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郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專(zhuān)家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專(zhuān)家
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郭敬峰:《銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)》大綱
2019-03-05 3151
對(duì)象
 全體員工、一線班組長(zhǎng)、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。
目的
培養(yǎng)銷(xiāo)售員積極雙贏思維-升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng),幫助我們提升績(jī)效,締造團(tuán)隊(duì)和諧和自我和諧,大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價(jià)。
內(nèi)容

第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語(yǔ)》

按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊(duì),各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,討論列出工作困擾問(wèn)題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教2名,遞話(huà)筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元  感恩陽(yáng)光心態(tài)塑造

互動(dòng)游戲:贊美小游戲

1、心態(tài)決定一切

(1)你干這份工作是什么心態(tài)?

u 混;生存;生活;未來(lái);等等…

u 心智模式對(duì)比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?

u 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?

團(tuán)體活動(dòng):《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣(mài)》

(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?

l 你給我多少錢(qián),我就給你干多少活?

l 如何理解企業(yè)是我們的船?

案例分享:《買(mǎi)土豆的故事》

l 要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰(shuí)?

(3)要先有付出,才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài)

(1)積極心態(tài):

A、改變思維定勢(shì)

B、合理情緒ABC理論

                  案例分析:如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強(qiáng)自我信心

u  積極心理學(xué):人生的幸福大廈

u  品格優(yōu)勢(shì)與美德

u  積極自我正向暗示

      互動(dòng):說(shuō)出你的最佳時(shí)刻

(2)付出心態(tài)

u 努力需要付出,成功需要等待

u 你是雇員,但你更是主人

      故事:最后的房子——為自己工作

u 領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好

(3)學(xué)習(xí)心態(tài)

u 關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

u 做一個(gè)3專(zhuān)的好員工:專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識(shí)

u 潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

(4)感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心?

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話(huà) /多做感恩的事

   ◆ 感恩公司,給了我施展的平臺(tái)  

◆ 感恩同事,給了我工作的樂(lè)趣  

   ◆ 感恩上司, 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  

◆ 感恩老板,給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  

現(xiàn)場(chǎng)演練:寫(xiě)一份感恩信

3、工作效果,效率和效能區(qū)分

(1)樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話(huà)

(2)作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)?

(3)遇到問(wèn)題你是否為自己找借口,推卸責(zé)任?還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,承擔(dān)責(zé)任?

 案例分享:馬化騰的責(zé)任感


第三單元  銷(xiāo)售員的自我激勵(lì)

1、銷(xiāo)售員為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神?

u 銷(xiāo)售員的最高境界

u 一流的企業(yè)由一流的員工組成

u 態(tài)度比能力更重要

u 形成自我品質(zhì)

案例分享:馬化騰的責(zé)任感

2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

(2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責(zé)任意識(shí)的人

(3)企業(yè)欣賞什么樣的員工?

案例分析:阿里巴巴童文紅

(4)你在社會(huì)上的立身之本?

3、你愿意和什么樣的同事相處?

(1)小組匯總:最珍貴的5-10個(gè)特征

(2)思考:得到大家認(rèn)同的是什么?

(3)反思:

l 我是這樣的人嗎?

l 我符合大家描述特征嗎?

l 制定行動(dòng)計(jì)劃:提升自己綜合素養(yǎng),我的行動(dòng)計(jì)劃是?  

4、自我激勵(lì)技巧

(1)如何設(shè)定目標(biāo)?曼陀羅法(九宮格法)

(2)調(diào)動(dòng)潛能7則:

u 體驗(yàn)法則(實(shí)景/模擬/想象)

u 視覺(jué)化法則(眼見(jiàn)為實(shí))

u 重復(fù)法則(無(wú)限次)

u 強(qiáng)勢(shì)法則(棒喝法)

u 壓力法則(逼迫法)

u 激勵(lì)法則(制度化)

u 最最法則(最?lèi)?ài)+最重要)

(3)自我激勵(lì)十大技巧

(4)潛意識(shí)自我能量提升

l  潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

l  催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

l  放松減壓:冥想快速身心放松

                    現(xiàn)場(chǎng)演練:《神奇催眠“架人橋”》


第四單元   現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)與答

全部評(píng)論 (0)
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