盡管成為人力資源總監(jiān)是許多年輕的HR從業(yè)者的夢(mèng)想與追求，但是成為總監(jiān)之后的道路怎么走呢?下面我們用很短的篇幅簡(jiǎn)單分析一下，中國(guó)HRD的性格特征，以及典型的成長(zhǎng)路徑，并基于以上兩點(diǎn)來(lái)探討中國(guó)HRD的職業(yè)發(fā)展路徑。

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有趣的發(fā)現(xiàn)

中國(guó)HRD的性格特征

New leaders最近的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示出一些非常令人吃驚的結(jié)果：就總體中國(guó)人口而言，無(wú)尾熊特性是主導(dǎo)特性。（無(wú)尾熊特性：穩(wěn)定，敦厚，溫和規(guī)律，不好沖突。行事穩(wěn)健、強(qiáng)調(diào)平實(shí)，有過(guò)人的耐力，溫和善良）

但在人力資源專(zhuān)業(yè)人士的群體中，老虎特性占統(tǒng)治地位——超過(guò)50%的中國(guó)人力資源專(zhuān)業(yè)人士被高度認(rèn)為是具有老虎特性的。這也意味著一定存在特殊的因素影響中國(guó)的人力資源專(zhuān)業(yè)人士的工作環(huán)境。（老虎特性：有自信，夠權(quán)威，決斷力高，競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，胸懷大志，喜歡評(píng)估。企圖心強(qiáng)烈，喜歡冒險(xiǎn)，個(gè)性積極，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，有對(duì)抗性）

New leaders詢問(wèn)了人力資源專(zhuān)業(yè)人士是否被要求實(shí)行或執(zhí)行不受歡迎的公司政策;如果是這樣，他們是否感到情形在惡化或是在改善。大部分（55%）的回答者說(shuō)到他們不得不實(shí)行不受歡迎的政策，并且那樣的政策的頻率和數(shù)量在過(guò)去的一年中增加了。另外35%則說(shuō)，他們不得不實(shí)行的不受歡迎的政策的數(shù)量沒(méi)有增加;相反卻減少了。只有10%的人感到情形在改善。因此，調(diào)查中90%的人力資源專(zhuān)員感到他們必須實(shí)行或執(zhí)行公司的政策。而這些政策在同事中是不受歡迎的;并且情形并沒(méi)有改善，或甚至在惡化。

所以，在中國(guó)，老虎特性的人力資源專(zhuān)員趨于統(tǒng)治人力資源領(lǐng)域并不奇怪。他們通常最少考慮同事間的相互關(guān)系，而最關(guān)注任務(wù)的完成和個(gè)人機(jī)會(huì)。實(shí)際上，70%的回答者感到他們的公司是以利潤(rùn)為中心的，而不是以人為中心的；同樣，他們公司的形勢(shì)是有利于老虎特性的人的。

在此種情況下，正如先前提到的，就中國(guó)人口主題而言，無(wú)尾熊特性是占統(tǒng)治地位的。老虎特性趨于占主導(dǎo)地位的公司文化可能賦予個(gè)人(那些老虎)機(jī)會(huì)，使其脫穎而出。實(shí)際上，New Leaders調(diào)查顯示，雖然現(xiàn)今老虎特性主導(dǎo)中國(guó)人力資源專(zhuān)員，但也存在很強(qiáng)的趨向于無(wú)尾熊傾向的狀況。65%具有老虎特性傾向的感到有很強(qiáng)的壓力向無(wú)尾熊轉(zhuǎn)變，但是僅僅只有5%完成了轉(zhuǎn)變。總體來(lái)說(shuō)，只有15%的人力資源專(zhuān)員天生是無(wú)尾熊特性的，大約有30%的人力資源從業(yè)者在工作環(huán)境中適應(yīng)了無(wú)尾熊特性傾向。

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特殊的故事

中國(guó)HRD的成長(zhǎng)歷程

從上面的調(diào)查中，我們可以看到，中國(guó)的HRD有著很特殊的性格特點(diǎn)和從業(yè)背景。由于國(guó)內(nèi)人力資源專(zhuān)業(yè)教育，起步較晚，大部分現(xiàn)在活躍著的中年HRD，都并非科班出身，卻在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在不斷學(xué)習(xí)中成熟。

