賦能型月子中心銷(xiāo)售:1、懂得了營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)點(diǎn)，一是告訴客戶我是誰(shuí)，二是告訴客戶我們有什么不一樣，三是要做慈善營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。減少社會(huì)對(duì)會(huì)所的監(jiān)督。2、了解了月子會(huì)所的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是同行，而是客戶自己，我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中不能一味的自己講自己的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、價(jià)格、套餐等等，而是應(yīng)該多和客戶溝通，通過(guò)溝通了解客戶的認(rèn)知，增強(qiáng)客戶當(dāng)下的感知、感受和期望，從而找到客戶的需求，影響她的感知和感受，改變她的期望，達(dá)成我們營(yíng)銷(xiāo)的共識(shí)。3、了解了什么是認(rèn)識(shí)、行為、情感三國(guó)殺，懂得了客戶購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)不是你改變了她，而是客戶自己說(shuō)服了自己。所以，我們的銷(xiāo)售在與客戶溝通的過(guò)程不是說(shuō)服她改變她的認(rèn)知，而是通過(guò)情感鏈接影響她的行為，從而達(dá)到影響她的認(rèn)知，達(dá)到成單的目的。4、通過(guò)同學(xué)們各自的分享和交流學(xué)到了很多與孕媽媽溝通的話述和技巧，真心收獲頗豐，感恩李一環(huán)老師的辛勤付出。

打造賦能型月子會(huì)所銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

1、增業(yè)績(jī)：提升月子會(huì)所銷(xiāo)售能力，實(shí)現(xiàn)月子會(huì)所業(yè)績(jī)倍增。

2、知月子：領(lǐng)會(huì)寶媽寶爸，爺爺奶奶等對(duì)月子需求內(nèi)心想法。

3、懂分析：分析各寶爸寶媽認(rèn)知與期望，挖掘痛點(diǎn)設(shè)計(jì)話術(shù)。

4、會(huì)推薦：有效推薦月子會(huì)所產(chǎn)品方法，多種產(chǎn)品組合介紹。

5、速成交：制定符合寶媽寶爸的購(gòu)買(mǎi)邏輯，達(dá)成共識(shí)的成交。

6、精服務(wù)：針對(duì)性制定不同寶媽寶爸，產(chǎn)前產(chǎn)后的服務(wù)方法。

1、溝通要鏈接客戶當(dāng)下認(rèn)知，耐心聆聽(tīng)，挖掘客戶內(nèi)心真實(shí)想法，從溝通中導(dǎo)入服務(wù)；

2、不要挑戰(zhàn)客戶的認(rèn)知；

3、對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，照顧不同客戶的需求；

4、對(duì)客戶講授孕前生理變化加深對(duì)產(chǎn)后康復(fù)認(rèn)識(shí)及認(rèn)同科學(xué)坐月子的好處。

5、學(xué)歷代表過(guò)去，學(xué)習(xí)力代表未來(lái)，要學(xué)會(huì)分享，共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

七大姑八大姨和閨密關(guān)注的事情，怎么溝通?

1、針對(duì)孕產(chǎn)婦，七大姑代表婆家，關(guān)注點(diǎn)在孩子身上，圍繞孩子的健康成長(zhǎng)設(shè)及，寶寶能否順利的喝上母乳?寶寶的體重是否正常增加？寶寶對(duì)外在的反應(yīng)是否靈活？寶寶的行為發(fā)育是否超前。

溝通方式：一個(gè)科學(xué)的月子護(hù)理，(a)能做到給寶媽從身心靈的調(diào)理，寶媽心情愉悅+身體愉悅=奶水充盈=健康的寶寶.(b)月子期間對(duì)寶寶的行為訓(xùn)練，可以開(kāi)發(fā)智力，讓寶寶贏在起跑線=智慧的寶寶。（c）寶媽做好月子，加快身體的恢復(fù)，為孕育下一個(gè)寶寶創(chuàng)造有利的條件!

2、針對(duì)孕產(chǎn)婦八大姨代表娘家最關(guān)心的是～寶媽!

話題圍繞：寶媽的生產(chǎn)方式是順產(chǎn)還是刨腹產(chǎn)?傷口恢復(fù)的怎樣?體質(zhì)恢復(fù)的怎樣?誰(shuí)幫助帶孩子?婆家是否關(guān)愛(ài)產(chǎn)婦?丈夫是否心疼產(chǎn)婦?

溝通方式：入住月子會(huì)所，真正做一次女皇，通過(guò)月子會(huì)所的文化教育，讓婆家人感受到寶媽的偉大和付出，建立和保持寶媽在婆家人心中的地位!

3、針對(duì)孕產(chǎn)婦，閨密站在中立的立場(chǎng)，關(guān)注寶媽的身體，關(guān)注寶寶的健康，關(guān)注寶媽未來(lái)的幸?！?/span>

溝通的方式：你希望你的閨密有個(gè)好的未來(lái)，就要鼓勵(lì)和支持她走進(jìn)月子會(huì)所!科學(xué)的養(yǎng)護(hù)和親人般的呵護(hù)是閨密幸福生活的關(guān)鍵!

1、對(duì)客戶有了新的認(rèn)識(shí)：客戶是有當(dāng)下的認(rèn)知和當(dāng)下的感受+對(duì)未來(lái)的期望。那么銷(xiāo)售在接待的過(guò)程中就需要針對(duì)客戶的認(rèn)知和客戶的感受去做介紹，以及去發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)自己的期望的呈現(xiàn)。

2、認(rèn)知+行為+情感 組成的三國(guó)殺，認(rèn)知部分只有1/7的占比，行為和情感各占3/7，那么對(duì)于這個(gè)三國(guó)殺中的任何兩種的聯(lián)合都可以干掉另外一種，比如：客戶對(duì)月子會(huì)所的認(rèn)知，是可以通過(guò)行為和情感的串聯(lián)去影響到客戶的認(rèn)知，從而促成訂單。

3、月子會(huì)所要充分的去理解孕媽這3月備孕+10月懷胎的幸路歷程，比如：身體內(nèi)的臟器官的變化、子宮的變化、胎兒的發(fā)育變化對(duì)身體的影響、盆骨的變化等，都可呈現(xiàn)給她們看。

4、結(jié)合1-10月 不同類(lèi)型的客戶關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行話術(shù)的影響，主要原則是要了解這個(gè)期間客戶的身體變化情況，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的方式去讓客戶覺(jué)得我們的銷(xiāo)售很專(zhuān)業(yè)。

總上所述，其主要目的都是為了讓客戶覺(jué)得：你懂我。

李一環(huán)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家， 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制， 減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)。

他專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)體系與銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究，是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶銷(xiāo)售、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，銷(xiāo)售話術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。

他是《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》講師，《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師

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