二、恒大冰泉運作失誤之處
有人講了,既然恒大冰泉做的那么成功,那為什么恒大冰泉終端動銷動很差呢?我想,這個問題問的非常好,需要深入的進行思考和分析。
從恒大冰泉的操作手法來看,可圈可點,問題是:他只解決了渠道成員愿意賣的問題,但沒有解決消費者愿意買的問題。
從市場環(huán)境來看,隨著中國中產(chǎn)階段的崛起,消費越來越理性,品牌化也越來越明顯。一是只靠單向溝通的手段實現(xiàn)動銷很難(廣告、陳列、促銷)。這也是諸多中國知名快速消費品企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題,但所好的是部分企業(yè)已經(jīng)開始進行初步的嘗試雙向溝通;二是隨著消費者個性化追求越來越豐富,市場越來越呈現(xiàn)細分化、碎片化。
從新品消費擴散過程來看,一是消費者授受一個產(chǎn)品,需要有1個說服自己的理由。也就是說,除了解決了“買得到”(高覆蓋)、“買得起”(合理定價)外,還要解決“樂得買”(消費者利益點);二是價格帶超越心理價格帶的產(chǎn)品消費者授受的過程更長,需要一個消費培育期,反之亦然。