前言
為什么參與同一次培訓(xùn),有的學(xué)員吸收的知識、技能特別多,受益匪淺;有的學(xué)員吸收的知識、技能較少,培訓(xùn)前后進(jìn)步并不大;也有的學(xué)員幾乎沒掌握培訓(xùn)師所講授的知識、技能,一無所獲。這主要與學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望與注意力有關(guān)。
據(jù)研究分析表明,在演講過程中,聽眾至少有10%的時間在觀察演講者本身以及周圍環(huán)境、至少有70%的時間想在自己的事情。所以,由于種種原因,學(xué)員的注意力不會長久集中,熱情也不會永遠(yuǎn)高漲。
如果我們希望我們的學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí),積極地參與,那我們就必須想方設(shè)法激勵他們積極參與到培訓(xùn)當(dāng)中來,并且使他們集中注意力。
激勵學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望,使學(xué)員集中注意力,幫助學(xué)員提高培訓(xùn)收益是培訓(xùn)師們不可推卸的責(zé)任,同時也將保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行以及獲得良好的效果。
當(dāng)學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望越強(qiáng)烈,培訓(xùn)師就越容易開展培訓(xùn)工作;如果學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望沒有被培訓(xùn)師激發(fā)出來,那么他們的學(xué)習(xí)和聽講將是被動的,同時也有可能被視為浪費時間。
鑒于以上原因,每個培訓(xùn)師都必須掌握激勵學(xué)員的技巧。
首先,我們先簡單了解什么是激勵?!凹睢币辉~對應(yīng)的英文是“ motivate(動詞)”, motivate有兩層含義
★提供一種行為的動機(jī),即誘導(dǎo),驅(qū)使之意★通過特別的設(shè)計來激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣。如教師可以通過一系列的教學(xué)管理措施和課程設(shè)計來規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。