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馬永強:企業(yè)文化的生命力
2016-01-20 41694
                

企業(yè)文化的生命力

            

 企業(yè)文化生命力

4E文化模型由四個面構成了三個立方體,從右至左它們分別代表了:企業(yè)文化潛力、文化容力、文化魅力。這三個立方體所體現的正是文化從提煉意識階段,到文化塑造階段,到最終呈現階段的完整企業(yè)文化落地的過程,而三者之和的整個立方體代表的是一家公司企業(yè)文化的生命力。

(一)   文化潛力

在這個面之前(右側)都一家公司去提煉文化意識,梳理文化理念的階段。當一家公司這些內容一但形成,一般不會常改,而這些理念卻變成了這家公司追求并想辦法實現的精神、原則、和信條。所以這個面意識提煉的質量,將直接決定后面容力建設及魅力的發(fā)揮,所以叫文化潛力。

 

很多企業(yè)的文化建設只是做到了這一步,還不是自己做的,請咨詢公司來做文化咨詢項目,可大多都做到這一步驟后,就很難再有下文了。

(二)   文化容力

我們可以看到,與文化容力直接相關的兩個面是角色面與環(huán)境面,也就是說:角色面中的角色主體,來營造環(huán)境面中的環(huán)境功能,發(fā)揮影響員工的作用,得到我們想要的文化表現。所以這兩個面相互配合起來之后容量和能力的大小直接影響表現面的文化表現。這個影響文化表現的能量,我們叫它文化容力。

所謂文化容力:構建企業(yè)文化的容量與能力。你這家公司,你能有多大的容量來承載你想要的文化;又有多大的能力落地你想要文化;容量代表寬度,有容量也不等于你一定具備能力,還要有深度,能力就是這個深度。容力建設好了,四大環(huán)境功能充分發(fā)揮之后,文化才能被彰顯出來。

企業(yè)文化的容力,這是首次提出的文化概念,他是指一家企業(yè)構建設文化的容量與能力。略微抽象,但很好理解,我們可以把文化的提煉當作“想到”;而文化的落地叫做“得到”;一家公司的企業(yè)文化從“想到”到“得到”,中間必須要有一個“做到”的動作,而這個“做到”,就是一個企業(yè)文化容力打造、建設的過程,就是一家企業(yè)文化落地的過程。企業(yè)在應對這個關鍵過程時,更多的公司沒有思路,沒有方法,沒有工具去把文化容力建設好,導致文化落地效果不佳。

所以,只有角色在中的總裁、中層、員工、團隊等角色,通過各種手段把對應環(huán)境面中的決策執(zhí)行環(huán)境、成員成長環(huán)境、機制支持環(huán)境、硬件資源環(huán)境四大環(huán)境打造好,才能發(fā)揮四大環(huán)境的相應功能,來確保文化的落地,從“想到”到最終的“得到”。而這四大環(huán)境的功能是否能夠發(fā)揮,及發(fā)揮的好與壞,就取決于貴公司在這此四方面的文化容力建設,那一個容力建設的好,那個方面的環(huán)境功能就會發(fā)揮的好,與之相關的文化理念落地效果就好,四大容力越強,文化落地就越徹底。所以結論就是:企業(yè)文化要想真正的落地,容力建設是關鍵!因為它正是“想到”與“得到”中間的那個“做到”!

我把這四個容力分別叫:決策執(zhí)行容力、成員成長容力、機制支持容力、硬件資源容力。

如圖,這四大容力,好象是建設公司文化大廈的四根支柱,這四根柱子的“施工”方法與質量,直接關系到公司文化大廈的落成質量,是公司文落地的最重要支撐。所以,相要文化更好的落地,精力必然要放在這四大容力的建設上。后面章節(jié)會重點從四大容力建設上,給出具體實操的方案。

文化落地除了四大容力的建設之外,還有一部分我們要去關注的與容力有關的因素,那就是4E模型中,各對節(jié)點之間的關鍵關系,這些關鍵關系從更細微的節(jié)點聯系上,告訴我們企業(yè)文化落地要去關注的內容。比如總裁與中層之間的這條邊代表的就是:公司核心團隊的凝聚力;總裁與員工之間這條邊代表的是:公司的開放程度;總裁與決策執(zhí)行環(huán)境之間這條邊代表的是:總裁文化的第一推動力等等;這些關鍵關系在公司中的健康程度、堅實可靠程度,從另一方面支撐著和保障著文化的落地,并讓我們對于文化的思考更加符合邏輯的同時也更加的全面,可以說是對四大容力建設的一種補充。具體每條邊代表什么關系,在文化上我們要重點考慮什么,后面我們再跟大家分享。

