京濤老師為商家?guī)砭〇|最新動(dòng)態(tài):京東物流商家服務(wù)渠道大升級(jí)!為了提升服務(wù)品質(zhì)、快速高效的處理京東物流問題,現(xiàn)對(duì)商家熱線電話升級(jí),暫停原先熱線400-622-1028、區(qū)域電話以及郵箱,熱線400-603-3600保留消費(fèi)者入口,近期也即將關(guān)閉商家服務(wù)入口。后期統(tǒng)一服務(wù)電話更新為4006229068轉(zhuǎn)9號(hào)鍵,商家朋友們也可以通過“青龍后臺(tái)”、“滄海后臺(tái)”以及咚咚小耳機(jī)技能組的在線服務(wù)入口進(jìn)行咨詢與投訴,郵箱投訴地址feedback@jd.com。
京濤老師提醒商家在線入口如下:
圖一:商家后臺(tái)青龍頁(yè)面
圖二:京東滄海系統(tǒng)后臺(tái)
圖三:商家咚咚小耳機(jī)技能組
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