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劉華鵬:500強(qiáng)晉煤集團(tuán):九型人格與銷售溝通應(yīng)用
2016-01-20 11859
客戶:晉煤集團(tuán)金鼎公司(世界500強(qiáng)第386位) 地點(diǎn):山西省 - 晉城 時(shí)間:2015/4/23 0:00:00 為期5天的培訓(xùn),前3天主講《業(yè)績倍增的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》,后2天主講《九型人格與銷售溝通應(yīng)用》,課堂效果非常好,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的好評(píng)。這是《九型人格與銷售溝通應(yīng)用》課程照片。 【課程收益】 1、洞察自身性格,改善個(gè)人性格和溝通方式,找出銷售瓶頸根源及突破方式; 2、探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系; 3、學(xué)習(xí)通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識(shí)人的基本技巧; 4、清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式; 5、解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道; 6、尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。 第一講: 銷售的定義 1、現(xiàn)代銷售的背景; 2、現(xiàn)代銷售的誤區(qū); 3、銷售的核心:需求 4、銷售的關(guān)鍵:謀劃 5、銷售的基本:判別個(gè)人需求。 案例分析:戀愛中的營銷行為 第二講: 讀心術(shù):九型人格概述 1、九型人格是什么? 2、九型人格的起源及發(fā)展歷程 3、性格的形成因素 4、九型人格與其他性格工具的關(guān)系 5、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域 6、學(xué)習(xí)九型人格對(duì)銷售的意義 第三講: 人性地圖:九型人格解析 一、剖析1號(hào)(完美型) 1、1號(hào)完美型的核心特質(zhì) 2、1號(hào)典型人物代表 3、1號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):1號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、1號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 二、剖析2號(hào)(助人型) 1、2號(hào)助人型的核心特質(zhì) 2、2號(hào)典型人物代表 3、2號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):2號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、2號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 三、剖析3號(hào)(成就型) 1、3號(hào)成就型的核心特質(zhì) 2、3號(hào)典型人物代表 3、3號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):3號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、3號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 四、剖析4號(hào)(浪漫型) 1、4號(hào)自我型的核心特質(zhì) 2、4號(hào)典型人物代表 3、4號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):4號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、4號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 五、剖析5號(hào)(理智型) 1、5號(hào)理智型的核心特質(zhì) 2、5號(hào)典型人物代表 3、5號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):5號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、5號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 六、剖析6號(hào)(懷疑型) 1、6號(hào)忠誠型的核心特質(zhì) 2、6號(hào)典型人物代表 3、6號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):6號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、6號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 七、剖析7號(hào)(快樂型) 1、7號(hào)快樂型的核心特質(zhì) 2、7號(hào)典型人物代表 3、7號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):7號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、7號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 八、剖析8號(hào)(領(lǐng)袖型) 1、8號(hào)領(lǐng)袖型的核心特質(zhì) 2、8號(hào)典型人物代表 3、8號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):8號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、8號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 九、剖析9號(hào)(平和型) 1、9號(hào)和平型的核心特質(zhì) 2、9號(hào)典型人物代表 3、9號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng):9號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、9號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 培訓(xùn)總結(jié) 1、學(xué)員代表學(xué)習(xí)收獲分享 2、最佳學(xué)習(xí)型小組評(píng)選頒獎(jiǎng) 3、每組最佳學(xué)習(xí)個(gè)人評(píng)選頒獎(jiǎng) 4、合影留念
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