微信5.0公眾賬號運(yùn)營7計(jì)
在升級微信5.0以后,大家都要回歸到理性,之前使用廣告亂炸的方法,發(fā)垃砐廣告的公眾賬號,已經(jīng)沒有生存的空間,更多精品的公眾賬號將獲得更多的讀者關(guān)注,今天我總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)，分享微信5.0的微信運(yùn)營7計(jì),供朋友們參考和指點(diǎn)
1.正確的理解訂閱號的清息被折疊.
訂閱號的清息被折疊到二級頁面,服務(wù)號一個(gè)月只能推送一次消息,任何事情都有兩面性,訂閱號每一天都可以推送一次消息,在一級頁面會影響顧客的生活,會造成讀者大量取消關(guān)注,折疊到二級頁面,完全不會影響、打擾讀者的生活,讀者取消關(guān)注的機(jī)會大大的降低.對企業(yè)和讀者都是一種最好的選擇,對于讀者來說,不會影響自已的生活,對企業(yè)來說,降低了大量顧客取消關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了雙贏.
2.企業(yè)雙號戰(zhàn)略.
微信5.0把公眾賬號分為訂閱號和服務(wù)號,訂閱號每一天都可以發(fā)一條消息,造合做新顧客的開拓、培養(yǎng)新顧客、促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客,為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤.
服務(wù)號每一個(gè)月只能發(fā)一次消息,適合用來服務(wù)好老顧客,因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品的好處,只要服務(wù)好老顧客,顧客就會重復(fù)跟企業(yè)購買產(chǎn)品,不需要推送大量的促銷信息給顧客,一個(gè)月推送一次產(chǎn)品信息足夠了.
新顧客就象你剛認(rèn)識的一位女朋友,需要每天主動約會見面、交流、溝通,來獲取對方的好感,把感情興升華到最高點(diǎn),最終成交,注重的是方法,訂閱號用來開拓新顧客.
老顧客就象已經(jīng)結(jié)婚的夫妻,彼此都喜歡對方,注重的是需求,不需要每一天的甜言蜜語,一個(gè)月吃一次燭光晚餐都是一件很浪漫的事情,服務(wù)號用來服務(wù)好老顧客.
3.訂閱號走精品路線
訂閱號已經(jīng)折疊到了二級頁面,請告訴讀者一個(gè)理由,我為什么要到眾多的訂閱號當(dāng)中,去尋找你的公眾賬號，閱讀文章,如果你天天在發(fā)那些廣告、促銷信息,我為什么要花費(fèi)我寶貴的時(shí)間,去閱讀那些沒有價(jià)值的內(nèi)容.
微信5.0會讓優(yōu)秀的公眾賬號,獲取大量的關(guān)注,那些垃圾號、騙子號、忽悠的號走向死亡,沒有生存的機(jī)會,微信5.0訂閱號必需走精品路線.
4.訂閱號平臺運(yùn)作思維.
企業(yè)運(yùn)營訂閱號做媒體,就要運(yùn)作平臺思維,跳出固定思維來運(yùn)作,現(xiàn)在做的最好的就有蠻子文摘自媒體平臺,每一天推送當(dāng)天的時(shí)事熱點(diǎn),,還有創(chuàng)新工場的創(chuàng)始人李開復(fù)自媒體平臺,每一周推送一周微博熱門話題,都受到很多讀者的喜愛,都是在運(yùn)用平臺思維,運(yùn)營自媒體.
企業(yè)可以打造一份行業(yè)媒體平臺或者是本地自媒體平臺,再利用這一份媒體適當(dāng)?shù)男麄髯砸训钠髽I(yè).
5. 做好選擇服務(wù)號.
企業(yè)選擇服務(wù)號.同時(shí)運(yùn)作雙號需要投入大量的精力,要在訂閱號和服務(wù)號做出選擇,,對于企業(yè)來說,選擇企業(yè)號是最好的選擇,因?yàn)橐粋€(gè)賣包包的電商、賣化妝品的電商,是每一天創(chuàng)作不出關(guān)于包包的內(nèi)容,這不是可能的事情,發(fā)其它信息又會影響企業(yè)的品牌形象,服務(wù)號就是幫助企業(yè)做好服務(wù)好顧客的工具,,后面微信團(tuán)隊(duì),還會上線珍對企業(yè)的服務(wù)顧客更多的功能.
6.中小企業(yè)要重視個(gè)人微信號
中小企業(yè)利用微信管理更簡單,對于中小企業(yè)來講,不需要服務(wù)上100萬、1000萬的顧客,只需要服務(wù)一部分高質(zhì)量的目標(biāo)客戶就可以,通常團(tuán)隊(duì)人數(shù)在于10至100人左右,利用個(gè)人微信號就可以快速鎖定顧客,1個(gè)微信號鎖定1萬的目標(biāo)客戶,10個(gè)微信號就能鎖定10萬的目標(biāo)客戶，當(dāng)然還可以放大到50萬的目標(biāo)客戶,能鎖定10萬的目標(biāo)客戶,對于中小企業(yè)來說,就能為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤.

個(gè)人微信還有一個(gè)優(yōu)勢,就是可以利用附近人功能尋找到,做好本地O2O的電商,中小企業(yè)一定要重視個(gè)人微信號,個(gè)人微信號的價(jià)值班,在之前的文章當(dāng)中我已經(jīng)跟大家詳細(xì)分析了.

7.重視讀者的分享價(jià)值.

在社區(qū)化的媒體時(shí)代,每一位讀者都是企業(yè)的傳播媒體,讀者每一次的分享都會給企業(yè)帶來大量的潛在顧客,并且微信5.0推出了收藏功能,好的內(nèi)容都會被更多的讀者收藏和分享,請問讀者為什么要主動幫助文章分享到微信朋友圈,是因?yàn)槟銓懙奈恼抡媸且黄l(fā)人們思考的文章,能幫助到讀者,企業(yè)真正服務(wù)好的顧客,顧客為了感謝企業(yè),原意主動幫助企業(yè)做免費(fèi)的傳播和宣傳.

這就是我經(jīng)營微信5.0公眾賬號的心得，都來自實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，希望能幫助到大家。