小動(dòng)作大業(yè)績

佛家說：“色不異空”、“色即是空”。意思是大的問題仔細(xì)看破，其實(shí)都是小事一樁，甚至不成其為事。企業(yè)里面的很多問題長期得不到解決，究其根源，在于企業(yè)的人把問題看得太難，想象得太難。

我們要學(xué)學(xué)一種把問題看破的思維模式。

把一個(gè)大問題分解成一個(gè)一個(gè)點(diǎn)，然后對每一個(gè)問題點(diǎn)進(jìn)行覺知。毛主席說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。很多企業(yè)人就是不愿意對問題細(xì)致地去調(diào)查，去看、去覺知，而喜歡坐在辦公室里想，越想問題就越堅(jiān)固。把問題加大，把問題堅(jiān)固，這是企業(yè)人的一個(gè)通病。

解決問題不靠想，靠看，靠觀察。

我們有很多案例就是“看”出問題來的，從20%的噴粉不良，看到了起泡問題，看到了顆粒問題。然后再進(jìn)一步看到了搬運(yùn)問題，看到了清潔問題。看到這些小問題，你自然就會做了?？闯霾桓蓛舻膯栴}，就打掃衛(wèi)生、強(qiáng)化清潔；看到搬運(yùn)問題，就規(guī)范員工的搬運(yùn)動(dòng)作，加強(qiáng)搬運(yùn)時(shí)的防護(hù)工作。通過這些小小的改善動(dòng)作，效果就出來了。然后再反反復(fù)復(fù)抓到位，簡簡單單的動(dòng)作就解決了大問題，數(shù)據(jù)發(fā)生了大變化。一個(gè)了不起的業(yè)績，其實(shí)解決的動(dòng)作竟如此簡單。

我們之所以不能把大問題看成小問題，是因?yàn)槲覀儧]有耐心，沒有一點(diǎn)一點(diǎn)去看的習(xí)慣，然后又不相信小動(dòng)作解決大問題，結(jié)果問題永遠(yuǎn)是問題，業(yè)績永遠(yuǎn)產(chǎn)生不了。