非常榮幸能參加李一環(huán)老師的店長標準化復(fù)制培訓(xùn)課程,感謝李老師的辛苦付出,聽了李老師課程之后,又豐富了自己的大腦,學(xué)到了很多不一樣的新東西。
1.首先,店長標準化復(fù)制系統(tǒng),要打造一個樣品店可復(fù)制
2.減少店長試錯成本,縮短培養(yǎng)周期,提高:競爭力、團隊、利潤。
3.不要想著去擊垮其他店,要持續(xù)的關(guān)注客戶購買的復(fù)購率客戶有沒有持續(xù)增加?這才是主要的。
4.門店的三大優(yōu)勢:
服務(wù):微笑是第一服務(wù)
體驗:讓客戶有好的體驗感
情感:問候關(guān)心關(guān)懷
5.在店員做好某一個事情之后及時夸贊,這樣會有成就感,價值感,幸福感就能鎖住店員不流失。
6.教就是最好的學(xué)不要私藏
你為公司培養(yǎng)人才,公司就把你培養(yǎng)成高管,你為公司培養(yǎng)高管,公司就把你培養(yǎng)成股東。
7.店長每日工作流程,店長崗位職責(zé)都有標準
感謝李一環(huán)老師的傾情授課,講解店長標準化的知識及店長手冊編寫的邏輯及軟件的使用。
門店標準化復(fù)制在提煉標準,訓(xùn)練標準,執(zhí)行標準是推行標準的邏輯,手冊編寫是基礎(chǔ),是提煉標準,訓(xùn)練標準,執(zhí)行標準,
門店標準是不斷進化,不斷更新,不斷迭代過程 ,所以標準也要不斷的總結(jié)更新。
店長是一店的NO1,門店盈利靠店長,所以把優(yōu)秀店長標準化,進行復(fù)制,復(fù)制人才,這樣才能使企業(yè)快速發(fā)展。
李一環(huán)老師具有大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗 ,懂業(yè)務(wù) 懂運營,講課生動易懂,貼合實際,再次感謝李老師,收獲頗豐!
連鎖門店標準化手冊有哪些,李一環(huán)店長標準化手冊怎么提煉
門店運營管理手冊編寫,店長標準化復(fù)制,門店銷售手冊,店長工作手冊
一套門店標準化復(fù)制:提煉方法
一套門店標準化復(fù)制:編寫方法
一個門店標準化復(fù)制:訓(xùn)練方法
一個門店標準化執(zhí)行:落地方法
李一環(huán)店長標準化復(fù)制五步法
第一步:分析店長職責(zé)定標準
第二步:提煉店長標準顯價值
第三步:復(fù)制店長標準成課件
第四步:訓(xùn)練店長標準重實戰(zhàn)
第五步:執(zhí)行店長標準出績效