他們的從業(yè)之路各有相似，也各有不同，對(duì)于現(xiàn)階段的HRD，我們?cè)鯓訌淖陨淼奶攸c(diǎn)出發(fā)，是非常值得思考的課題。

1. 經(jīng)營(yíng)人才，創(chuàng)造價(jià)值

阿爾卡特朗訊中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)徐勁松

徐勁松的職業(yè)生涯在無(wú)錫起步，大學(xué)畢業(yè)后，徐勁松加入了一家國(guó)有銀行，從內(nèi)勤到外勤崗位，花很多時(shí)間陪同客戶應(yīng)酬，需要日復(fù)一日辦理各種業(yè)務(wù)手續(xù)等等。盡管在生活上可以享有相當(dāng)優(yōu)越的福利待遇，但這些并不是追求經(jīng)營(yíng)理念的徐勁松所期待的全部，他希望接觸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理，期待擁抱變革。在一種對(duì)未來(lái)憧憬的推動(dòng)下，徐勁松放棄了國(guó)有銀行優(yōu)厚的待遇和穩(wěn)當(dāng)?shù)娘埻?，毅然辭職考入了同濟(jì)大學(xué)，開(kāi)始了他的MBA學(xué)習(xí)生涯。

畢業(yè)后，徐勁松加入了正在重組的貝爾阿爾卡特公司。上海貝爾的公司報(bào)紙上記載了徐勁松他們那段披星戴月的項(xiàng)目經(jīng)歷，這篇項(xiàng)目時(shí)事報(bào)導(dǎo)這樣寫(xiě)道：在歷時(shí)一年的項(xiàng)目周期中，薪酬福利整合項(xiàng)目經(jīng)歷了一個(gè)從醞釀到落地的全過(guò)程。在薪酬福利整合項(xiàng)目完成后，徐勁松加入了薪酬福利管理部門(mén)。在四年薪酬福利管理工作之后，徐勁松有機(jī)會(huì)先后全面負(fù)責(zé)兩個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的人力資源管理工作。這一工作帶給徐勁松不一樣的視野。HR成為業(yè)務(wù)部門(mén)管理層的一員，積極地影響著業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定，同時(shí)圍繞業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開(kāi)展工作。

行走在經(jīng)營(yíng)之路上，路的兩邊，一邊是學(xué)習(xí)，一邊是實(shí)踐，徐勁松有著清晰的目標(biāo)，那就是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。在學(xué)習(xí)這一邊，為了不斷為自己注入創(chuàng)新源泉，他目前還在攻讀技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理的博士學(xué)位。在實(shí)踐這一邊，他專(zhuān)注于人力資源這一領(lǐng)域，俯首十年耕耘，探索人才管理。

2. 做一個(gè)最懂IT的HR

渣打銀行人力資源營(yíng)運(yùn)總監(jiān)葉阿次

1997年，葉阿次從天津商學(xué)院計(jì)算機(jī)系畢業(yè)，當(dāng)時(shí)他應(yīng)聘了中科院上海天文臺(tái)下面的衛(wèi)星公司，但那時(shí)的面試官發(fā)現(xiàn)他很有潛質(zhì)做與人溝通的工作，就把他安排到了人事崗位上。在這家研究機(jī)構(gòu)工作一年多之后，正逢上海貝爾有限公司人力資源部要招聘一名網(wǎng)管，要求既有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)背景，又有人事工作經(jīng)驗(yàn)，葉阿次也就順理成章地來(lái)到這家公司，掀開(kāi)了自己職業(yè)生涯的新篇章。

在進(jìn)入貝爾這樣一個(gè)高科技企業(yè)后，學(xué)習(xí)型組織的氛圍使他內(nèi)心充滿了繼續(xù)學(xué)習(xí)深造提升自己的動(dòng)力，他不僅用業(yè)余時(shí)間讀完了MBA，而且在公司擔(dān)任人力資源營(yíng)運(yùn)總監(jiān)兩年多后的2005年，又有了繼續(xù)讀博士的念頭。

在讀博士之后，葉阿次發(fā)現(xiàn)，不僅從專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，更要從歷史、哲學(xué)等書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng)。之后他進(jìn)入渣打銀行工作，負(fù)責(zé)人力資源的運(yùn)營(yíng)工作，也了解到HR運(yùn)營(yíng)更強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式。同時(shí)，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，葉阿次更了解到，真正的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)不是靠學(xué)習(xí)型組織來(lái)提升的，而是要通過(guò)教導(dǎo)型組織。從此，他便將更多的精力放在建立教導(dǎo)型組織上。

