李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李一環(huán):月子中心銷售技巧和話術(shù):月子中心接待客戶話術(shù)與月子中心邀約顧客到店話術(shù) 
2022-07-18 2411

1、掌握完整的月子中心銷售流程讓銷售不犯錯(cuò),提高成交率

2、會(huì)邀約寶爸寶媽到月子中心,提高到店率,業(yè)績(jī)翻幾倍

3、懂寶爸寶媽坐月子真正需求,和寶爸寶媽同頻共振,快速成交

4、能解決寶爸寶媽的客戶疑問(wèn),讓寶爸寶媽無(wú)憂,選擇我們會(huì)所,提升月子中心利潤(rùn)

月子中心客戶疑問(wèn)解答與月子中心銷售百問(wèn)百答話術(shù)

1、價(jià)格還有沒(méi)有優(yōu)惠呀,最低價(jià)多少?

2、你認(rèn)為你們的優(yōu)勢(shì)是什么,區(qū)別在哪兒?

3、入住后會(huì)不會(huì)有隱形消費(fèi)呀?

寶媽,您問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題之前也有寶媽關(guān)心過(guò),我們會(huì)所絕對(duì)沒(méi)有其他隱形消費(fèi)。不過(guò)每個(gè)人自己的要求不一樣,如果您對(duì)自身要求比較高,我們產(chǎn)康師會(huì)給您合理的建議。您可以根據(jù)自己的需求來(lái)確認(rèn)。您覺(jué)得可以嗎?

4、產(chǎn)后修復(fù)是能保證我恢復(fù)得很好嗎?

寶媽,看來(lái)媽媽很在乎自己,很關(guān)注身體康復(fù),我們會(huì)根據(jù)您產(chǎn)后的身體情況進(jìn)行評(píng)估,幫您回復(fù)到最好的狀態(tài)。您覺(jué)得可以嗎?

5、月子餐餐標(biāo)有區(qū)別嗎,可以自帶餐食嗎?

寶媽,看來(lái)您?月子餐比較關(guān)注,我們這邊專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)您的身體情況營(yíng)養(yǎng)搭配

6、如不入住,可以選擇退款嗎?

親,您的這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵,我們昨天簽約的兩個(gè)媽媽也這么問(wèn),像大部分客戶既然選擇了月子會(huì)所肯定主觀原因是不會(huì)發(fā)生的。如果真的發(fā)生不可抗力因素,我們根據(jù)合同約定都是可以退款的,您覺(jué)得這樣ok嗎?

7、可以帶著大寶一起入住嗎?

寶媽這個(gè)問(wèn)題提的很好,現(xiàn)在二胎媽媽很多,我們可以理解你們的心情,二寶出生后怕冷落大寶,我們這邊月子會(huì)所可以帶大寶過(guò)來(lái)的,不過(guò)我們也怕?lián)挠绊懩男菹ⅰK院罄m(xù)如果有家人在這邊看護(hù)大寶更合適。您覺(jué)得好嗎?

8、早產(chǎn)兒會(huì)單獨(dú)進(jìn)行收費(fèi)嗎?

親,這個(gè)問(wèn)題也有很多媽媽提問(wèn)過(guò)。對(duì)于早產(chǎn)兒得定義,我們這邊史如果醫(yī)院允許寶寶出院,達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn),我們會(huì)所史不收這個(gè)費(fèi)用

9、有沒(méi)有課程進(jìn)行教學(xué)?

10、平時(shí)孩子、媽媽怎么進(jìn)行護(hù)理的呀?

月子中心銷售顧問(wèn)分享:

今天李一環(huán)月子中心銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí),月子中心的銷售流程方方面面都涵蓋了,講到體系的時(shí)候,有一種可視化的感覺(jué),很好的總結(jié)了每個(gè)流程,對(duì)于我們回去培訓(xùn)新人,是很有用的。團(tuán)隊(duì)的小伙伴們一直在反應(yīng)客戶比較難邀約,今天也受啟發(fā)找到了原因,第一是我們的銷售人員,給客戶的印象不深,沒(méi)有很強(qiáng)的符號(hào)化,第二就是我們有價(jià)值的邀約沒(méi)有做到,噱頭不夠,不太吸引人,沒(méi)有為了一個(gè)客戶去設(shè)計(jì)一套方案和橋段,這個(gè)值得我們回去討論和反思。一力十降,值得我們銷售團(tuán)隊(duì)去做功課,作為基本功掌握,這個(gè)可以大大提升客戶認(rèn)為的專業(yè)程度。


月子中心銷售顧問(wèn)分享:

一直以來(lái)我在銷售月子房的時(shí)候都是做的比較表面化,月子中心銷售流程也就是老師舉例說(shuō)明的那種恐嚇式、反復(fù)強(qiáng)調(diào)會(huì)所專業(yè)程度的那種,沒(méi)有很認(rèn)真的傾聽(tīng)客戶的需要,也沒(méi)有去深度了解客戶的需求,無(wú)法真正達(dá)到和客戶同頻共振。

老師教的要學(xué)會(huì)鏈接客戶的感知,與客戶共情,用同理心對(duì)待客戶的感受,這一點(diǎn)我覺(jué)得對(duì)我很有啟發(fā)。

最重要的一點(diǎn)是老師教我們學(xué)會(huì)營(yíng)銷自己,這是我現(xiàn)階段需要做到的。

今天的月子中心銷售課程對(duì)我來(lái)說(shuō)節(jié)奏有點(diǎn)快,因?yàn)橐郧皼](méi)有培訓(xùn)過(guò),但是對(duì)我的啟發(fā)也很大,希望以后多和優(yōu)秀的月子中心銷售精英交流心得,共同進(jìn)步

首先感謝這次月子中心銷售培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)了全國(guó)各地的母嬰人,有了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)。今天的學(xué)習(xí),第一點(diǎn)讓我感受到了銷售要有競(jìng)爭(zhēng)力,就要打造差異化。第二點(diǎn),在銷售的過(guò)程中不要急于銷售自己,銷售產(chǎn)品。要選引導(dǎo)客戶與自己產(chǎn)生共頻。回顧認(rèn)識(shí),而且不要跟客戶產(chǎn)生對(duì)抗心里,要認(rèn)可客戶的觀點(diǎn)從而才能讓她認(rèn)同你。第三點(diǎn),不要做恐嚇式銷售。銷售要做到“你懂我”更深度的溝通了解客戶的需求。第四點(diǎn),加深客戶對(duì)自己的印象,要從一開(kāi)始介紹自己。讓客戶知道你是誰(shuí),因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候,都只是說(shuō)我是享悅時(shí)光月子會(huì)所的。就沒(méi)有了。不會(huì)重復(fù)介紹自己的名字。

李一環(huán)月子中心銷售培訓(xùn)輔導(dǎo)

提高寶媽寶爸到店率

提高月子中心成交率

1、提煉您月子中心的差異化

2、尋找您月子中心的大賣點(diǎn)

3、設(shè)計(jì)您月子中心的銷售話術(shù)

4、梳理您月子中心的銷售流程

5、分析您月子中心的月子套餐

6、整理您月子中心的客戶疑問(wèn)

7、引導(dǎo)您月子中心的客戶體驗(yàn)

8、設(shè)計(jì)您月子中心的客戶案例

9、打造您月子中心的成交方法


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