現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)活動(dòng)是推行企業(yè)管理變革的重要手段，是解決生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題和激發(fā)員工參與管理活動(dòng)積極性的重要手段。那么，現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)活動(dòng)要注意五個(gè)方面的要點(diǎn)呢？

一、攻關(guān)要選定具體內(nèi)容

攻關(guān)的內(nèi)容要很具體，要聚焦問(wèn)題點(diǎn)。企業(yè)的異常問(wèn)題一定很多，很分散，質(zhì)量問(wèn)題、交期問(wèn)題、成本問(wèn)題、人的問(wèn)題等等，如果我們?cè)诖_定攻關(guān)內(nèi)容上，大小問(wèn)題一起抓，沒(méi)有選擇關(guān)鍵點(diǎn)做改善的切入點(diǎn)的話，我們就沒(méi)有那么多的時(shí)間去做改善、去抓執(zhí)行了。

二、攻關(guān)要調(diào)動(dòng)員工積極性

攻關(guān)必須得有量化指標(biāo)，比如減少報(bào)廢率，減少到多少？提高準(zhǔn)交率，提高到多少？沒(méi)有量化指標(biāo)，我們?cè)趺磳?shí)施獎(jiǎng)罰？沒(méi)獎(jiǎng)沒(méi)罰，員工又哪有積極性？

比如，某注塑企業(yè)的“減少換模時(shí)間”這個(gè)攻關(guān)項(xiàng)目，它的核心動(dòng)作只有一個(gè)，就是備模。原來(lái)企業(yè)換單生產(chǎn)時(shí)沒(méi)有備模，每次換模還要到處找模具，要么找不到模具，要么就裝錯(cuò)模具，選錯(cuò)機(jī)臺(tái)，浪費(fèi)了很多時(shí)間。后來(lái)推行減少換模時(shí)間攻關(guān)方案后，通過(guò)事先備模，換模時(shí)間少了一半。攻關(guān)活動(dòng)僅實(shí)施一周，換模時(shí)間就從原來(lái)的90分鐘減少到了45分鐘以下，甚至有時(shí)只用半個(gè)小時(shí)。

減少換模時(shí)間是攻關(guān)的問(wèn)題點(diǎn)，問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)卻是換模工的積極性的調(diào)動(dòng)。換模工沒(méi)有積極性，減少換模時(shí)間是不可能的。所以一定要調(diào)動(dòng)他的積極性。怎么調(diào)？一定要有個(gè)量化指標(biāo)，一定要讓他看到換磨時(shí)間減少了對(duì)他的好處。做管理一定要設(shè)身處地為別人著想。要懂得舍得，先舍后得。你給別人越多，別人給你越多。獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)換模工，用不了企業(yè)多少錢(qián)，但一個(gè)換模的小動(dòng)作，卻讓工廠的效率提高了一倍。

三、攻關(guān)要確定具體時(shí)間

攻關(guān)要有明確的時(shí)間段，不能了了無(wú)期。有明確的時(shí)間，到了那個(gè)時(shí)間你就要結(jié)案。目標(biāo)達(dá)到?jīng)]有？沒(méi)達(dá)到是什么原因，達(dá)到又是什么原因。

如果目標(biāo)一下難以達(dá)到，可以將攻關(guān)目標(biāo)和時(shí)間再細(xì)化一下。怎么細(xì)化？把攻關(guān)的時(shí)間再進(jìn)行細(xì)分。比如總的攻關(guān)時(shí)間是半個(gè)月，可將其分成兩個(gè)階段，確定第一個(gè)星期達(dá)到多少，第二個(gè)星期達(dá)到多少。

搞改善做攻關(guān)，不要唱高調(diào)，能做到多少就做到多少。先把能做到的一步步做到。比如我們預(yù)計(jì)整個(gè)攻關(guān)項(xiàng)目的目標(biāo)是合格率提升到80%，那么我們可以分兩個(gè)階段來(lái)達(dá)到這個(gè)80%，第一階段60%，第二階段在到80%；這樣只要達(dá)到60%就開(kāi)始獎(jiǎng)錢(qián)了，再努力一把就能到80%。如果一下就要求到80%，恐怖還沒(méi)到60%的時(shí)候大家都泄氣了。

四、攻關(guān)要明確責(zé)任人

事情做得好，獎(jiǎng)勵(lì)他；事情做壞了，處罰他。是誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān)著，推行攻關(guān)的時(shí)候，責(zé)任人的職責(zé)、動(dòng)作要寫(xiě)得明明白白，要規(guī)定得清清楚楚。像前面這個(gè)換模的案例，我們高度關(guān)注換磨時(shí)間的縮短和換模工的利益跟誰(shuí)會(huì)有關(guān)系。如果不對(duì)應(yīng)具體的責(zé)任人，你的攻關(guān)方案再好，也沒(méi)有用。

五、攻關(guān)活動(dòng)要頻繁獎(jiǎng)罰

頻繁是婆婆媽媽的事情，但每天總結(jié)，每天獎(jiǎng)罰，每天激勵(lì)，員工就能意識(shí)到自己的不足，糾正自己的錯(cuò)誤，同時(shí)看到自己的成績(jī)，自己的力量。錢(qián)要發(fā)，獎(jiǎng)金要發(fā)，表?yè)P(yáng)也不能少，但讓員工看到自己的成績(jī)，才是對(duì)員工最好的、最有效的激勵(lì)。