實(shí)體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

課程主講：周海斌

課程時(shí)長(zhǎng)：1天或者2天（根據(jù)客戶需求可作調(diào)整）

課程收益：

1. 了解互聯(lián)網(wǎng)新的運(yùn)營(yíng)方向和思路

2. 掌握如何選擇正確的互聯(lián)網(wǎng)渠道為店鋪引流

3. 學(xué)會(huì)四大互聯(lián)網(wǎng)渠道為線下店鋪引流的方法與技巧

4. 學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)工具管理團(tuán)隊(duì)提高效率

5. 掌握留住老客戶，提高消費(fèi)頻次和消費(fèi)金額的方法與工具

課程大綱：

第一講：要想做好互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，我們要了解什么?

1. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與變化

2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給這個(gè)時(shí)代帶來的四大變革：

A. 實(shí)時(shí)在線為我們運(yùn)營(yíng)提供了哪些機(jī)會(huì)？

B. 時(shí)間碎片化讓我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過程中該注意什么？

C. 去中心化的變化讓我們?cè)谶x技渠道上要注意什么？

D. 娛樂化給我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)方向上給出了明確的四大定律

案例分析：岳大叔 小電

第二講：線下實(shí)體店應(yīng)該選擇什么樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為我們引流？

1. 要想讓客戶更好的找到我們，就一定要了解客戶在哪里可以找到我們

A. 社交平臺(tái)的分析表

B. 客戶畫像分析表

C. 老客戶的用戶調(diào)研表

D. 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

2. 確定好的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略分析

A. 不同平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)

B. 平臺(tái)的內(nèi)容定位

C. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的具體操作方法與流程的定制

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：客戶統(tǒng)計(jì)與分析 運(yùn)營(yíng)方向與流程定制

第三講：有效為線下店鋪區(qū)域引流的互聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)分享

1. 微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

A. 訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三者之間的優(yōu)劣分析

B. 如何高效的利用基與強(qiáng)關(guān)系社交的微信生態(tài)系

C. 微信朋友圈的經(jīng)營(yíng)秘碼

D. 小程序到底能給我們帶來什么？

①三級(jí)分銷的快速裂變模式玩法

②小程序內(nèi)部拼團(tuán)裂變新玩法

案例分析：晨土農(nóng)莊 韓秀化妝品

2. 抖音這款現(xiàn)象級(jí)的APP如何為我們所用（根據(jù)區(qū)域或產(chǎn)品的不同，這里內(nèi)容可節(jié)換為快手）

A. 抖音賬號(hào)的創(chuàng)建注意事項(xiàng)與實(shí)戰(zhàn)

B. 如何在抖音能快速爆紅

C. 有效提高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容應(yīng)該注意的五個(gè)細(xì)節(jié)

D. 如何利用抖音推廣一天刷遍附近6公里精準(zhǔn)客戶

案例分析：繽樂果園

3. 如何利用區(qū)域大號(hào)或論壇增加我們的客流和成交？

A. 現(xiàn)在列現(xiàn)區(qū)域有影響力的大號(hào)并篩選出與我們店鋪屬性匹配的賬號(hào)

B. 分析大號(hào)的粉絲屬性及真實(shí)性，避免踩坑

C. 大號(hào)內(nèi)容投放的十二個(gè)流程及細(xì)節(jié)

D. 大號(hào)投放后的數(shù)據(jù)分析與改善措施。

E. 與大號(hào)合的三種模式及根據(jù)自身情況應(yīng)該選擇哪種模式合作

案例分析：佐冷饞串串餐飲

第四講：用哪些工具可以有效的提高團(tuán)隊(duì)管理及考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效

1. OA辦公到底能給我?guī)硎裁矗?

2. 釘釘?shù)氖褂梅椒凹记?

3. 企業(yè)微的使用方法及技巧