在2014年歲末的日子,P2P模式在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界成功逆襲。
12月8日,全球最大P2P公司Lending Club登陸美國納斯達(dá)克,發(fā)行價(jià)區(qū)間定在12至14美元,擬融資8.08億美元,估值將近43億美元;17日,規(guī)模較小的美國P2P公司OnDeck也在紐交所上市,每股售價(jià) 20 美元,計(jì)劃融資2億美元;在國內(nèi),同一天百度宣布戰(zhàn)略投資美國P2P租車巨頭Uber;而此一周前(9日),國內(nèi)P2P租車平臺(tái)滴滴打車剛剛獲得超過7億美元融資,這是迄今為止中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一筆投資。
結(jié)合P2P和O2O各自的特點(diǎn),并考慮到國內(nèi)外環(huán)境的根本不同,單純地模仿采用P2P或O2O模式可能都非明智之舉,而“P2P +O2O”混合模式可能才是適合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界的最佳模式。
P2P≠互聯(lián)網(wǎng)金融
作為一種互聯(lián)網(wǎng)模式,P2P盛行于網(wǎng)貸、租車、旅游、房產(chǎn)等諸多領(lǐng)域。在國內(nèi),P2P更多地被運(yùn)用于P2P網(wǎng)貸,而租車、房產(chǎn)以及旅游等領(lǐng)域則被冠之以“C2C”、“O2O”、“眾包”,甚至“共享經(jīng)濟(jì)”之類名詞。
P2P(Peer to Peer,簡稱P2P),原為網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)名詞,意為“對(duì)等網(wǎng)絡(luò)”,又稱工作組。具體來說,P2P是指網(wǎng)上各臺(tái)計(jì)算機(jī)有相同的功能,無主從之分,一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是既可作為服務(wù)器,設(shè)定共享資源供網(wǎng)絡(luò)中其他計(jì)算機(jī)所使用,又可以作為工作站,沒有專用的服務(wù)器,也沒有專用的工作站。對(duì)等網(wǎng)絡(luò)是小型局域網(wǎng)常用的組網(wǎng)方式。
如果說O2O本質(zhì)上屬于一種線上線下一體化的商業(yè)思維的話,那么P2P就天生注定成為一種成熟的商業(yè)模式。P2P具有以下特性:強(qiáng)調(diào)對(duì)等關(guān)系,直接對(duì)接、共享資源以及協(xié)同工作。可以說,在去中心化時(shí)代,P2P模式完美地適應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的分散(或碎片化)、保密、簡單對(duì)等直接以及互聯(lián)互享等特點(diǎn)。
目前,P2P被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)網(wǎng)貸、租車、房產(chǎn)、旅游等行業(yè)。但考慮到國內(nèi)外環(huán)境的本質(zhì)不同和模式特性,準(zhǔn)確的說,國內(nèi)各大行業(yè)采用的還是“P2P +O2O”混合模式。
值得一提的是,“共享經(jīng)濟(jì)”在國內(nèi)的姍姍來遲本身就是“P2P +O2O”混合模式的典型體現(xiàn)。在太平洋彼岸風(fēng)行近兩年之后,如今以“P2P +O2O”為核心的“共享經(jīng)濟(jì)”之風(fēng)終于吹到了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界。憑借P2P模式起家,如今Airbnb憑借共享經(jīng)濟(jì)的概念,業(yè)務(wù)擴(kuò)張至房產(chǎn)、旅游、租車,甚至網(wǎng)貸等領(lǐng)域。然而由于國內(nèi)外社會(huì)發(fā)展的巨大差異以及國內(nèi)信用體系的不完善,純線上的P2P模式并不適用于國內(nèi),“P2P +O2O”混合模式才是最切合實(shí)際之選。
“P2P +O2O”網(wǎng)貸
P2P(Peer-to-Peer lending),即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信貸。P2P網(wǎng)貸,即由具有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信貸公司(第三方公司、網(wǎng)站)作為中介平臺(tái),借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供信息發(fā)布和交易實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把借、貸雙方對(duì)接起來實(shí)現(xiàn)各自的借貸需求。
