本課程旨在提升企業(yè)領導者的語言能力和語言藝術。課程通過講授和訓練,使受訓對象懂得領導講話的原則,領導激勵的語言藝術,批評下屬的藝術,開會的語言藝術,演講的語言藝術,與媒體溝通的語言藝術,從而靈活掌握并運用這門學問和藝術。課程內(nèi)容大綱:
(一)領導者把握語言藝術的重要性
(二)領導者講話的原則與修煉技巧(領導講話“五要”、“五忌”)
(三)領導者工作中的語言藝術(激勵的藝術、批評下屬的語言藝術、開會的語言藝術、
演講的語言藝術、與媒體溝通的語言藝術)
課程采用的培訓技術與方法:情景模擬、案例分析、視頻播放、問題研討