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王改云:大客戶關系營銷培訓
2016-01-20 12396
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員工
目的
大客戶關系營銷培訓
內容
大客戶關系營銷培訓 培訓講師:王改云 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 大客戶關系營銷課程有哪些? 大客戶關系營銷培訓講師有哪些? 大客戶關系營銷內訓專家哪位最權威? 大客戶關系營銷方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的大客戶關系營銷培訓專家是哪位? 歡迎進入著名大客戶關系營銷專家王改云老師課程《大客戶關系營銷》! 課程推薦: 主要特點:詳細闡述大客戶關系營銷的操作精髓 案例指導:分析大客戶關系營銷內訓的經典個案 案例訓練:掌握大客戶關系營銷的技能提升方法 行動建議:大客戶關系營銷培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆大客戶關系營銷潛力的行動方案 培訓大綱: 第一講 客戶公關策略 案例:測試部門經理借口說,沒時間…… 衡量關系的法碼 分層點穴式公關策略 公關四重奏 第二講 培養(yǎng)客戶的好感和信任 案例:能伸能屈的小戴…… 如何贏得客戶的認可 堅持做人的六大品質 用生活拉近距離 說客戶愛聽的話 人際吸引原則的運用 案例:小李搞掂某市公安局信息中心內線…… 第三講 請客吃飯的學問 案例:臺電官員喝花酒…… 中國的酒文化 約請的時機、約請的注意事項 宴請禮儀 宴請過程中的談資 酒桌上的忌諱 案例:曾總和同事在酒桌上擺平洪主任…… 第四講 送禮的藝術 案例:小孫郵寄禮物,反而遭來痛罵…… 送禮的“犯規(guī)動作” 送禮的時間點和場合 送禮的時機、送禮的說辭 如何選擇合適的禮物 送禮攻略 案例:小曹用一箱水果搞掂客戶…… 第五講 確立內線 案例:飛飛如何與客戶講這種話…… 內線的多元 內線的幾種類型 確立內線關系的表達方式 第六講 編織關系網絡 案例:陳主任和方總的關系維度…… 大客戶內部關系的潛規(guī)則 關系尺度的把握 編織關系網的要點 如何接觸上層 關系鏈的傳遞 案例:四層關系,導致小張丟了一個項目……
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