常見問(wèn)題
內(nèi)容
第一講 集團(tuán)新產(chǎn)品上市常見問(wèn)題 ? 產(chǎn)品包裝 ? 營(yíng)銷渠道 ? 產(chǎn)品推介 第二講 錦囊一:新產(chǎn)品的獨(dú)特訴求 ? 創(chuàng)意一個(gè)產(chǎn)品名稱 ? 尋找一個(gè)獨(dú)特賣點(diǎn) ? 編寫一個(gè)產(chǎn)品故事 ? 創(chuàng)造一句廣告口號(hào) ? 闡明與競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品差異 第三講 錦囊二:客戶需求分析 ? 銷售的敲門磚 ? 客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型 ? 客戶需求探尋發(fā)問(wèn)技巧 ? 客戶需求層次 ——”抽象之梯”   探索模式I:如何做到為客戶著想,想什么?   探索模式II:如何了解挖掘客戶期望?什么是客戶期望?     探索模式III:如何做到積極傾聽,有效提問(wèn)?   探索模式IV:?jiǎn)栴}設(shè)計(jì)與客戶溝通流程 第四講 錦囊三:新產(chǎn)品的上市營(yíng)銷策略 ? 設(shè)計(jì)一套硬性廣告 ? 編寫一套軟性文章 ? 完成一套終端管理 ? 啟動(dòng)一組入市活動(dòng) ? 完成一組終端培訓(xùn) 第五講 錦囊四:有效產(chǎn)品推薦 ? 說(shuō)“透”你的產(chǎn)品 ? 專業(yè)的簡(jiǎn)單法則 ? 話術(shù)推薦六大法則 ? 集團(tuán)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)分析 ? 話術(shù)推薦情景訓(xùn)練 第六講 錦囊五:“異議處理” ? 客戶異議種類及原因分析 ? 異議處理之忽略法策略技巧訓(xùn)練 ? 異議處理之補(bǔ)償法策略技巧訓(xùn)練 ? 異議處理之太極策略技巧訓(xùn)練 第七講 錦囊六:產(chǎn)品之最終促成 ? 學(xué)會(huì)讓客戶說(shuō)好的技巧 ? 幫助客戶下決定 ? 肯定回答制約促成技巧
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