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實(shí)戰(zhàn)型禮儀講師

湖南,長沙 40 ~ 50 歲

現(xiàn)代商務(wù)禮儀形象禮儀職場(chǎng)禮儀新員工職場(chǎng)禮儀

¥20000 元/天: 參考價(jià)格

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國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
華夏禮儀學(xué)院專家委員
國家戰(zhàn)略人才庫禮儀專家委員
中南林業(yè)科技大學(xué)禮儀講師
長沙理工大學(xué)特邀禮儀講師
湖南外國語職業(yè)學(xué)院特邀禮儀講師
國家普通話測(cè)試員
六年的高校禮儀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)與理論相結(jié)合，課程幽默生動(dòng)，互動(dòng)性強(qiáng)，深受學(xué)生喜愛

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[方磊]餐飲服務(wù)禮儀: 餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)禮儀是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范；熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。服務(wù)禮儀培訓(xùn)的關(guān)鍵： 1.服務(wù)意識(shí)改變：服務(wù)禮儀培訓(xùn)的第一步就是提升服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，從思想上深入的改變?cè)械腻e(cuò)誤意識(shí)。服務(wù)首先要做到自覺的主動(dòng)服務(wù)，把服務(wù); 2015-01-12

[方磊]人際溝通禮儀: 第一講體驗(yàn)溝通的快樂 1、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系的價(jià)值，了解人際交往的基本法則。 2、發(fā)現(xiàn)交往中自身存在的不足，掌握克服陌生心理的方法、建立正確的人際關(guān)系觀。第二講建立良好的第一印象 1、能主動(dòng)與陌生人交往，掌握相應(yīng)的溝通技巧，很快拉近彼此間的距離。 2、讓他人對(duì)自己感興趣，掌握記住別人名字的方法，學(xué)會(huì)得體的稱呼。第三講做人處世的基本原則 1、掌握受人歡迎的內(nèi)在素質(zhì)，克服不良習(xí)慣，避免破壞人際關(guān); 2015-01-11

[方磊]社交禮儀: 第一部分：社交禮儀概況 1、社交的概念 2、社交和禮儀的關(guān)系 3、社交禮儀有別于傳統(tǒng)禮儀 ——末輪效應(yīng) 第二部分：社交介紹禮儀 1、自我介紹 ——時(shí)機(jī) ——內(nèi)容 ——分寸 2、他人介紹 ——時(shí)機(jī) ——順序 ——內(nèi)容 3、名片禮儀 ——交換時(shí)機(jī) ——接受索取 ——存放使用 ——制作規(guī)范 4、肢體禮儀 ——握手禮 ——鞠躬禮 ——擁抱禮 ——合十禮 ——吻手禮第三部分：社交活動(dòng)禮儀 1、不容忽視的社; 2015-01-11

[方磊]服務(wù)禮儀/銷售禮儀: 第一模塊：服務(wù)禮儀與工作意識(shí)---禮由心生，態(tài)度決定一切 1、服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)中找到樂趣案例鑒賞從學(xué)校禮儀老師走到禮儀培訓(xùn)師鬼谷子：捭闔當(dāng)先，縱橫天下 2、工作態(tài)度案例分析：美國監(jiān)獄的故事我為什么而工作我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）我應(yīng)該; 2015-01-11

[方磊]銀行服務(wù)禮儀: 第1講銀行服務(wù)概述 1、銀行職員服務(wù)禮儀 2、銀行一線員工窗口規(guī)范化服務(wù) 3、服務(wù)與修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則 4、營業(yè)場(chǎng)所的要求 5、營業(yè)服務(wù)儀表規(guī)范 6、營業(yè)服務(wù)語言規(guī)范 7、服務(wù)意識(shí) 第2講優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的四個(gè)基本階段 1、接待客戶 2、理解客戶 3、幫助客戶 4、留住客戶第3講專業(yè)篇 1、個(gè)人禮儀（1）個(gè)人衛(wèi)生（2）認(rèn)識(shí)自己 2、專業(yè)形象之服飾特色（1）對(duì)西裝的認(rèn)識(shí) （2）西裝和領(lǐng)帶的搭配; 2015-01-09

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國學(xué) 國學(xué)文化國學(xué)管理國學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國際貿(mào)易

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