交朋友,趙銀燕授課見證 -【中華講師網(wǎng)】趙銀燕授課見證,趙銀燕博客,趙銀燕網(wǎng)站,趙銀燕文章,趙銀燕最新文章" /> 交朋友,趙銀燕授課見證 -【中華講師網(wǎng)】趙銀燕授課見證,趙銀燕博客,趙銀燕網(wǎng)站,趙銀燕文章,趙銀燕最新文章" />
趙銀燕,趙銀燕講師,趙銀燕聯(lián)系方式,趙銀燕培訓師-【中華講師網(wǎng)】
筆跡分析——助人力資源管理/助親子教育培訓師
46
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
趙銀燕:工作 > 交朋友
2016-01-20 11417

很早看到這個故事,一直都比較喜歡,今天跟大家再做分享:

 

當年流行把大量的管理培訓生輸入各大公司,他們可能會被派到各個部門去輪崗。根據(jù)輪崗的情況,他們和公司在相互的觀察中選擇他們未來的職業(yè)定位,被當成未來的骨干精英來培養(yǎng)。

 

小黃正是一名管理培訓生,與大概10個同事一起進入公司,他們被分配到各個崗位。第一個星期,小黃被分配的崗位是前臺,同時分配到前臺的還有另外一個管理培訓生,她們都在前臺的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

 

一周之后,領(lǐng)導召開例行的周會,每個管理培訓生都要提交一份自己的工作報告。和小黃一起被派到工作崗位的小李提交的報告是這樣的:前臺的工作讓我更了解公司,增加了我對公司的自豪感和榮譽感;通過這一星期的工作,我學到了待人接物的很多禮儀。


而小黃的工作報告是這樣寫的:“通過這一星期的工作,我發(fā)現(xiàn)目前的前臺工作還有許多的不足:


第一:作為一家在中國開辦的外資公司,我們采用的先用英文問候再說中文的方式是不妥的,因為打投訴電話的顧客或者下游供應(yīng)商不一定都懂英文,所以一開始說英文會讓大家有一種距離感,建議先說一遍中文再說一遍英文。


第二:兩個人同時做前臺也是一種資源浪費,兩個人都坐在前臺互相不理會顯得很不禮貌,難免會說話,這樣給人的印象是前臺總在聊天或交頭接耳,而且兩個人一起在前臺工作的時候容易造成責任不明、相互推諉的狀況。建議前臺保持一個人,另一人機動輪崗,當前臺中途要離開的時候,另外一個人可以接替上來……”

 

小李的報告一團和氣,贏得了大家的掌聲,而小黃匯報完,引發(fā)了大家的集體沉默??蛻舨恐鞴苡X得自己的工作權(quán)威受到了挑戰(zhàn),給小黃打了一個比較低的測評分,大家覺得小黃是一個挑事的刺頭,不太喜歡她。

 

就這樣第一個星期的輪崗結(jié)束之后,小黃被分配到了倉庫。一個星期后,她再次提交了一份引發(fā)集體沉默的報告。


第一、她提出倉庫管理員因工作清閑常嗑瓜子,然后用帶著鹽分的手去整理貨品,這個容易使外包裝留下不清潔的印跡,鹽分的吸濕特性也會導致化妝品提前受潮。

 

第二、她發(fā)現(xiàn)庫管員為了省事總是直接把新產(chǎn)品碼進貨柜,有人來領(lǐng)貨的時候又是就近法則,就近碼貨、就近拿走,被領(lǐng)用的都是最新入庫的產(chǎn)品,而生產(chǎn)日期較久遠的貨品被長期壓在倉庫的底層或者里面,造成舊的產(chǎn)品一直被積壓到清庫的時候已成過期產(chǎn)品或快過期的貨品,只能銷毀或降價處理,造成公司損失。

 

第三、更讓人受不了的是,她畫了一幅倉庫改造圖,她建議把倉庫的進庫和出庫分兩個門,把兩個管理員隔開,減少她們在工作上聊天和一起吃零食的現(xiàn)象,把入庫、出庫賬目分開,做清楚便于核對。建議把所有的貨柜進行改造,把后部打開,入庫的時候就近法則把新產(chǎn)品碼堆,出庫由相反方向,這樣出庫的都是相對較早入庫的產(chǎn)品,保證了產(chǎn)品在流通的過程中能夠在保質(zhì)期內(nèi)被優(yōu)先賣出去。

 

這份報告被提交之后,庫管部門的主管被總經(jīng)理叫去談了一次話,倉庫的主管受到了批評。而小黃在倉庫也待不下去了,同事們開始竊竊私語,覺得她未免管得太寬,太愛出風頭。

 

第三個星期,幾乎沒有部門歡迎小黃,她被硬性分配到了培訓部。她再次捅了一個馬蜂窩,徹底得罪了公司培訓部美容督導,差點被要求除名。


原來,小黃同學大學主修時裝設(shè)計,擅長時裝畫。到了培訓部后,她嫌教材上的人臉圖不夠漂亮,便利用業(yè)余時間把所有的教材重新都畫了一遍,順道把她覺得不夠好的講義也都按她的邏輯修改了一遍。這下麻煩大了,培訓部督導是個自負慣了的狠角色,他拿到新教材,直接從臺灣飛過來就這個事情對公司進行了投訴。小黃被告擅作主張,自行其事,不尊重團隊和領(lǐng)導,無法管理,要求除名。督導直接放話:“這種人留在公司必傷團隊,她不走我走!”

