課程背景： “過來談一切都好辦”、“過來辦手續(xù)就可以”、“過來找某某就解決了”卻成了“有質量問題不能給”、“這個事兒我管不了”、“我不是某某我什么都不知道”、好吃好喝打溫情牌但絕口不提還款等 課程收益： 通過本課程的學習，您將學習到： 如何與債務方面對面交鋒 如何應對突發(fā)事件 如何在對方地盤不卑不吭 如何借力使力 如何團隊化合作實現(xiàn)優(yōu)勢談判等技巧 參課對象： 銷售部、市場部、清欠辦、財務部、信用管理部、風險控制部 課程架構節(jié)選： 面訪前的準備及細節(jié)調查表 面訪布局及方案準備 面訪中的談判原則 面訪中突發(fā)事件的應對 面訪后的跟進與落實 案例分享 現(xiàn)場場景再現(xiàn)及模擬處理