【課程大綱】 第一部分 認識3G  3G概念  3G與2G的關系 第二部分 3G運營情況介紹  NTT DoCoMo(日本)  KDDI(日本)  SKT(韓國)  和黃(中國香港)  沃達豐(英國) 第三部分3G業(yè)務運營商價值鏈分析  3G業(yè)務運營價值鏈介紹  運營商在價值鏈中的作用和定位  3G業(yè)務價值鏈支撐平臺 第四部分 我國3G市場分析  消費者需求分析  各運營商戰(zhàn)略分析  3G商用趨勢分析 第五部分 3G業(yè)務分析  數(shù)據(jù)業(yè)務為主  傳統(tǒng)業(yè)務變化及優(yōu)勢  特色業(yè)務：可視電話 視頻會議 IMS業(yè)務  針對公眾客戶的3G業(yè)務——體驗經濟  針對商業(yè)客戶的3G業(yè)務——行業(yè)訂制  3G業(yè)務市場特性——符合流行規(guī)律 第六部分 3G市場應對策略  兩網平衡過渡的策略  價格區(qū)分策略  渠道共享策略  品牌區(qū)分策略  產業(yè)鏈策略 第七部分 關鍵成功因素的分析  3G業(yè)務成功的外在因素  3G業(yè)務成功的內在因素 【成功案例】歷史經驗帶給未來3G運營商的啟示——國外運營商3G競爭實錄 【培訓總結】