戴西業(yè),戴西業(yè)講師,戴西業(yè)聯(lián)系方式,戴西業(yè)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
銀行個(gè)人零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職講師
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銀行個(gè)人零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職講師

上海 30 ~ 40 歲
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)雙主動(dòng) 主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之九個(gè)一的落實(shí) 全員陣地營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的搭建 電話營(yíng)銷(xiāo)
¥20000 元/天
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安徽大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)    學(xué)士
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理  碩士
戴西業(yè)老師有著扎實(shí)的管理金融的理論知識(shí),多年為金融行業(yè)、移動(dòng)通訊行業(yè)、服裝零售等不同行長(zhǎng)做過(guò)效能提升培訓(xùn),提供過(guò)銀行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)上百逾場(chǎng)。主要擅長(zhǎng)銀行個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、陣地營(yíng)銷(xiāo)打造、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)等。
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[戴西業(yè)]《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)雙主動(dòng)》
一、多想一步、多走一步 在競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)先多想一步,誰(shuí)先多做一步誰(shuí)就可以贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利 1. 如何將基礎(chǔ)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),又如何將主動(dòng)服務(wù)變?yōu)榉?wù)營(yíng)銷(xiāo) ? 基礎(chǔ)服務(wù)是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 ? 主動(dòng)服務(wù)是指差異化的服務(wù):需強(qiáng)化CRM管理 ? 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是給客戶提供遠(yuǎn)超期望值的服務(wù):往往生活的服務(wù)和幫助才能給其這種體會(huì) 2. 如何樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念 ? 改造員工的思想才能貫徹企業(yè)的執(zhí)行力 ? 而執(zhí)行力要貫徹
2015-03-12
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