10月11日,銀客網(wǎng)與云南德宏州芒市珠寶小鎮(zhèn)簽署合作協(xié)議。這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)首次“P2P+O2O”戰(zhàn)略落地,在實(shí)現(xiàn)線上與線下相融合的商業(yè)閉環(huán)方面具有象征意義。
由于國內(nèi)外市場環(huán)境的巨大差異,以銀客網(wǎng)為代表的“P2P+O2O”模式在國內(nèi)更為適用。作為一種線上的虛擬經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上就是線上信用支付。由于國內(nèi)征信體系的不健全以及由此衍生出的信息披露、金融監(jiān)管、平臺(tái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)等問題,導(dǎo)致線上網(wǎng)貸資質(zhì)審核的風(fēng)險(xiǎn)不成熟性,包括視頻認(rèn)證、查看銀行流水賬單、身份認(rèn)證等。這也決定了以Lending Club 為代表的純線上網(wǎng)貸模式不適用于國內(nèi),而線上線下相結(jié)合的“P2P+O2O”模式則更為實(shí)際,如借款人在線上提交借款申請(qǐng)后,平臺(tái)通過所在城市的代理商采取入戶調(diào)查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前“P2P+O2O”模式在國內(nèi)大致有以下四種模式:
擔(dān)保小貸模式:與擔(dān)?;蛘咝≠J公司合作,由對(duì)方提供項(xiàng)目;
分公司模式:自建團(tuán)隊(duì)并在全國各地開設(shè)分公司保證項(xiàng)目來源和持續(xù)性;
商圈模式:以一個(gè)核心企業(yè)為樞紐圍繞其上下游企業(yè)的融資需求而產(chǎn)生的企業(yè)經(jīng)營貸款,深耕O2O模式的商圈貸;
加盟模式:根據(jù)一定的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),類似于傳統(tǒng)行業(yè)的加盟模式。
P2P與長尾理論
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐漸由大規(guī)模粗放型的工業(yè)化生產(chǎn)方式向集約型的信息化增長方式迅速轉(zhuǎn)型。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來了龐大的營銷紅利、拓寬了信息傳播和降低了加工成本,極大地釋放了社會(huì)大眾需求,尤其是個(gè)性化需求,使“小眾需求”走向“大眾需求”成為可能,并極有可能孕育出新的產(chǎn)業(yè)組織形式。
長尾理論(The Long Tail)為這一可能性提供了理論支撐。長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論。這一概念是由《連線》雜志主編Chris Anderson在2004年十月的“長尾” 一文中最早提出,用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式。
具體地說,長尾理論是指,只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大,即眾多小市場匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量。也就是說,企業(yè)的銷售量不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”的頭部,而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常為人遺忘的長尾。長尾所涉及的冷門產(chǎn)品涵蓋了幾乎更多人的需求,當(dāng)有了需求后,會(huì)有更多的人意識(shí)到這種需求,從而使冷門不再冷門。
P2P模式極大地激活了本地化生活服務(wù)O2O市場的大量長尾需求。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模超過1700億元,同比增速45.0%,目前在整個(gè)本地生活服務(wù)市場中的滲透率還較低,不足4%。本地生活服務(wù)O2O市場自身的增長速度較快,將有望成為下一個(gè)過萬億級(jí)的線上市場。
