1、通過今天店長標準化復制手冊的學習,讓我對店長這個職位有了更加系統的了解和認知,通過店長的自我認知和店長的職責,店長標準化復制對門店,戰(zhàn)友,目標客戶,管理,運營,商品利潤這些方面有了更細化的分解。
2,把平時做的工作文字化系統化,規(guī)整以后會發(fā)現,每天可以有條不紊的一項項來做,下達,跟進,結果。把每一項工作具體化,標準化,考核化,店長標準化復制可以幫助公司培養(yǎng)店長人才,鍛煉自身能力。
3,學到了老師的很多經典語句,每一句都認真記到本上,每一句都在腦海里參悟。
4,和大家,和組員們一起討論店長標準化復制學習,一起規(guī)納總結交流,也是一次很珍貴而難得的機會,學到了他人的優(yōu)點,看到自己的不足。并在以后工作中加以改進。
今天店長標準化復制培訓對我來講印象比較深刻的地方有:
1.企業(yè)流程,店長職責等工作標準化的重要性。
(老師課件里的眾人劃船的視頻對比 比較直觀形象,給我留下了很深的印象。)
2,關于員工的育人留人,讓員工有價值觀,有成就感,工作有幸福感。
3 ,門店標準化手冊管理30%運營70%,管理者不要只知道自己埋頭苦干,更好的是要學會培訓員工 培訓接班人。把自己的時間重點放在思考店鋪運營上。
4,李一環(huán)店長標準化復制五步法
把復雜的工作簡單化
把簡單的工作流程化
把流程的工作培訓化
把培訓的工作考核化。
5,店長標準化復制之后把目標管理的Smart原則 運用到日常工作中。
制定目標要目標明確具體化,可衡量,可達成,系統化,可考核
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一套門店標準化復制:提煉方法
一套門店標準化復制:編寫方法
一個門店標準化復制:訓練方法
一個門店標準化執(zhí)行:落地方法
李一環(huán)店長標準化復制五步法
第一步:分析店長職責定標準
第二步:提煉店長標準顯價值
第三步:復制店長標準成課件
第四步:訓練店長標準重實戰(zhàn)
第五步:執(zhí)行店長標準出績效