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詹婉園:如何與孩子有效溝通
2016-01-20 26469

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對(duì)孩子說(shuō)些什么、什么時(shí)候說(shuō)、以什么樣的方式說(shuō)孩子才愛(ài)聽(tīng),這可是一門(mén)學(xué)問(wèn),是需要家長(zhǎng)花費(fèi)時(shí)間琢磨的。并不是我告訴家長(zhǎng)跟孩子說(shuō)哪句話(huà),家長(zhǎng)說(shuō)了就能收到理想效果的。因?yàn)橥痪湓?huà),說(shuō)話(huà)人的語(yǔ)氣、表情不同,效果肯定不同。因?yàn)槿藗兊目陬^言語(yǔ)可以變化,可內(nèi)心的想法卻是掩飾不住的。而且每個(gè)家庭中家長(zhǎng)、孩子之間的互動(dòng)方式不同,孩子的個(gè)性不同,甚至有時(shí)候說(shuō)話(huà)的情境不同,都會(huì)使得同一句話(huà)效果也是大相徑庭的。所以跟孩子說(shuō)話(huà),家長(zhǎng)是要備課的。

    我女兒每次大型考試期間,我都是她指定的專(zhuān)門(mén)陪護(hù)。因?yàn)樗涝谒钚枰臅r(shí)候,我的一句話(huà)就能讓她精神抖擻。尤其是高考那幾天,每科考過(guò)之后,我都會(huì)觀(guān)察孩子的表情,"看人下菜碟",有的放矢地幫助孩子及時(shí)調(diào)整情緒和考試狀態(tài),使她超水平發(fā)揮,毫無(wú)懸念地進(jìn)入北大。其實(shí),并不僅僅是在孩子參加重大考試或談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)時(shí),家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)要備課,在跟孩子相處的時(shí)時(shí)刻刻、方方面面,家長(zhǎng)跟孩子尤其是青春期的孩子說(shuō)話(huà)時(shí),一定要深思熟慮,做足功課。


    首先家長(zhǎng)要注意選擇說(shuō)話(huà)的內(nèi)容。和孩子的談話(huà),未必都要選擇正兒八經(jīng)的話(huà)題,特別是面臨高考的孩子,如果家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)三句不離考試、學(xué)習(xí),孩子自然心生厭煩。就像前面那個(gè)高三的孩子,面對(duì)緊張的復(fù)習(xí),壓力本來(lái)就很大,父母的叮嚀、囑咐就會(huì)成為孩子的無(wú)形負(fù)擔(dān),使孩子身心焦躁不安,無(wú)法進(jìn)入正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果父母能夠選擇一些輕松的話(huà)題、孩子感興趣的話(huà)題,孩子自然不會(huì)拒父母于門(mén)外。而且孩子的生活主題就是學(xué)習(xí),即使家長(zhǎng)不談學(xué)習(xí),只要談話(huà)符合孩子的口味,談著談著他自己也會(huì)談到學(xué)習(xí)上來(lái)了。一談到學(xué)習(xí),班里發(fā)生的事情自然就談到了。家長(zhǎng)想了解的自然也就了解到了。有時(shí),生活中一些看似無(wú)聊的事情,如果把握好了,也能幫助孩子釋疑解惑、培養(yǎng)性情。


     其次,說(shuō)話(huà)的方式往往比內(nèi)容重要。家長(zhǎng)要學(xué)習(xí)掌握更多和孩子交流的方式,跟孩子說(shuō)話(huà)盡量少用反問(wèn)句,如"你怎么還不抓緊時(shí)間寫(xiě)作業(yè)"、"你不是答應(yīng)過(guò)了嗎"等;盡量少用陳述和評(píng)價(jià),如"這么晚了,別磨蹭了,趕快寫(xiě)完作業(yè)抓緊休息"。這些話(huà)忽略了情感的傳遞,讓孩子聽(tīng)到的是責(zé)怪、命令,會(huì)讓孩子很反感。如果家長(zhǎng)說(shuō):"孩子,今天是不是太晚了,可以休息了嗎?"我想肯定是另一番情形。家長(zhǎng)還要多思考、多嘗試有效的交流方式,比如給孩子寫(xiě)信、留字條。也有不少家長(zhǎng)困惑,寫(xiě)信、字條等方法都嘗試了,可并沒(méi)有效果。但我認(rèn)為雖然家長(zhǎng)自認(rèn)為說(shuō)話(huà)的方式改變了,可說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣沒(méi)變,說(shuō)話(huà)的內(nèi)容沒(méi)變,孩子自然對(duì)此不屑一顧。甚至有一個(gè)家長(zhǎng)在給孩子寫(xiě)了信后,見(jiàn)著孩子就問(wèn)看了信有什么想法。這種交流方式的改變反倒弄巧成拙。


    另外,和孩子交流的時(shí)機(jī)也很重要。比如孩子考試失利,一般情況下都會(huì)有失落、傷心,這時(shí)家長(zhǎng)要給孩子時(shí)間、空間,允許孩子宣泄負(fù)面情緒。孩子說(shuō)的一句喪氣話(huà),也許僅僅是其情緒的宣泄罷了,對(duì)此家長(zhǎng)不必過(guò)于緊張,不要急于勸慰、鼓勁,家長(zhǎng)要相信孩子有自我修復(fù)的能力。這個(gè)過(guò)程正是孩子成長(zhǎng)的過(guò)程。這時(shí)候,我覺(jué)得家長(zhǎng)不說(shuō)反而可能比說(shuō)的效果會(huì)更好,也就是"此時(shí)無(wú)聲勝有聲"。可不少父母會(huì)認(rèn)為這個(gè)時(shí)候如果不對(duì)孩子說(shuō)點(diǎn)什么,父母會(huì)感到自己沒(méi)有盡到責(zé)任??晌艺J(rèn)為如果父母只是為了滿(mǎn)足自己的需要,只考慮自己的主觀(guān)意愿,不顧及孩子感受,這樣的對(duì)話(huà)只講究動(dòng)機(jī)不看實(shí)效,其實(shí)并沒(méi)有真正盡到責(zé)任。


    家長(zhǎng)與孩子之間的對(duì)話(huà)并不是給予和接受,而是共享,了解彼此的真實(shí)意愿和需要,尊重彼此的觀(guān)點(diǎn)。如果家長(zhǎng)能夠充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并努力踐行,我想孩子才會(huì)聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)的話(huà),孩子才肯向家長(zhǎng)說(shuō)出他們的心里話(huà)。


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