最懂心理學的客戶服務實戰(zhàn)專家
中國百強講師
國家二級心理咨詢師
IPTA國際職業(yè)培訓師
國家禮儀訓練師
曼秀雷敦前培訓經理
中山大學嶺南學院特聘導師
【個人履歷】
10年服務管理經驗、8年心理學工作背景、2家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經驗。長期致力于員工管理及人才培養(yǎng)的研究與發(fā)展,并將心理學充分運用到管理中,創(chuàng)造出獨具匠心的管理與服務方法。
曾任曼秀雷敦(中國)藥業(yè)培訓經理,擔任培訓規(guī)劃及管理工作。為公司培訓開發(fā)體系的建設、打造人才軟實力做出了決定性的貢獻。2006年創(chuàng)辦C.F.連鎖品牌,期間打造服務體系,維護品牌口碑,發(fā)展近百家連鎖專柜和門店。在企業(yè)運營中積累了豐富的管理和服務經驗。
在國際知名公司長期從事管理、多年心理咨詢的工作背景下,積累了對人性的充分把握,加之自身創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的豐富經歷,使得顏老師能夠