2016年3月9日周三，來自各知名臺企的HR管理者、行政經(jīng)理們歡聚一堂，參加高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師主講的《HR職業(yè)情商與團隊管理》心理學(xué)沙龍，通過理論講解、案例分析、互動游戲、角色扮演形式，讓大家輕松掌握情緒控制技巧，學(xué)會高效團隊管理，課堂歡聲笑語，氣氛熱烈。部分學(xué)員反饋收獲如下：

A.學(xué)會自我控制情緒，懂得團隊管理的要點；

B.情商自我提升，工作中很好的運用；  

C.更多的管理技巧的學(xué)習(xí)，修正日常管理不足；

D.如何更好的與員工，與其他部門，與領(lǐng)導(dǎo)與自己溝通；

E.情商EQ有提升，HR共同面臨困境和難題，解決問題和實踐中一些技巧；

F.學(xué)習(xí)到了公司管理及提高EQ的辦法，提升整體溝通能力，提高工作效率,有效解決工作中問題

......    

    郭老師開場做了“找變化”的小游戲暖場，然后讓學(xué)員們“選酋長”組建團隊，邀請學(xué)員代表上臺參與“我演你猜”的情緒識別趣味游戲，大家紛紛舉手，踴躍上臺。

    上臺學(xué)員充分發(fā)揮表演天賦，不能說話，用面部表情和肢體動作惟妙惟肖表演“喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲”的不同情緒，臺下學(xué)員不斷搶答，興趣高漲，學(xué)習(xí)氛圍輕松愉悅。

   上午郭老師通俗易懂的分享了什么是情緒？如何覺察調(diào)整負(fù)面情緒，壓力疏導(dǎo)技巧，什么是EQ，高職業(yè)情商的表現(xiàn)，獲得高職高薪的法寶，HR積極心態(tài)測試以及讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個習(xí)慣等，通過大量的案例解析輔以心理測評讓大家掌握職業(yè)EQ提升方法。

   下午郭老師先帶領(lǐng)大家做了“成長三部曲”的互動游戲，通過從從“雞蛋”到“小雞”再到“大雞”的相互PK成長過程，讓學(xué)員們了解團隊管理中，每個成員都要有積極主動的工作態(tài)度去不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能，打造高績效團隊。

     郭老師又分享了團隊管理的5P要素,優(yōu)秀HR管理需要把握的幾個度，怎么應(yīng)對“救火式招聘”？如何目測識人用人，高情商管理藝術(shù)，如何打造企業(yè)文化，協(xié)調(diào)團隊沖突的技術(shù)，如何激勵團隊等管理技巧，現(xiàn)場做了職業(yè)情商心理測試，學(xué)員們積極參與，通過角色扮演和小組討論實操解決工作問題。

    最后郭老師和冠軍團隊和優(yōu)秀學(xué)員合影留念，并頒發(fā)獎品。快樂學(xué)習(xí)時光飛馳，課程結(jié)束后，大家表示收獲很多，學(xué)會了職業(yè)EQ提升，掌握了高效團隊管理技巧，衷心祝愿各位HR能在新的一年把招聘甄選、行政管理、績效考核、制度建設(shè)、企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、員工關(guān)系等各個HR工作維度完善優(yōu)化，提升員工情緒生產(chǎn)力，提高管理者心理資本，提高企業(yè)經(jīng)營效益，助力企業(yè)走向強大和輝煌!