除了目前日常的人力資源管理工作之外，他還擔(dān)任了很多社會(huì)職務(wù)，諸如上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院職業(yè)導(dǎo)師、上海大學(xué)MBA中心人力資源導(dǎo)師、也先后獲得過(guò)“中國(guó)先鋒人力資源總監(jiān)”、“中國(guó)企業(yè)教育杰出人物”等稱號(hào)。

正所謂“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，擁有博大胸襟與高尚品德的人，因其不斷進(jìn)取、寬厚待人、善于分享、樂(lè)于助人，自然會(huì)得到眾人的敬佩與支持，進(jìn)而取得職業(yè)發(fā)展的成功。

3. 化蛹成蝶

資深HR經(jīng)理人李海燕

1994年，李海燕從西北林學(xué)院本科畢業(yè)，因得益于在學(xué)校擔(dān)任過(guò)很多職務(wù)，如團(tuán)總支副書(shū)記、學(xué)生會(huì)副主席、班長(zhǎng)等，同時(shí)獲得了很多榮譽(yù)，是各種活動(dòng)中的佼佼者，可謂多才多藝，又恰好趕上國(guó)家分配制的尾巴，對(duì)口分配去了北京木材廠，成為當(dāng)時(shí)她那一屆唯一一個(gè)被分配到北京的女生。

后來(lái)經(jīng)人介紹，她到了一家餐飲公司做管理運(yùn)營(yíng)，雖然工作很辛苦，但這對(duì)她的鍛煉卻非常大，尤其是做餐飲需要跟各種各樣的人打交道。當(dāng)她做了近三年的餐飲行業(yè)之后，突然意識(shí)到這似乎并不是自己想要的，個(gè)人的能力特長(zhǎng)以及在學(xué)校所學(xué)無(wú)法得到充分發(fā)揮。于是，她開(kāi)始規(guī)劃自己的未來(lái)。1997年，李海燕進(jìn)入方正集團(tuán)，很快她發(fā)現(xiàn)自己不只是找到了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，同時(shí)公司的實(shí)力和規(guī)模、同事們的友善，以及親和儒雅的文化氛圍也讓她找到了一份久違的安全感。

在方正，她從基礎(chǔ)的工資表做起，當(dāng)時(shí)的人事部長(zhǎng)跟她說(shuō)“你不要把你做的工資當(dāng)成錢(qián)，只是當(dāng)成是數(shù)字就好了”。因?yàn)閷?duì)人事管理一無(wú)所知，在自學(xué)理論知識(shí)的同時(shí)，她很虛心地向大家請(qǐng)教，而且分內(nèi)分外的工作都搶著去做。這種拼命工作的精神使她對(duì)整個(gè)公司的人力資源情況掌握得非常詳細(xì)，到后來(lái)甚至比其他老同事還了解公司的人員狀況。上帝是公平的，由于她踏實(shí)肯干，勤奮敬業(yè)，做了一年多就被提升到人事主管;到1999年，被任命為人事部的經(jīng)理;而到2001年，就被任命為方正電子公司的人力資源總監(jiān)。從專(zhuān)員到總監(jiān)，她只用了四年。

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從性格特征到職業(yè)發(fā)展

經(jīng)過(guò)上面的描述，我們可以看到，中國(guó)的HRD無(wú)論從職業(yè)發(fā)展道路和性格特征上都有很鮮明的特征，那么中國(guó)的人力資源總監(jiān)們，怎么繼續(xù)職業(yè)生涯的發(fā)展，怎么開(kāi)啟后HRD時(shí)代的道路呢?

第一個(gè)方向：

從人力資源總監(jiān)到總經(jīng)理

這是HR比較理想的職業(yè)歸宿，不過(guò)這樣的例子并不多見(jiàn)，也略顯艱難。通常即使在發(fā)展順利的情況下，多數(shù)人也止步于企業(yè)的副總。通常成功轉(zhuǎn)型的人力資源總監(jiān)也都來(lái)源于跨專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型或者由高管直接轉(zhuǎn)型的人力資源總監(jiān)。對(duì)一名合格的總經(jīng)理來(lái)說(shuō)，大局觀、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)才能是非常關(guān)鍵的特質(zhì)。而大多數(shù)的人力資源總監(jiān)在人力資源理論和知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性上很強(qiáng)，但在工作中通常傾向于應(yīng)用外部通行的人力資源工具，這就使人力資源總監(jiān)局限于自身的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，很難跳出專(zhuān)業(yè)的局限審視企業(yè)的運(yùn)行。

