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黃才君:黃才君:你是一名員工嗎?但是,你可以學(xué)到當(dāng)行長(zhǎng)的本事〖為人處事之道?第1期〗
2016-01-20 12547

    人類(lèi)的智商生來(lái)是區(qū)別不大的,關(guān)鍵在于后天的不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)。要養(yǎng)成經(jīng)常對(duì)自己的生活、工作過(guò)程和別人的經(jīng)歷進(jìn)行正、負(fù)向?qū)W習(xí)、總結(jié)的習(xí)慣。要常問(wèn)自己,這件事自己或別人做得成功,原因在那里?沒(méi)有做好,教訓(xùn)是什么?今后將如何提高和防范?這樣做好像非常平凡,但是這種再平凡不過(guò)的事情,要持之以恒,卻需要相當(dāng)?shù)腻憻?。世人常說(shuō):“平凡通非凡?!彼^“非凡”,其實(shí)是對(duì)平凡的事情能夠平凡地累積經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而應(yīng)用所得的結(jié)果。不論做什么事,再簡(jiǎn)單也有學(xué)問(wèn),分送報(bào)紙、信件的工作簡(jiǎn)單吧,但是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的收發(fā)員會(huì)把信件夾在報(bào)紙中送到行長(zhǎng)的桌面上;有經(jīng)驗(yàn)的收發(fā)員會(huì)把信件擺在報(bào)紙之上放在行長(zhǎng)桌面上,其理由很簡(jiǎn)單,信件放在里面,可能會(huì)因看不見(jiàn)而誤事。這些小竅門(mén)也只有在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)才能學(xué)到,書(shū)本上是學(xué)不到的。

    我常對(duì)員工說(shuō)起現(xiàn)實(shí)生活中有三種人:第一種人善于從自身的成功、失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),決不會(huì)讓同一塊石頭絆倒2次。對(duì)自己的失敗他會(huì)說(shuō):“我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記?!边@種人算是聰明的;第二種人因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷有限,還善于從別人的成功、失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。他為什么會(huì)失?。课覍⒃鯓臃乐诡?lèi)似事件的發(fā)生?……從他人的失敗中學(xué)習(xí),達(dá)到少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,這種人是絕頂聰明的人。你現(xiàn)在是一名員工嗎?但是,你完全有條件學(xué)到當(dāng)科長(zhǎng)、當(dāng)行長(zhǎng)的本事,你信嗎?因?yàn)槟闶强崎L(zhǎng)、行長(zhǎng)實(shí)行管理的直接感受者,只要你是個(gè)有心人,你就可以體會(huì)到他們成功或失敗的管理方法所產(chǎn)生的不同效果及感受,你就會(huì)對(duì)一些事情應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做心中有譜了,久而久之你就具備了當(dāng)科長(zhǎng)、當(dāng)行長(zhǎng)的能力。第三種人不善總結(jié),同樣的錯(cuò)誤在他的身上反復(fù)出現(xiàn),同事曾發(fā)生的錯(cuò)誤,不久在他的身上也會(huì)發(fā)生,這種人可謂愚蠢到家了。但是,可惜的是現(xiàn)實(shí)生活中卻不乏其人。這是一件真事,某行儲(chǔ)蓄所一位員工在挪用儲(chǔ)戶(hù)存款時(shí),偷蓋了另一員工的私章;一年后,又一位員工用同樣手法作案,還是偷蓋了這一員工的私章。你說(shuō)此人還有救嗎?

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