如何實踐“可信賴性”?-領導力行為手冊
1. 把按時完成你的所有工作作為個人信條。達成預期的成果。
2. 提升可信賴性最關鍵的行為時,確保完成你所有的承諾。
3. 可信賴性,在某種程度上是一個感知的概念。通過咨詢你的同事他們對你信賴性和責任感的反饋,來了解你的可被信賴程度。
4. 說話算數(shù),有諾必達。
5. 尋找各種省錢的建議和信方法。提出與公司目標關聯(lián)密切的改進建議。
6. 擔當,并主動迎接團隊面臨的各種挑戰(zhàn)。
7. 時刻清醒你的工作對他人的影響。這會讓你有更寬闊的視角。
8. 養(yǎng)成“比預期目標做得更多”的習慣。
9. 不會因為沒有被認可、不滿意的業(yè)績評價、沒有獲得的獎金等,而降低自己的投入程度。你的持續(xù)態(tài)度及表現(xiàn),最終會獲得認可。
10.主動積極發(fā)現(xiàn)可以完成的工作并完成。
11.可依賴性會帶來你和你同事間的信任關系。這是工作獲得長期成功的必要因素。可依賴性展示了你的承諾和你的動力,強化了你的奉獻精神及在組織中長期共同發(fā)展的意愿,會帶來與他人高效的良好協(xié)作關系。
12.關注你的工作環(huán)節(jié)是如何加快或阻礙整體結果。
13.可信賴的人的標志是溝通。他們會及時保持信息暢通。告知老板進展情況,保持相關人在重要進展的方方面面信息的更新。
14.你認為無關緊要的,可能是老板、員工、同事認為至關重要的。詢問在你的工作中什么是他們最關注的內(nèi)容。
15.詢問你的領導什么是他(她)認同的卓越表現(xiàn)特征,這會幫助你理解他(她)的標準。
16.你的可信賴性和一致性,將直接影響你的個人聲譽。你的聲譽好壞會在組織的各個層級中傳播。最佳的長期自我品牌宣傳的方式,是被人認為是可信賴的。
17.讓你的內(nèi)在個人滿足感成為最大驅動力,驅動你保持高標準、高質(zhì)量完成各項工作。那些依靠外在驅動力和老板贊賞“好樣的”之類的人,并不總能獲得驅動力。長此以往,這些人缺少了動力就無法將事情做好。使內(nèi)在個人滿足感成為自己的驅動力。
18.不要假設其他人已經(jīng)知道要做什么并會完成他們的工作任務。要有自己的見解,及時跟進,確保信息的傳遞和理解是清晰的。
19.管理你的情緒。
20.時不時關注你的個人表現(xiàn)。組織提高工作質(zhì)量的標準是常見的情況。始終讓自己超出標準要求。
21.你是你團隊的力量表現(xiàn),你能在截止時間前完成工作并達到要求的可信賴程度,將極大影響他們。
22.那些最有價值、最重要的任務,往往會安排最值得信任何有承諾的人來完成。
23.保持準時。
24.發(fā)展自己不斷達成目標成果的能力,并形成習慣,變成你的“標簽”。
25.建立信任感需要長時間持續(xù)努力。然而破壞信任關系是很容易的,只需要一個錯誤的陳述或行動。
26.每天開始工作前流出五分鐘回顧你承諾了要完成的事情。
27.保持對項目、任務、步驟、階段以及相關影響因素的高度關注并及時完成。獲得反饋建議。
28.使用記事本或PDA記錄待辦事項。
29.避免因善意而許下承諾,而不將承諾進行到底的行為。
30.留意你感到透支或超負荷的情況出現(xiàn)的頻率,這將會對你的工作效率帶來負面影響。
31.避免拖延。