不過(guò)大多數(shù)中國(guó)的人力資源總監(jiān)并非科班出身，對(duì)于其他領(lǐng)域都有深刻的積累，在成長(zhǎng)為人力資源總監(jiān)的路上，積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)的路徑也大致相似。這使得中國(guó)的人力資源總監(jiān)在這方面有著天然的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，要想從一名優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)進(jìn)化成為合格的總經(jīng)理，更要注意克服自身的局限性，創(chuàng)造條件提升綜合素質(zhì)。在日常的工作中，不僅僅把自己當(dāng)作人力資源管理者，更要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度出發(fā)思考問(wèn)題。

第二個(gè)方向：

成為專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)

由于大多數(shù)人力資源總監(jiān)來(lái)源于人力資源專(zhuān)業(yè)，甚至很多人本身就是專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)出身，再加上多年的人力資源工作實(shí)踐，既擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又擁有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，使得人力資源總監(jiān)在專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)這個(gè)角色上擁有了很大的優(yōu)勢(shì)。一部分人力資源總監(jiān)憑借自己的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入人力資源咨詢領(lǐng)域，進(jìn)行如組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化等專(zhuān)業(yè)咨詢工作;另一部分人則發(fā)揮自己在溝通方面的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供人力資源方面的培訓(xùn)。

但是需要指出的是，成為專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)，并不意味著在經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程中，可以忽視對(duì)行業(yè)和企業(yè)知識(shí)的熟悉和了解。任何專(zhuān)業(yè)都離不開(kāi)行業(yè)和企業(yè)的背景，學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)容易，認(rèn)識(shí)和利用行業(yè)規(guī)律更難。無(wú)論是從事咨詢還是進(jìn)行培訓(xùn)，理解行業(yè)和企業(yè)都是必不可少的環(huán)節(jié)，只有在深刻了解企業(yè)運(yùn)行的情況下，才能有效地為企業(yè)提供服務(wù)。但是值得注意的是，“老虎”性格的從業(yè)人員，在成為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的道路上可能會(huì)遇到更多來(lái)自性格方面的缺陷，要想成為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)就需要放棄“強(qiáng)主導(dǎo)、強(qiáng)地位”的性格導(dǎo)向。

第三個(gè)方向：

創(chuàng)業(yè)

這是一條充滿了鮮花和荊棘的路，是潛在收益最高的一個(gè)選擇，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)最大的。自己創(chuàng)業(yè)做老板，可以按照自己的想法設(shè)計(jì)企業(yè)的架構(gòu)，制定各類(lèi)管理制度，少了作為職業(yè)經(jīng)理人的種種束縛;但同時(shí)壓力也更大，需要在從前不熟悉的研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)投入巨大的精力，往往還要交學(xué)費(fèi)。相對(duì)于其他擁有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的高管，人力資源總監(jiān)創(chuàng)業(yè)的失敗幾率更高，十之八九做不下去又回頭重新做人力資源。與獨(dú)自創(chuàng)業(yè)相比，投資合伙是一種相對(duì)容易成功的選擇。這種方式風(fēng)險(xiǎn)稍小，承擔(dān)的壓力也稍減，并且可以自己主抓HR這塊業(yè)務(wù)，比較容易上手?？傮w而言，對(duì)于人力資源總監(jiān)，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱難的選擇，需平時(shí)注意積累各方面的資源為創(chuàng)業(yè)助力。

由以上分析可見(jiàn)，人力資源總監(jiān)在進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃的時(shí)候尤其需要注意調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論未來(lái)選擇哪種發(fā)展方向，前提是要安心做好自己的專(zhuān)業(yè)，因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做到極致，才能觸類(lèi)旁通，迅速有效地轉(zhuǎn)型到其他領(lǐng)域。同時(shí)，要具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和快速學(xué)習(xí)的能力，要能持續(xù)學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和及時(shí)學(xué)習(xí)，不要因?yàn)榉泵Φ娜粘９ぷ骱鲆暠匾膶W(xué)習(xí)。只有這樣才能為將來(lái)的轉(zhuǎn)型積累下足夠的知識(shí)和能力儲(chǔ)備。