隨著不確定時(shí)代的來(lái)臨，靜態(tài)的知識(shí)、方法、信息更難以滿足組織決策的需要，能否基于團(tuán)隊(duì)的合作并在跨部門(mén)協(xié)同中分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，尤其是構(gòu)建系統(tǒng)化的思維意識(shí)，思維方法和思維能力，是組織面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，也是組織職業(yè)化的必由之路。
這種理性思維的工具、方法通常被稱(chēng)作“問(wèn)題的分析與解決”。問(wèn)題的分析與解決，是一種非常重要的能力，面對(duì)21世紀(jì)的挑戰(zhàn)，它已經(jīng)成為適應(yīng)變革與學(xué)會(huì)生存的必備能力。在許多世界500強(qiáng)企業(yè)中，理性的思維與決策方法被認(rèn)為是經(jīng)理人必備的核心能力之一?；萜?、IBM、摩托羅拉等著名企業(yè)都注重培養(yǎng)經(jīng)理人科學(xué)分析問(wèn)題與正確決策的技能。
實(shí)踐證明，科學(xué)分析問(wèn)題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導(dǎo)向個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
很多時(shí)候，人們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。大多數(shù)人缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑，來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。
1、 建立系統(tǒng)化思考的基本思維模式；
2、 掌握基于團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題分析和解決技巧；
3、 學(xué)會(huì)在復(fù)雜矛盾的信息中，理清問(wèn)題頭緒，定義核心問(wèn)題；
4、 尋找問(wèn)題的關(guān)鍵原因和真實(shí)原因，并確定解決方案好改進(jìn)措施；
5、 排除可能的執(zhí)行隱患，利用潛在的有利機(jī)會(huì)，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
形式：工作坊 workshop
對(duì)象：企業(yè)中基層人員
規(guī)模：20-30人
時(shí)間：2天（12小時(shí)）
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韓咪咪女士（Michelle Han） |
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資歷 |
- 惠普商學(xué)院認(rèn)證講師 - 蘇寧大學(xué)“1200工程”指定職業(yè)素養(yǎng)講師 - 廣東移動(dòng)年度招標(biāo)指定講師 - 國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)上海分會(huì)大使 - 中歐工商管理學(xué)院愛(ài)心基金聯(lián)盟杉樹(shù)計(jì)劃公益培訓(xùn)師和教練 - 國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）成員美國(guó)NLP教練技術(shù)學(xué)院的認(rèn)證NLP教練 |
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經(jīng)歷 |
- 在中國(guó)惠普（全球500強(qiáng)）工作超過(guò)10年，任惠普售后服務(wù)部華東區(qū)經(jīng)理。 - 在企業(yè)管理及人力資源管理方面有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 - 尤其擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和員工效能提升方面咨詢和授課。 - 曾為中國(guó)惠普售后服務(wù)部組建了自己的企業(yè)大學(xué)－惠普金牌服務(wù)大學(xué)。 - 一路從基層員工升到外企高管，個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷為真人版《杜拉拉升職記》。 - 著有暢銷(xiāo)書(shū)《成為高效能人士的21天行動(dòng)》（機(jī)械工業(yè)出版社）
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專(zhuān)長(zhǎng)和主講課程 |
個(gè)人績(jī)效提升和工具應(yīng)用： 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 《問(wèn)題分析和解決》 《時(shí)間管理》 |
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客戶名單 (部分) |
廣東移動(dòng)、蘇寧電器、天津農(nóng)行、江蘇電信、江蘇聯(lián)通、報(bào)喜鳥(niǎo)、遠(yuǎn)景能源、中廣核電集團(tuán)、江蘇建設(shè)銀行、聯(lián)想集團(tuán)、歐華醫(yī)療、湖南建設(shè)銀行、艾默生電器、林同琰國(guó)際、蘇寧云商、平安保險(xiǎn)、365房產(chǎn)、太平人壽 |
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