孫悟空：師傅，我看PMBOK®有句話“除了干系人登記冊中的資料，干系人管

理計劃還包括”，這說明干系人登記冊是干系人管理管理計劃的一部分？但

表4-1項(xiàng)目管理計劃與項(xiàng)目文件的區(qū)別中，明確將他們分開單列的?。窟@太

令人費(fèi)解了。

唐僧：干系人登記冊是“用于記錄已識別的干系人的所有詳細(xì)信息，包括

（但不限于），基本信息：姓名、職位、地點(diǎn)、項(xiàng)目角色、聯(lián)系方式。評估

信息：主要需求、主要期望、對項(xiàng)目的潛在影響、與生命周期的哪個階段最

密切相關(guān)。干系人分類：內(nèi)部/外部，支持者/中立者/反對者等。

而干系人管理計劃是指“為有效調(diào)動干系人參與而規(guī)定所需的管理策略”，

包括關(guān)鍵干系人的所需參與程度和當(dāng)前參與程度。

由此看來，這兩者的確一個屬于項(xiàng)目文件，而另一個屬于項(xiàng)目管理計劃。兩

者區(qū)分是很明顯的。

孫悟空：師傅，但我經(jīng)?？吹礁上等斯芾聿呗裕透上等斯芾碛媱潊s是經(jīng)

常弄不清，尤其是PMBOK®08版和12版差異很大，這是怎么回事？

唐僧：12版將溝通管理分為溝通和干系人兩個知識領(lǐng)域，因此，就出現(xiàn)了溝

通管理計劃和干系人管理計劃。原來在08版中的干系人管理策略包括了12版

的干系人登記冊和干系人管理策略的主要內(nèi)容。在12版中干系人管理策略被

納入到干系人管理計劃中，成為其中一部分了。