淺談未來幾年里企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢

       一、企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各司其職。一個(gè)行業(yè)發(fā)展并成熟的標(biāo)志是分工逐漸清晰。在培訓(xùn)行業(yè)中，最重要的三個(gè)群體是培訓(xùn)師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)經(jīng)理，均應(yīng)有符合自身專業(yè)特長的角色定位。培訓(xùn)經(jīng)理要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師良好合作，選擇和儲備優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源；培訓(xùn)師應(yīng)該專注于研發(fā)培訓(xùn)課程等知識產(chǎn)品，不斷提升自身的授課能力；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要準(zhǔn)確理解企業(yè)的培訓(xùn)需求，以便進(jìn)行系統(tǒng)性的資源整合，做好專業(yè)化服務(wù)。

       二、管理類課程實(shí)操性需求增強(qiáng)：不僅要“聽懂”還要“學(xué)會(huì)”。過去，培訓(xùn)各方在過度關(guān)注培訓(xùn)氣氛的同時(shí)，往往忽略了培訓(xùn)的實(shí)效。近年來，企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)開始著眼于于培訓(xùn)效果的探討和研究，做到既要“笑料不斷”，還能“真學(xué)實(shí)練”。筆者在參與企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，除了完成授課任務(wù)外，要求自己深挖企業(yè)存在的問題，與企業(yè)及時(shí)交換意見，因?yàn)檫@是一個(gè)培訓(xùn)師的責(zé)任。培訓(xùn)不是請客吃飯，不是演講娛樂，培訓(xùn)更不能當(dāng)特效藥，當(dāng)然培訓(xùn)也不是越多越雜越好。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題，并幫助企業(yè)真正解決問題才是最重要的。此外，管理培訓(xùn)聽懂了不難，但“學(xué)會(huì)”并做到卻并不容易，講得好是培訓(xùn)師的能力，而做得好才是學(xué)員的能力，所以就要加強(qiáng)對“學(xué)會(huì)”的歷練（大家可以想想考駕照的過程）。所以筆者在給部分企業(yè)做輔導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)，通常會(huì)建議企業(yè)把培訓(xùn)作為公司的戰(zhàn)略投資行為，以顧問方式合作，單獨(dú)立項(xiàng)（項(xiàng)目小組）進(jìn)行，每個(gè)項(xiàng)目至少有1-3個(gè)月的轉(zhuǎn)化到固化（行為學(xué)家說過這樣一句話，21天形成一個(gè)好習(xí)慣，90天固化一個(gè)習(xí)慣），通過系列的作業(yè)和工具訓(xùn)練，努力提升知識的轉(zhuǎn)化率，最后讓服務(wù)過的企業(yè)也有幾位像筆者一樣的導(dǎo)師，并建立自己的培訓(xùn)體系，這樣培訓(xùn)才能真正的落地。

      三、國務(wù)院今年取消11項(xiàng)職業(yè)資格認(rèn)定：管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸，能力提升比證書更重要。我國企業(yè)管理培訓(xùn)起步于2000年左右，經(jīng)過10年的發(fā)展，從零散培訓(xùn)到成長為一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的行業(yè)，經(jīng)歷了起步、成長和發(fā)展多個(gè)發(fā)展階段。因?yàn)楣芾韺W(xué)科起步較晚，高等院校管理學(xué)科教育相對滯后。由于管理類培訓(xùn)越來越受到企業(yè)重視，所以專業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展，隨之而來的管理類職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證培訓(xùn)對提升管理者素質(zhì)、推動(dòng)管理人員的職業(yè)化進(jìn)程無疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書變成證書培訓(xùn)的主要目的，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化忽視優(yōu)化強(qiáng)調(diào)泛化的時(shí)候，職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認(rèn)為，職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)者的最低標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)資格證書類培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程，不可能經(jīng)過三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。所以，中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升，而非證書的認(rèn)可度之類，輕易獲得的證書遠(yuǎn)不如能力更重要。?