隨著培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)大學(xué)的角色定位已由單一的學(xué)習(xí)平臺(tái)提供者向績(jī)效顧問(wèn)、業(yè)務(wù)伙伴和變革推手的多元化角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變，所關(guān)注的重點(diǎn)也越來(lái)越貼近企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)實(shí)效管理，這就對(duì)培訓(xùn)從業(yè)人員提出了更高的要求。
時(shí)間管理對(duì)于忙碌的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是很重要，尤其是上班的第一個(gè)小時(shí)，它會(huì)影響一天其他時(shí)間的心態(tài)和生產(chǎn)力水平。那么，我們應(yīng)該怎樣利用上班第一個(gè)小時(shí)呢？看看成功的人在上班的第一個(gè)小時(shí)會(huì)做的12件事。上班的第一
關(guān)于員工敬業(yè)度，你要知道：有87%的員工在工作中并不投入。本文將為您呈現(xiàn)支撐員工敬業(yè)度的十大支柱以及相應(yīng)的改善途徑。支柱1：與管理者關(guān)系如何75%的人不是因?yàn)楣ぷ?，而是因?yàn)槔习宥o職。改善途徑：為員工
成功的電話(huà)銷(xiāo)售有三個(gè)階段，每個(gè)階段需要對(duì)應(yīng)的技能： 第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話(huà)線(xiàn)另一端潛在客戶(hù)的足夠興趣，在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)，也是沒(méi)有任何意義介紹要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的。這個(gè)階段需要的技
聽(tīng)?wèi)T了“顧客就是上帝”“顧客就是衣食父母”，一大堆美化顧客的說(shuō)辭，無(wú)非說(shuō)明，企業(yè)要靠討好顧客來(lái)獲得生存和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更是顧客為王時(shí)代，一切以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)品和服務(wù)，更是被專(zhuān)家們所深刻體悟。 那
一直任勞任怨干得最苦最累，但升職的希望卻不見(jiàn)有，對(duì)公司這種在工作中分工不公的情況小胡苦不堪言。 小胡是公司的基層員工，他一直覺(jué)得工作只要努力，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話(huà)才能留下好印象，才能升職加薪。但近兩年來(lái)小胡越來(lái)越
導(dǎo)讀昨天管理智慧發(fā)了《滴滴CEO程維：努力到無(wú)路可走，上天就會(huì)給你一扇窗》（沒(méi)看的出門(mén)左轉(zhuǎn)，查看歷史文章），包老師看后在私塾會(huì)上做了點(diǎn)評(píng)，本文是點(diǎn)評(píng)節(jié)選，以饗眾讀者。文/包政（管理智慧首席理論架構(gòu)師、
導(dǎo)讀昨天管理智慧發(fā)了《滴滴CEO程維：努力到無(wú)路可走，上天就會(huì)給你一扇窗》（沒(méi)看的出門(mén)左轉(zhuǎn)，查看歷史文章），包老師看后在私塾會(huì)上做了點(diǎn)評(píng)，本文是點(diǎn)評(píng)節(jié)選，以饗眾讀者。文/包政（管理智慧首席理論架構(gòu)師、
先從案例說(shuō)起案例一：A公司，董事長(zhǎng)提出需要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理能力，因此專(zhuān)門(mén)成立了戰(zhàn)略管理部門(mén)，這個(gè)部門(mén)編制五人，每天研究戰(zhàn)略管理新理論，并制定了五年愿景和發(fā)展規(guī)劃，但是這個(gè)規(guī)劃完全停留在宏觀(guān)層面，根本沒(méi)有實(shí)
小編覺(jué)得手機(jī)是“碎片時(shí)間殺手！” 比如等人的時(shí)候，我會(huì)拿出手機(jī)刷朋友圈； 比如坐地鐵的時(shí)候，我會(huì)拿出手機(jī)背單詞或看電子書(shū)； 比如上廁所的時(shí)候，我會(huì)拿出手機(jī)看新聞； 我們似乎漸漸忘了，當(dāng)手機(jī)這個(gè)東西出
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