長尾理論不僅是“P2P +O2O”模式的理論支撐,更是當(dāng)下國內(nèi)眾多商業(yè)理論和商業(yè)模式的根源之一,如眾包、眾籌、共享經(jīng)濟(jì)、重度垂直等。在太平洋彼岸盛行長達(dá)兩年之久后,如今長尾理論及其衍生理論迅速席卷國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界。
“P2P+O2O”典型案例以及未來更多的可能
除了激活大量個(gè)性化的“小眾需求”外,長尾理論的另一大貢獻(xiàn)體現(xiàn)在生產(chǎn)方面:利用起大量社會(huì)閑散資源,并形成新的商業(yè)模式及其產(chǎn)業(yè),即“P2P+O2O”模式,又稱“共享經(jīng)濟(jì)”。
如今,以長尾理論為支撐的“P2P+O2O”模式正在國內(nèi)本地化生活服務(wù)O2O市場掀起一場新的產(chǎn)業(yè)革命,涵蓋租車、房產(chǎn)、旅游、物流、按摩、婚慶等衣食住行用市場。這類市場普遍具有一系列共性:市場需求兩大、從業(yè)人數(shù)眾多、行業(yè)門檻較低、服務(wù)時(shí)間碎片化、個(gè)性化需求明顯等。
“P2P+O2O”租車
租車領(lǐng)域是“P2P+O2O”模式的應(yīng)用典型領(lǐng)域。在國內(nèi),以嘀嘀打車和快的打車為代表,“P2P+O2O”模式主要體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)龐大市場需求的挖掘、在線支付的推動(dòng)以及線下人流的引導(dǎo)等方面;而在國外,以Uber為代表的打車巨頭則更多地集中在私家車領(lǐng)域,這決定了國外更多地是對(duì)社會(huì)龐大而閑散的私家車資源的充分利用。當(dāng)然,在國內(nèi)私家車屬于租車行業(yè)嚴(yán)格監(jiān)管范圍。這也是中美國情的重大差異之一。
“P2P+O2O”房產(chǎn)
“P2P+O2O”模式(或“共享經(jīng)濟(jì)”)肇始與國外短租巨頭Airbnb的崛起。這家被時(shí)代周刊稱為“住房中的EBay”的旅行房屋租賃公司,允許用戶通過網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。
與國外純線上屬性不同,國內(nèi)P2P+O2O”模式更加強(qiáng)調(diào)信用體系和建設(shè)和線下屬性。這也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司需要注意的一大區(qū)別,如國內(nèi)迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)整合服務(wù)平臺(tái)房多多堅(jiān)稱,其宗旨就是打造有信用體系支撐的交易服務(wù)平臺(tái),為用戶提供更爽的買房賣房體驗(yàn);而專注于互聯(lián)網(wǎng)租房的愛屋吉屋則一方面通過網(wǎng)站和APP線上推廣,另一方面提供線下1對(duì)1服務(wù),最終完成交易。
“P2P+O2O”同城速遞
準(zhǔn)確的說,同城速遞仍屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),如歷年“雙十一”爆倉問題。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,“P2P+O2O”有望緩解這一問題。未來,“P2P+O2O”租車行業(yè)有望將切割掉同城速遞行業(yè)的相當(dāng)一部分業(yè)務(wù),并一舉實(shí)現(xiàn)了物流行業(yè)多年的夙愿——將物流、信息流、人流、現(xiàn)金流四流合一,這不僅涉及P2P點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的無縫對(duì)接,更將涵蓋O2O的線上線下一體化以及在線支付等所有方面。
“P2P+O2O”上門服務(wù)
“P2P+O2O”上門服務(wù)涵蓋多個(gè)方面,如按摩、婚慶、美甲等眾多服務(wù)。這類服務(wù)尤為符合本地化生活服務(wù)O2O市場特性:市場需求兩大、從業(yè)人數(shù)眾多、行業(yè)門檻較低、服務(wù)時(shí)間碎片化、個(gè)性化需求明顯等。除了在線推廣和在線支付外,“P2P+O2O”上門服務(wù)更加強(qiáng)調(diào)碎片化時(shí)間內(nèi),精準(zhǔn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接與便捷的線下體驗(yàn)特性。需要注意的是,“P2P+O2O”上門服務(wù)與社區(qū)物業(yè)的對(duì)接還有待進(jìn)一步拓展,線下體驗(yàn)的安全和便捷仍具有很大的不確定性。