在實(shí)際的店面銷售過程中，特別是在談大單的過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的店員，表現(xiàn)狀態(tài)是不一樣的，而不一樣的表現(xiàn)狀態(tài)勢(shì)必會(huì)影響到談單的成功率，在談單的過程中，我們推崇內(nèi)外兼修，通過對(duì)自我內(nèi)在的修煉提升和對(duì)談單對(duì)象客戶的精確把握來達(dá)到壓?jiǎn)纬晒Φ哪康摹?/p>

        所謂的內(nèi)在修煉是否到位，主要從開單這個(gè)動(dòng)作來判別，我把開單的境界劃分為四個(gè)，分別是“開單一動(dòng)”、“開單一笑”、“開單一放”和最高境界“開單一省”，開單一動(dòng)，是第一境界，在這個(gè)境界的導(dǎo)購(gòu)員一旦開單，則非常興奮，激動(dòng)不已而跳動(dòng)；開單一笑是第二境界，這個(gè)時(shí)候的導(dǎo)購(gòu)員雖然開單后也很開心，但表現(xiàn)的相對(duì)比較淡定；開單一放則是第三境界，處于此境界的導(dǎo)購(gòu)員，將開單已看成常事，因?yàn)樗麄円呀?jīng)開了很多的單，將開單看作是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)而已；開單一省則是最高境界，處于該境界的導(dǎo)購(gòu)員一定已成功晉升，因?yàn)樵谒麄兊哪X海里已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的考慮開單的問題，而是反思所有的開單細(xì)節(jié)，進(jìn)行提煉，尋找規(guī)律性的東西；

         所謂的外在修煉，主要是對(duì)顧客的真實(shí)需求、顧客的內(nèi)心狀態(tài)、對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)確把握。在實(shí)際的銷售過程中，我們能否把顧客的真實(shí)需求通過成交互動(dòng)而挖掘出來，我們能否用自己的內(nèi)心真實(shí)感受到顧客內(nèi)心的狀態(tài)（更重要的是能否掌握讓顧客發(fā)生內(nèi)心狀態(tài)變化的因子），以及我們能否用自己敏銳的觀察力察覺顧客對(duì)我們服務(wù)的滿意度，并及時(shí)作出調(diào)整；

        以上內(nèi)外兼修，是在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際店面銷售過程中導(dǎo)購(gòu)員不得不去提升的兩個(gè)層面，修為越高，那么在售賣過程中就越主動(dòng)，越自由！其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)銷售和習(xí)武很類似，真正高手間拼的是內(nèi)力，而內(nèi)力的高低來源于修為！