《高效團隊建設與領(lǐng)導力提升》課程大綱

主講老師：陳萬林13815566325

課時：2天（12小時）

課酬：12800元/2天

培訓地點:上海 、蘇州、杭州、寧波、南京、合肥、濟南、青島、徐州等

課程背景企業(yè)和諧健康發(fā)展是當今最關(guān)注的課題，目前大部份企業(yè)在企業(yè)文化、團隊建設中存在非正能量土氣，嚴重影響著企業(yè)的快速發(fā)展，影響企業(yè)多快好省的高效運行，特別是在領(lǐng)導力、執(zhí)行力、影響力上需快速轉(zhuǎn)變觀念和企業(yè)戰(zhàn)略管理上的轉(zhuǎn)型，需加強高效團隊建設和領(lǐng)導力的提升。

參培對象：

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門經(jīng)理、主管、班組長、員工

受益：理解和掌握如下內(nèi)容

1、為什么要進行團隊建設

2、如何建設一支高效的團隊？

3、團隊角色的分配

4、如何樹立共同目標

5、如何提升領(lǐng)導力

6、如何建立績效評估與激勵體系

7、如何授權(quán)

8、如何開展沖突管理

9、團隊如何溝通

10、如何克服和排除團隊陷阱及建議

《高效團隊建設與領(lǐng)導力提升》課程大綱

主講老師：陳萬林13815566325

第一講為什么要進行團隊建設

一、組織與團隊

1、組織的產(chǎn)生及其作用：讓普通人創(chuàng)造卓越的業(yè)績；

2、組織形式的演進史：等級制結(jié)構(gòu)→矩陣式結(jié)構(gòu)→多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；

3、今天，團隊成已為企業(yè)最基本的組織形式。

4、中國式企業(yè)團隊建設的特點和自身本質(zhì)化。      

二、團隊

1、團隊的定義：由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達到共同的目標。

2、團隊的作用：團隊可執(zhí)行復雜的任務，在需要多重技能、判斷、經(jīng)驗的任務上有較好的表現(xiàn)，能善用員工的才干，對變革的響應更具彈性和靈活。

3、團隊與群體的區(qū)別；

4、團隊的類型；

5、高效團隊的基本特征；

6、中國式企業(yè)在團隊建設中的瓶頸和問題現(xiàn)狀分析

三、如何建設一支高效的團隊？

1、建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程

2、從《西游記》看團隊建設的精髓

3、高效團隊的標準是什么？

1、從《西游記》看團隊的成長階段

2、優(yōu)秀團隊的構(gòu)建過程

3、領(lǐng)導在團隊成長階段的作用

4、團隊建設步驟

5、團隊建設需要新的行為方式

6、企業(yè)典型案例（華為、海爾等）

第二講團隊角色分配

1、團隊成員的八種角色：實干家（CW）、協(xié)調(diào)員（CH）、推進者（SH）、智多星（PL）、外交家（RI）、監(jiān)督員（ME）、凝聚者（TW）、完美主義者（FI）。

2、個性與職業(yè)類型的匹配

3、選人用人的常見錯誤與對策

4、角色認道案例分享

第三講樹立共同目標

1、案例：我在順德上課時的一個小故事

2、團隊靠什么來凝聚人心？

3、團隊的愿景與核心價值觀——團隊文化

4、團隊文化的功能

5、團隊文化建設模型

6、團隊目標案例分享

第四講領(lǐng)導力提升

1、《西游記》給我們的啟示

2、領(lǐng)導的定義和領(lǐng)導的作用

3、領(lǐng)導力自我測試題

4、團隊領(lǐng)導力的核心內(nèi)容

5、領(lǐng)導力的其他13種表現(xiàn)

6、卓越領(lǐng)導五種習慣行為發(fā)生頻率百分數(shù)排名

7、團隊領(lǐng)導的五大突破和五大障礙

8、領(lǐng)導力提升案例討論

第五講建立績效評估與激勵體系

 一、進行管理

1、影響績效的因素與績效管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

2、績效管理程序

3、OJT

二、激勵體系

 1、如何激勵？

 2、激勵的內(nèi)容

3、績效考核結(jié)果在激勵中的應用

三、績效管理和考核速成法，推動執(zhí)行力案例分享

第六講授權(quán)

1、授權(quán)的必要性與重要性；

2、艾森豪威爾規(guī)則；

3、授權(quán)過程的五個步驟；

4、授權(quán)的五個級別；

5、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題；

6、自我檢查：你是否是一個能夠授權(quán)的經(jīng)理？

7、解放老板案例分享

第七講沖突管理

1、沖突與績效之間的關(guān)系；

2、引發(fā)沖突的根源；

3、沖突的診斷模型；

4、沖突的應對模型；

5、沖突管理的步驟；

6、沖突管理中的正確思維；

7、沖突管理能力自我評估表。

8、解決沖突的案例分享

第八講團隊溝通

1、溝通在團隊中的重要性；

2、溝通的原則：

3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點；

4、學會在團隊內(nèi)溝通。

5、換位思考和溝通案例分享

第九講常見的團隊陷阱及克服建議

陷阱1：領(lǐng)導放棄權(quán)力

陷阱2：計劃不連貫

陷阱3：裁員

陷阱4：責任不明

陷阱5：短期目標

陷阱6：缺少協(xié)同工作的習慣

陷阱7：成員的不同貢獻

第十講學員提問、解答、課程總結(jié)

1、用實例解答

2、用案例總結(jié)