 

這個小黃更狠,一句話不說,只拿出了她改過的版本和之前的,一起攤在桌上,問了管理層兩個問題:


第一、哪一版本更漂亮;

第二、哪一個版本更容易學?


當場把督導梗在那里。然后,小黃還加上一句:“我的工資只有你的十分之一,你該做的不是來質(zhì)問我為什么改你的教材,而是檢討自己為什么不可以做得更好?”氣得督導當場提出辭職。

 

接著,小黃去了銷售部,當月業(yè)績第一,第二名連她的一半都沒有做到。氣得銷售部主管私下召開誓師大會,發(fā)誓這樣的事絕不可再發(fā)生第二次。

 

那么,大家現(xiàn)在來猜一下,這個小黃同學在公司的結(jié)局如何?

 

她的職場人際真的很成問題??上攵?,沙丁魚們怎么可能歡迎鯰魚的到來?但這個狠角色,得到了公司的重用,過了三個月試用期之后用了兩個半月直升經(jīng)理,兩年薪水翻了十倍,升至公司在中方的最高主管。

 

你們可能會說,那是她運氣好,換個單位,她可能早已出局。

 

但實情是小黃同學屢換單位,屢被重用。她無疑是個狠角色,她的存在令沙丁魚們不安,但也帶動了整體的績效與活力。這樣的狠角色未必不是好角色。

 

多年后,她仍充滿爭議,許多人不喜歡她。她卻也不在乎,她說:“我是來做事的,不是來交朋友的。我更關(guān)注有沒有把事做好。”


今日之職場,你若聽到一個同事對你這么說,必然極其反感吧?在大家都提倡先做人再做事的氛圍里,很多人把處好職場人際關(guān)系看得極重要,恨不得把同事都變成朋友才好。所以,怎么可能會支持持這種論調(diào)的人?

 

其實我也是這樣子一步一步踏踏實實地工作,初入職場,就毫無意外地遭到了集體討厭和排斥。我的可惡表現(xiàn)在:


第一、總是一針見血地指出問題,不給人留情面;


第二、當仁不讓,不知收斂地自我表現(xiàn)。不錯過任何一個能發(fā)揮和證明自己能力的機會,也不管別人是不是因此顯得很暗淡。


第三、對周遭的排斥和反對視若無睹,不怕得罪人地爭做出頭鳥,卻一直都沒被槍打下來。

 

沒錯!我之辛辣,有史可查,一貫就是狠角色。

可未必就不是個好角色。

 

我始終認為職場戰(zhàn)友情固然重要,但絕不能因此姑息包庇護短、睜一只眼閉一只眼相互放水,這樣的友愛看似融洽,實則可悲,它將導致戰(zhàn)場上不敵對手,集體陣亡。

 

所以,我情愿做那個在平日訓練里不斷跳出來、一針見血點出問題并督促集體改進的人,如此,大家不得不被逼動起來。于是,有我的地方必不缺張力和活力。

 

我沒被排擠掉,也沒被干掉,我依然鮮活。所以,奉勸過分討好他人的年輕人一句,不妨做個促進團隊提升的狠角色!那是最好的職場捷徑,也是個難得有人能勝任的好角色。

 

它起碼必須包括如下特質(zhì):


第一、辦事果斷、雷厲風行:迅速發(fā)現(xiàn)組織停滯不前的病癥所在,并能夠快刀斬亂麻,迅速而有效地解決問題;

 

第二、說話算話、強勢作風:科學地決策,并能夠監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行和有效性;

 

第三、倡導創(chuàng)新、結(jié)果導向;

 

第四、成就需求、前瞻視野:有短、中、長期發(fā)展規(guī)劃和目標,能夠預見組織發(fā)展的方向以及現(xiàn)存人力資源與未來的差距;能夠有效地辨別未來人才,裁減掉不適合組織發(fā)展的拖后腿人員;

 

第五、系統(tǒng)視角、敢于變革:能夠從系統(tǒng)內(nèi)外觀察組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化和功能,既要把自己當作組織的一部分,又要把自己看成一個小系統(tǒng)中的領(lǐng)導者,能夠帶動員工隊伍打開局面、打破常規(guī),獲得良好的效益。


豬圈豈生千里馬,花盆難養(yǎng)萬年松。如果你具備這些才能,那么你盡管耍狠,你的存在將促進組織提升。

如果你是職員:你是這樣的好員工嗎?

如果你是老板:你企業(yè)有這樣的好員工嗎?



全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) m.kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師