【課程背景】

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和數(shù)字化時代的到來，銀行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。傳統(tǒng)的線下營銷模式逐漸失效，客戶的行為習(xí)慣和信息獲取方式發(fā)生了巨大變化。微信、抖音、短視頻、直播等新媒體平臺已成為銀行獲客與客戶經(jīng)營的核心渠道。與此同時，生成式人工智能（AIGC）技術(shù)的崛起，為內(nèi)容創(chuàng)作與精準(zhǔn)營銷帶來了革命性突破。  

Deepseek等AIGC工具通過智能生成文案、圖片、視頻、語音等內(nèi)容，結(jié)合用戶行為分析與個性化推薦技術(shù)，幫助銀行從業(yè)者快速打造高質(zhì)量、高吸引力的營銷素材，實(shí)現(xiàn)“低成本、高轉(zhuǎn)化”的線上營銷目標(biāo)。本課程深度融合新媒體營銷策略與AIGC技術(shù)應(yīng)用，聚焦Deepseek等工具的創(chuàng)新實(shí)踐，幫助銀行從業(yè)者突破傳統(tǒng)營銷瓶頸，構(gòu)建智能化、全渠道的營銷體系，推動銀行業(yè)務(wù)增長與品牌升級。  

【課程模塊】

模塊1：新媒體營銷趨勢與AI技術(shù)賦能  

1、數(shù)字化時代與AI時代，銀行新媒體營銷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇  

2、AIGC技術(shù)解析：概念、發(fā)展歷程與核心功能（Prompt、API、Plugin）  

3、Deepseek與其他AIGC工具對比：國內(nèi)外平臺的技術(shù)差異與應(yīng)用場景  

4、Deepseek與文心一言、豆包、訊飛星火、通義千問等平臺的應(yīng)用創(chuàng)新案例對

比分析。

5、案例：某國有銀行如何通過AIGC工具實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新與客戶粘性提升？  

模塊2：AI驅(qū)動的新媒體內(nèi)容創(chuàng)作方法論  

1、如何高效與Deepseek等AI工具對話：角色設(shè)定、任務(wù)布置、指令優(yōu)化技巧。

2、如何利用Deepseek快速生成高質(zhì)量營銷文案、圖片、短視頻、音頻內(nèi)容？

☆ 營銷文案的Prompt設(shè)計5+2公式（目標(biāo)人群+痛點(diǎn)+場景+情感+行動指令）  

☆ Deepseek+銀行營銷內(nèi)容創(chuàng)作實(shí)戰(zhàn)：朋友圈文案、投教類短視頻腳本、社群話術(shù)、外拓外呼話術(shù)、企微營銷話術(shù)、銀行活動引流方案的智能生成  

2、視覺內(nèi)容生成  

☆ 文生圖/圖生圖操作技巧：金融產(chǎn)品海報、朋友圈配圖、活動配圖、短視頻及直播間封面設(shè)計  

☆ 案例：某銀行用AI生成“吸睛”節(jié)日營銷圖的實(shí)操流程六步驟解析  

3、多媒體腳本與語音內(nèi)容  

☆ 短視頻腳本框架與直播話術(shù)的AI生成策略  

☆ AI語音克隆與合成技術(shù)：打造個性化客戶服務(wù)與數(shù)字人分身  

4、Deepseek工具生成公文與方案的實(shí)戰(zhàn)技巧：公文撰寫、文章降重技巧、文章潤色技巧、文章擴(kuò)寫技巧、PPT大綱、文章精華與亮點(diǎn)總結(jié)。

模塊3：銀行私域流量運(yùn)營與AI工具融合  

1、微信生態(tài)矩陣搭建：朋友圈+公眾號+社群+視頻號+小程序+企業(yè)微信

2、朋友圈營銷黃金法則：80%生活化內(nèi)容+20%產(chǎn)品廣告  

3、AI輔助客戶畫像與分級管理：精準(zhǔn)推送與個性化互動  

4、Deepseek生成客戶生日祝福話術(shù)與活動邀約文案（應(yīng)用場景：企微+個微）  

模塊4：銀行社群營銷與裂變增長技巧  

1、高粘性微信社群的運(yùn)營法則（儀式感、參與感、歸屬感）  

2、AI工具在社群運(yùn)營中的應(yīng)用：自動問答、話題生成、活動策劃  

3、案例：某銀行理財群如何通過AI生成互動話題提升活躍度  

模塊5：AIGC工具實(shí)戰(zhàn)演練與風(fēng)險規(guī)避  

1、Deepseek文字內(nèi)容創(chuàng)作工作坊： 學(xué)員分組使用Deepseek工具，結(jié)合銀行實(shí)際營銷場景，生成各類文字類營銷內(nèi)容 (標(biāo)題/文案/公文/話術(shù)/腳本/活動方案)。

2、Deepseek圖片內(nèi)容創(chuàng)作工作坊： 學(xué)員分組使用Deepseek工具，結(jié)合銀行產(chǎn)品特性，生成圖片類營銷內(nèi)容 (文生圖+圖生圖+AI擴(kuò)圖)。

3、分組演練：使用Deepseek生成“理財產(chǎn)品推廣”全渠道文案  

4、分組演練：設(shè)計AI驅(qū)動的銀行裂變活動方案（海報+話術(shù)+鏈路設(shè)計）  

5、AIGC內(nèi)容合規(guī)指南：避免封號風(fēng)險的“三要三不要”原則  

【課程價值】

1. 技術(shù)賦能：教會銀行人掌握AIGC工具（Deepseek等）的核心功能與操作技巧，實(shí)現(xiàn)文案、圖片、視頻等內(nèi)容的高效生成。  

2. 策略升級：構(gòu)建“AI+新媒體”的營銷矩陣，提升銀行業(yè)的私域流量運(yùn)營效率與客戶轉(zhuǎn)化率。  

3. 實(shí)戰(zhàn)落地：通過分組演練與案例分析，快速應(yīng)用AI工具解決實(shí)際營銷痛點(diǎn)。  

4. 風(fēng)險防控：了解新媒體平臺政策與合規(guī)邊界，避免營銷中的“踩雷”行為。  

5. 個人IP打造：學(xué)會用AI工具輔助塑造專業(yè)人設(shè)，成為銀行線上營銷的“信任代理人”。  

【目標(biāo)學(xué)員】

客戶經(jīng)理；理財經(jīng)理；財富顧問；柜員；大堂經(jīng)理；網(wǎng)點(diǎn)主任；銀行新員工；銀行中后臺業(yè)務(wù)人員；銀行中高層管理者。

【標(biāo)準(zhǔn)課時】

1-2天

【授課形式】

講師授課＋案例分析＋分組研討+實(shí)戰(zhàn)演練