新經(jīng)理人的職業(yè)雙項修煉
培訓講師:王改云
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
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主要特點:詳細闡述新經(jīng)理人的職業(yè)雙項培訓的操作精髓
案例指導:分析新經(jīng)理人的職業(yè)雙項培訓內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握新經(jīng)理人的職業(yè)雙項培訓的技能提升方法
行動建議:新經(jīng)理人的職業(yè)雙項培訓培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆新經(jīng)理人的職業(yè)雙項培訓潛力的行動方案
培訓大綱:
一、問題分析的四種風格
1.感性與理性
2.養(yǎng)成讓數(shù)據(jù)說話的習慣
二、界定問題的方法
1.如何清晰地界定問題
2.對問題的全面判斷法
3.企業(yè)里的常見問題
三、解決問題時的關鍵注意點
1.系統(tǒng)解決問題的特點
2.主動解決問題與被動解決問題
四、問題分解的原則
1.內(nèi)容全面充分
2.分解后的要素相互獨立
五、問題分解的方法
1.不斷提出假設、進行修正的"尋寶游戲"
2.使用樹形圖分解描述問題
3.問題圖:假設判斷
4.邏輯圖:判斷相關原因
六、解決問題時的步驟與成果
1.問題診斷和解決的程序 2.解決問題各步驟與目標
3.案例分析實操練習
七、系統(tǒng)思維的7大法則
1.整體法則
2.大局法則
3.長遠法則
4.要素法則
5.聯(lián)系法則
6.結構法則
7.系統(tǒng)法則
八、分析問題的各種工具
1.如何使用問題觀察表
2.使用數(shù)據(jù)導向的手段
3.五次詢問法實操練習
4.魚骨圖分析法實操練習
5.產(chǎn)生解決問題的方案
九、從問題分析到?jīng)Q策方案
1.提高決策水平的工具使用
2.執(zhí)行計劃方案
3.考慮執(zhí)行中會出現(xiàn)的偏差
經(jīng)理人壓力調(diào)適和平衡心理修煉 7月23日 (張慧萍)
第一部分 壓力調(diào)適
一、 什么是壓力?壓力從哪里來?
二、 壓力與性格(性格測試與分析)
三、 壓力測試(光譜測量法) 四、 緩解壓力的方法
1、身體層面
2、認知層面
3、社會層面
第二部分 心靈溝通
一、 小游戲(溝通的重要性)
二、 人類溝通的模式(DDG模式)
三、 人類溝通的元素
四、 溝通的技術
1、如何建立有效的親和力(4S)
2、身心合一(EMBA模式)
3、良好的回應與建議法
4、同步代理法
5、位置感知法
第三部分 心態(tài)建設
一 、“四大綱領”
1、工作并快樂著 2、多元成功思維
3、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)
4、PAM黃金定律
二 、“七大條目”
1、生命——積極的心境
2、改變環(huán)境而不是受制于環(huán)境
3、執(zhí)著——偏執(zhí)、專注和獨特
4、零度心態(tài)——近乎“邊緣”的合理與中庸
5、“內(nèi)圣外王”之道
6、“心安理得”——科學決策與心理修煉的程序
7、“慎獨”——自我修煉的最高境界