墨菲定律告訴我們，如果一件事可能出現問題，那么它就一定會出現問題。下面是課程開發(fā)啟動前必須問自己的10個問題，如果有哪一個問題沒有搞清楚，那么就不要輕易開始你的開發(fā)工作。

• 學員是課程開發(fā)成果的最終使用者，就像是我們產品的客戶一樣。在課程開發(fā)前要對學員做好三個了解：1.了解清楚學員的問題和需求；2.了解清楚學員現有能力；3.了解清楚需要達到的培養(yǎng)目標。

• 在課程開發(fā)過程中，需要有課程開發(fā)專家、業(yè)務專家和課程呈現專家等角色共同完成開發(fā)任務。如果開發(fā)的課程復雜程度高，需要參與的人員數量多，還需要有項目經理的角色。作為課程開發(fā)的主導者和實施者，你不必精通開發(fā)的內容，但你必須對開發(fā)的內容有所了解。只有這樣才能與業(yè)務專家進行對話，只有這樣才會避免犯一些低級錯誤。

• 培訓的地點決定了培訓方式和培訓活動的設計。例如有的企業(yè)培訓教室是圓桌會議室，那么很多常用的培訓形式都要根據培訓教室的特點而重新設計了。

• 課程開發(fā)是一個典型的跨部門協作項目，在開發(fā)過程中，會遇到各種問題需要協調多種資源，所以得到公司領導或業(yè)務部門領導的支持是必不可少的。

• 課程開發(fā)的核心價值是“萃取組織經驗、傳承最佳實踐”，企業(yè)的經驗和最佳實踐往往就在那些業(yè)務精英和業(yè)務專家腦子里。提前找到業(yè)務專家，建立好良好的關系，對于后期開發(fā)會起到事半功倍的作用。而且在課程開發(fā)完成后，業(yè)務專家還擔負著驗證開發(fā)成果的責任。

• 任何的課程的設計與開發(fā)都不會是平地而起，收集和整理課程開發(fā)方向的內部資料、工作文檔、報紙期刊、相關課程是后期的完成開發(fā)的前提和基礎。當然，閱讀大量開發(fā)方向相關的書籍也是一門必修課。

• 在課程開發(fā)過程中收集多方建議，既是對課程開發(fā)成果是一個保障，也是對課程內容的前期推廣和宣傳。所以在開發(fā)前就要考慮清楚，“這個開發(fā)項目可以尋求哪些人的幫助和建議呢？”

• 課程開發(fā)成果的優(yōu)劣，很大程度決定于開發(fā)的時間是否充裕。但是往往由于拖延，再充裕的時間也是在Dead Line前匆匆趕工，提前計劃好開發(fā)進度和階段成果，是保障開發(fā)成果的一個必要手段。

• 授課講師如果是業(yè)務或授課領域專家，那么他對授課內容的把握就會輕松很多。授課講師如果不是業(yè)務或授課領域專家，就要在課程設計時提前考慮如何為講師提供一些補充資料，讓他們能夠更深入的了解業(yè)務或所講內容。

• 授課講師的呈現能力也是課程開發(fā)時必須要考慮的因素。每個企業(yè)的講師水平是不一樣的，如果企業(yè)的授課講師呈現能力不足，那么在開發(fā)課程時，就要為他們在內容、案例和活動等方面做出更多的準備。