當然有一點,我們也很清楚,那就是無論是四大容力的建設,還是關鍵關系的夯實,我們都是要花費時間成本去打造的。也就是說,時間也是影響文化容力的重要因素。

所以,容力的方程式表達較為復雜一點:以四大容力為主,關鍵關系支持為輔,并與時間相關。

文化容力=∫[(總裁×決策環(huán)境+中層×成長環(huán)境+員工×機制環(huán)境+團隊×硬件環(huán)境),∑各邊關鍵關系,時間]

綜上所述,企業(yè)文化容力是文化落地的關鍵,文化容力建設好了,你的環(huán)境功能就會營造并發(fā)揮出來,文化自然也就落地了。我們的實操性就體現在這些容力的打造方法上,我們會有N種打造文化四大容力的具體工具與方法。比如:

1.  小窗口大功能:企業(yè)文化墻工具

2.  永不停息的陣地:郵件平臺工具

3.  瞬時隨時做文化:小廣播工具

4.  經典傳承:期刊、報紙、文化手冊

5.  總裁一鍵做文化:開放分享法

6.  會議背后有文化:質詢會系統

7.  以點帶面秀文化:案例分析法

8.  有榜樣有力量:標桿推崇法

9.  文化巧裂變:分享會工具

10.  給言行貼標簽:品牌積分法

11.  文化活力催化劑:PK對抗工具

12.  黑白分明方顯人性:即時激勵機制

13.  永恒的記憶:公司音像工具

14.  我們的腳?。撼砷L紀實工具

15.  文化個性:企業(yè)VI系統

16.  預防大于治療:企業(yè)病毒法

17.  假如我的工作被外包:外包思維法

18.  拿人錢財為人消災:職業(yè)算帳法

19.  握手1+1:輪崗體驗法

20.  從心出發(fā):感恩卡工具

21.  ……

我們會從四大容力打造的維度跟大家分享其中的部分關鍵工具。這些工具大家在用的時候,其實你只要有三、二個工具,一、二招方法用的順手,用出感覺,你的企業(yè)文化都會反饋給你一個不一樣驚喜與變化!

 

(三)   文化魅力

稱其為文化魅力,就是因為這里是企業(yè)文化的結果呈現。

我們把幾個面連起來看,結果就是,與魅力相關的就是環(huán)境功能有否真正得到發(fā)揮;而環(huán)境功能的發(fā)揮,需要由不同角色去配合打造四個容力支柱的支撐,包括關鍵關系的建設;而這些動作的根本依據都由潛力面來提供,從而形成了一個由右至左的企業(yè)文化孕育、培養(yǎng)、塑造、呈現的全過程。

(四)   文化生命力

從文化潛力的挖掘提煉,到文化容力的打造,再到文化魅力的呈現,整個過程,就是一個體現文化活力的過程,可以把它叫做一個公司企業(yè)文化的“生命力”。

而文化生命力是具備時間屬性的文化持久力。也就是說今天你的企業(yè)文化有活力,生命力很強,非常卓越,并不一定代表明天同樣優(yōu)秀,包括公司的文化理念雖不常變,但不同時期也是要有所調整的,后面也會講到,所以,對于企業(yè)文化建設是一個持續(xù)的過程。我們也可以用方程式表達如下:

文化生命力=∫{(文化潛力+文化容力+文化魅力),時間}

如果說文化潛力部分是我們企業(yè)文化的“想到”部分,那么魅力就是“得到”。而中間的容力回答的恰恰就是“做到”!為什么無數的企業(yè)文化總是落不了地?又為什么“想到”與“得到”間總有道難以跨越的鴻溝呢?就是因為沒有找到一條通路去連接“想到”與“得到”,少了一個中間建設文化容力的關鍵環(huán)節(jié)!從“想到”到“得到”,我們必須還要“做到”!4E文化模型恰恰給幫助我們找到了答案,讓夢想能照進了現實!

 


 

待續(xù)......

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