產(chǎn)品是事實,品牌是感受。品牌是在消費者中被喚起的想法、情感、感覺的總和。如今消費者不僅重視產(chǎn)品或
服務給他們帶來的功能利益,更重視購買或消費產(chǎn)品或者服務過程中所獲得的符合自己心理需要和情感偏好的感受。品牌在和消費者溝通時,向消費者展示了一種生
活方式,可見,品牌不全是產(chǎn)品,它更是一種生活方式。
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