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馮濤 2022年度中國(guó)50強(qiáng)講師
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馮濤:員工的創(chuàng)新能力如何培訓(xùn)?6個(gè)步驟手把手教你
2016-09-23 2686

很多企業(yè)在員工能力培訓(xùn)這方面經(jīng)常感到頭疼,不可否認(rèn)這的確是一大難題。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才成為最需要解決的核心問(wèn)題之一,這就給企業(yè)中負(fù)責(zé)培養(yǎng)員工的培訓(xùn)部門提出了更高的要求。那么,今天就來(lái)介紹一下關(guān)于員工創(chuàng)新能力培訓(xùn)的6個(gè)步驟吧。


建立信任感


在培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力之前,首先要做的,就是先消除其對(duì)集體的陌生感,鼓勵(lì)成員融入團(tuán)體,建立安全感,試著接納他人,開放自我。



為此,團(tuán)隊(duì)可以選擇一些較為輕松的、需通過(guò)合作完成的活動(dòng)。隨著團(tuán)體成員信任感、親密感的增加,可以自動(dòng)調(diào)節(jié)成員的精神狀態(tài),提高成員的情緒喚醒水平,進(jìn)而提高工作效率。

互動(dòng)釋放


通過(guò)一些拓展活動(dòng)使成員充分體驗(yàn)信任與合作,同時(shí)設(shè)置某些情境來(lái)激發(fā)成員的創(chuàng)新思維,突破原有觀念。無(wú)論什么活動(dòng)形式,都要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,找到最佳的方法和途徑。



當(dāng)然,我們也要允許活動(dòng)失敗,失敗后再重新開始,直至成功?;顒?dòng)之后,還要組織成員進(jìn)行討論,要求成員自我開放、坦誠(chéng)表達(dá)、回饋個(gè)人的體驗(yàn)感受。因?yàn)閯?chuàng)造性思維的自組織形成的過(guò)程,就是大腦思維不斷開放的過(guò)程。

心理干預(yù)


這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培養(yǎng)成員的健康心理素質(zhì),塑造健康的人格。心理素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)能促進(jìn)一個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。心理干預(yù)活動(dòng)包括以下幾個(gè)方面:



其一是行為訓(xùn)練技術(shù),通過(guò)行為訓(xùn)練來(lái)塑造新的行為,如對(duì)成員進(jìn)行自信心訓(xùn)練,同時(shí)還可以采用行為模擬、角色扮演等來(lái)提高成員的交往技能和團(tuán)體合作技巧;



其二是心理分析技術(shù),通過(guò)采用心理分析來(lái)調(diào)控成員的內(nèi)部沖突及影響其行為方式的情結(jié)和童年經(jīng)驗(yàn)等,如對(duì)成員的習(xí)慣化的消極行為方式進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其心理潛能;



其三是認(rèn)知領(lǐng)悟技術(shù),人消極情緒的產(chǎn)生往往在于一些錯(cuò)誤的非理性的思維方式,應(yīng)該用積極的心態(tài)和觀念來(lái)看待客觀事物。

創(chuàng)新技法訓(xùn)練


向成員介紹有關(guān)的創(chuàng)造技法,如組合法、列舉法等。成員領(lǐng)會(huì)和理解技法的要旨后,要在訓(xùn)練師的主持下進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)造技法的練習(xí)。同時(shí)還可以進(jìn)行一些思維能力訓(xùn)練,如發(fā)散思維能力,這種能力是通過(guò)訓(xùn)練學(xué)員的靈活性、變通性、流暢性來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

案例分析


配合所介紹的創(chuàng)造技法以及學(xué)員所來(lái)自的企業(yè)部門,進(jìn)行案例分析與研討活動(dòng)。成員可以分成幾個(gè)小組進(jìn)行討論,也可以進(jìn)行輪流發(fā)言。訓(xùn)練師的主要職能是調(diào)節(jié)團(tuán)體平等、尊重的氣氛。當(dāng)出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí),訓(xùn)練師要采取積極的策略來(lái)消除這種局面,比如提議讓學(xué)員做一些簡(jiǎn)單的小互動(dòng)問(wèn)答等。

經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)以致用


每個(gè)成員都會(huì)對(duì)其他成員產(chǎn)生影響。這一階段最重要的是要求學(xué)員彼此開放,說(shuō)出自己真實(shí)的感受,對(duì)成員個(gè)人面臨的問(wèn)題,其他學(xué)員要積極尋求辦法加以解決。訓(xùn)練師的職能在于引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員思索一些問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)員突破和開拓自我。



創(chuàng)新能力訓(xùn)練實(shí)施后的一個(gè)重要問(wèn)題就是讓學(xué)員在工作中能應(yīng)用所學(xué)的技能,即訓(xùn)練成果的轉(zhuǎn)化。許多工作環(huán)境特征會(huì)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,如管理者和同事的支持、執(zhí)行的機(jī)會(huì)等,這也需要不同成員之間的頻繁互動(dòng),學(xué)習(xí)型組織被認(rèn)為是訓(xùn)練成果轉(zhuǎn)化的最有利的工作環(huán)境,它能使創(chuàng)新能力訓(xùn)練的成果在工作和生活中得到轉(zhuǎn)化及運(yùn)用。


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