一、認知產(chǎn)婦和月子會所關系

1、月子會所的銷售流程

2、懷孕代表的什么

3、不同產(chǎn)婦身體有什么特征

4、女人為何要做月子

5、小孩出生意味什么

6、月子會所代表什么

7、影響購買月子會所人群結構

8、傳統(tǒng)月子和科學月子的沖突  

二、月子會所銷售技能

1、月子會所集客方法

2、月子會員邀約方法

3、客戶參觀月子會所流程設計

4、產(chǎn)婦購買月子會所心理邏輯

5、月子會所賣點提煉

6、月子會所銷售話術設計

7、月子會所提問銷售方法

8、月子會所客戶疑問解答

9、月子會所方案呈現(xiàn)

儷宸月子會所:銷售培訓大綱

真正把孕婦當家人的溝通銷售方法  

月子會所銷售方法和銷售技技巧

1、 月子會所銷售顧問學員分享一

之前有聽過銷售課程，但是沒有李老師這樣般“靈巧”、“細致”與“專業(yè)”。

進店率、停留率、體驗率、客單價、轉介紹、總業(yè)績整個流程都是息息相關的。往往客戶的到店率沒有去統(tǒng)計，也就不會去分析客戶。而客戶停留的時間也是十分緊湊的，這個時間不是我們跳進競爭對手的陷阱里，而是運用方式方法得到客戶對未來的期望與認知，那客戶的停留時間也會拉長，時間也是極為重要，我們要會把握，把客戶的標準讓客戶自己輕易呈現(xiàn)出來，而不是一味的先把賣點強加給客戶去接受，對于每位客戶的一切，也要學會記錄，接觸中、溝通中、客戶其他動作中分析，再運用針對性客戶，而不是把客戶未成交的原因規(guī)到競爭對手:對手環(huán)境好、對手價格低……

2、 月子會所銷售顧問學員分享一

通過這兩天，以及各位銷售精英的分享，使我受益匪淺。以前我們在銷售過程中，一味的商業(yè)化介紹月子房。沒有給顧客傳遞我們是在為她著想的，是在為她考慮，跟她是朋友，有同樣的心里，給她更多的關心，貼心的服務，讓她感覺月子會所是很友愛的，是可以幫她很好的修復身材，還可以很好的護理寶寶，傳遞給她科學坐月子與傳統(tǒng)月子的區(qū)別。觀察顧客沒有洞察力，沒有了解顧客的認知，以及怎么樣去傾聽顧客的需求。

我們要學會掌握銷售的主動權，要學會提問，給競爭對手挖陷阱，而不是掉進顧客的陷阱里，銷售的每一個細節(jié)，團隊的協(xié)作力，都是很重要的。銷售要講究溝通的技巧，我們要營造一個氛圍，比如說，把女人從備孕，到懷孕，到孕早期，再到生產(chǎn)的過程，用圖片的形式掛在會所的墻上，然后我們用故事的形式講給孕媽聽，來感動她，用記錄的方式來加以分析，總結每一次失敗與成功。很感謝金華，杭州店的精英們，給我們分享經(jīng)驗，方法。

3、 月子會所銷售顧問學員分享一

李老師兩天的課程給了我很多啟發(fā)。也是我印象最深刻的一堂課。我覺得不僅僅是層面上學到了什么，而是通過李老師的分享激發(fā)了我很多構想及反思。

銷售的確是一門實實在在的技術，只有熟練、摸透并消化轉變成自己的，能夠將銷售話術根據(jù)客戶的認知、需求來制定標準。合理利用。

銷售的每一個環(huán)節(jié)也是緊緊相扣的，就相當于這兩天李老師的講課流程。先從認知月子會所和產(chǎn)婦的關系，再延伸至銷售溝通，話術設計，方案呈現(xiàn)，一步步引導。做好鋪墊，自然水到渠成，讓大家深受啟發(fā)。

銷售中，和客戶每一次的接觸，任何一個小的細節(jié)都可能會讓客戶做出一個決策，影響結果。所以客戶的第一印象至關重要。一個銷售人員呈現(xiàn)在客戶面前的精神面貌及良好狀態(tài)和對產(chǎn)品或方案所散發(fā)的自信，這些都是客戶在接觸溝通過程中可感受到的。每一次和客戶的接觸、溝通，最好都能加深了解需求，重塑認知。這些當中也有我平時時常會踩的雷區(qū)，值得反思、改正。

4、 月子會所銷售顧問學員分享一

通過這兩天李老師生動的培養(yǎng)課程，以及各位銷售精英的分享，使我受益匪淺。以前我們在銷售過程中，一味的商業(yè)化介紹月子房。沒有給顧客傳遞我們是在為她著想的，是在為她考慮，跟她是朋友，有同樣的心里，給她更多的關心，貼心的服務，讓她感覺月子會所是很友愛的，是可以幫她很好的修復身材，還可以很好的護理寶寶，傳遞給她科學坐月子與傳統(tǒng)月子的區(qū)別。觀察顧客沒有洞察力，沒有了解顧客的認知，以及怎么樣去傾聽顧客的需求。我們要學會掌握銷售的主動權，要學會提問，給顧客挖陷阱，而不是掉進顧客的陷阱里，銷售的每一個細節(jié)，團隊的協(xié)作力，都是很重要的。銷售要講究溝通的技巧，我們要營造一個氛圍，比如說，把女人從備孕，到懷孕，到孕早期，再到生產(chǎn)的過程，用圖片的形式掛在會所的墻上，然后我們用故事的形式講給孕媽聽，來感動她，用記錄的方式來加以分析，總結每一次失敗與成功。很感謝金華，杭州店的精英們，給我們分享經(jīng)驗，方法。

5、 月子會所銷售顧問學員分享一

通過李老師生動有趣的課程分享，感觸頗多?？偨Y一下以下幾點收獲：

一：學會把客戶當家人對待；從客戶的角度思考，從而讓客戶明白產(chǎn)婦和月子會所的關系，作出全方位的針對性健康護理方案，謹記我們銷售的是方案，而不僅僅是單一的套餐。

二：學會在銷售中提問，掌握客戶的購買邏輯：愿景，認知，需求。從而挖掘出客戶的更多需求，并加強認知?？蛻魧Ξa(chǎn)品的認知水平?jīng)Q定了銷售方法及簽單率。銷售中一定要牢記認知，行為和情緒三者之間的關系。

三：找到客戶的痛處：讓客戶清晰自己的需求明白自己的需求。指出困難再加強需求，營造畫面感，讓其延升至迫切需求，從而解決需求和期望，達到銷售目的。

四：銷售犯的最大的錯就是走入了客戶的預設中。這也是作為銷售者應該謹記重要一點。千萬不要客戶問什么就回答什么，想客戶所想，每一個發(fā)問都有它的目的。多尋找客戶問題背后的深層含義。銷售應該是領著客戶思維走，而不應該是被客戶牽著走。

銷售是一門學問，針對不一樣的客戶方式方法要靈活變動。今天的課程很受益，也在反思總結自己在銷售中的雷區(qū)。通過大家個例和案例的分析以及開拓性思維引領，看到自己了的不足。希望好好消化并學以致用

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李一環(huán)：專注銷售動作和消費者行為研究、新媒體營銷、銷售體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點提煉，銷售話術萃取、銷售團隊經(jīng)驗萃取等。創(chuàng)立：標桿銷售商學院，打造有《銷冠贏單利器》，《標桿銷售經(jīng)驗萃取復制》。讓銷售幸福做銷售人。

李一環(huán)理念：讓企業(yè)的營銷在市場中更具有競爭的力量