培訓(xùn)老師：牛犇（版權(quán)課程）

課程背景：2018年以來國家醫(yī)保局成為三醫(yī)聯(lián)動(dòng)的主體，在政策頻繁出臺下，藥企面對生死轉(zhuǎn)型，模式重構(gòu)，渠道重構(gòu)，但面對帶量采購的常態(tài)化，仿制藥一致性評價(jià)聯(lián)動(dòng)影響，DRGS付費(fèi)模式適用醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受降價(jià)影響空間無法滿足渠道運(yùn)作等各類問題，藥企無論選擇院外銷售渠道、OTC渠道、三終端渠道、或者DTP藥房模式但都面臨一個(gè)問題，那就是費(fèi)用空間大幅縮減，如何將有限資源聚焦？品牌經(jīng)理是一個(gè)品類品牌的管理，對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的計(jì)劃，控制與管理，減少人員重疊，市場資源浪費(fèi)和客戶的流失，在今天的藥企發(fā)展中、品牌經(jīng)理越發(fā)重要。本課程從市場實(shí)際需求，實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)，對于品牌經(jīng)理的渠道管理能力，市場控制能力，關(guān)鍵流程的優(yōu)化處置，尤其對于市場各層級經(jīng)理的傳幫帶、區(qū)域市場人員管理進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。

受益群體：品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理等藥企營銷中高層人員。

培訓(xùn)模式：課程講解、案例分享、分組討論，實(shí)戰(zhàn)演練。

培訓(xùn)課時(shí)：1天（6小時(shí)）。

核心解決問題：

1、

優(yōu)化公司品牌發(fā)展策略和全國營銷方案，提升建品牌管理工作體系，建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位；。

2、 制定品牌運(yùn)營管理的具體措施，優(yōu)化管理流程，做好所涉渠道各級經(jīng)理管理意識培訓(xùn)；

3、 核心解決品牌經(jīng)理在管理市場各級經(jīng)理時(shí)，所涉及管理工具，管理心理學(xué)，管理手段等進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

一、醫(yī)藥品牌經(jīng)理的自我修養(yǎng)篇

   醫(yī)藥品牌經(jīng)理內(nèi)功

?  醫(yī)藥品牌經(jīng)理自我定位

?  醫(yī)藥品牌經(jīng)理全局觀

?  醫(yī)藥品牌經(jīng)理溝通藝術(shù)

?  醫(yī)藥品牌經(jīng)理心里素養(yǎng)

n醫(yī)藥品牌經(jīng)理外功

?  調(diào)研、計(jì)劃和控制

?  規(guī)劃、布局和戰(zhàn)略

?  協(xié)調(diào)能力與危機(jī)處置

?  業(yè)務(wù)能力與流程優(yōu)化

分組練習(xí)：每組選出一名學(xué)員針對品牌經(jīng)理內(nèi)功、外功進(jìn)行理解問答

二、醫(yī)藥品牌經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)篇

   下屬績效面談（實(shí)戰(zhàn)）

?  績效面談準(zhǔn)備工作

?  績效面談核心內(nèi)容

?  績效面談技巧利用

?  績效面談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

?  績效面談注意事項(xiàng)

實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)：分組進(jìn)行下屬人設(shè)績效問題，進(jìn)行績效面談（每組自設(shè)問題）

n經(jīng)營目標(biāo)高績效管理

?  目標(biāo)核心節(jié)點(diǎn)管理

?  目標(biāo)關(guān)鍵人員管理

?  目標(biāo)所涉資源協(xié)調(diào)

?  目標(biāo)監(jiān)督檢查落實(shí)

?  目標(biāo)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)控制

實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬：品牌經(jīng)理關(guān)于區(qū)域市場季度回款目標(biāo)，全流程進(jìn)行目標(biāo)管理（分組演練）

三、醫(yī)藥品牌經(jīng)理溝通管理篇

   下屬的溝通技巧

?  識人：下屬管理心理學(xué)應(yīng)用

?  知性：觀其言行、知其性格

?  共鳴：認(rèn)知認(rèn)同、從心溝通

?  場景、氣氛、環(huán)境的控制

?  與下屬溝通的 “十不要”

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)置場景與人設(shè)，進(jìn)行下屬關(guān)于工作的目標(biāo)進(jìn)行溝通并達(dá)成目標(biāo)一致（分組演練）

   下屬的管理工具（三大終端六大市場按渠道設(shè)置）

?  各級經(jīng)理的時(shí)間管理

?  各級經(jīng)理的業(yè)務(wù)流周報(bào)表

?  各級經(jīng)理市場問題周匯總

?  直接下屬目標(biāo)進(jìn)度警示

?  各級經(jīng)理客戶損益月匯總

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)自己品牌品類情況，闡述在運(yùn)營中所需管理工具及使用（每組選擇不同工具）

   團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

?  移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)報(bào)激勵(lì)

?  目標(biāo)對比演示激勵(lì)

?  樣板市場分享激勵(lì)

?  物質(zhì)金錢刺激激勵(lì)

?  團(tuán)建拓展與業(yè)務(wù)契合激勵(lì)

?  事件激勵(lì)法

分享：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性（解決信不信，能不能的問題）

   醫(yī)藥品牌經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力（教練下屬管理能力）

?

業(yè)務(wù)流的言傳身教

?  自我感恩的管理分享

?  共同梳理工作中的核心要素

?  以事說法，傳幫帶

?  寬容失誤、鼓勵(lì)踐行

分享：一個(gè)醫(yī)藥品牌經(jīng)理，最核心競爭力每個(gè)區(qū)域都有一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)！