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郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家
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郭敬峰:《疫情下的心理疏導(dǎo)及心態(tài)激勵(lì)》課綱
2023-02-28 2425
對(duì)象
企業(yè)管理者、班組長(zhǎng)及一線員工等。
目的
塑造積極陽光心態(tài),放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣??朔≡甑穆殬I(yè)心態(tài),視困難挫折為歷練機(jī)會(huì),減少職場(chǎng)消極抱怨。對(duì)本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心,全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。懂得心理健康自我關(guān)愛,掌握身心健康的“五快三良好”。了解七情六欲五毒,消除壓抑緊張情緒,學(xué)會(huì)消極情緒調(diào)適方法。掌握有效的管理情緒技巧,塑造積極樂觀心態(tài),提升心理資本。心理壓力自我測(cè)評(píng),壓力來源分析應(yīng)對(duì),積極解決問題。掌握快速減壓的26種方法,變“草莓族”為“銅豌豆”更幸福生活。幸福職場(chǎng):ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。提升全員學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力。培養(yǎng)積
內(nèi)容

【課程介紹】

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)仍嚴(yán)峻復(fù)雜,每個(gè)人都要成為自己健康的第一責(zé)任人?,F(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過多種途徑增強(qiáng)員工的負(fù)面情緒壓力疏導(dǎo),將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。幫助員工做好心理關(guān)愛壓力紓解,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力,可以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

疫情再度點(diǎn)狀爆發(fā),多地出現(xiàn)新冠確診病例,焦慮恐懼……

工作任務(wù)重,身心疲憊,容易消沉抑郁……

在家辦公團(tuán)隊(duì)協(xié)作難度增大,壓力山大……

疫情下的心理疏導(dǎo)及心態(tài)激勵(lì),提升心理資本是快樂高效工作的關(guān)鍵!


面對(duì)持續(xù)常態(tài)化的疫情,導(dǎo)致員工出現(xiàn)了心理壓抑、緊張、痛苦、焦慮、悲傷、恐懼等消極情緒,不堪重負(fù)來自工作、健康、家庭和生活的各種壓力,本課程從“塑造積極樂觀心態(tài)、自我正向激勵(lì)、與情緒壓力共舞”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用LP教練技術(shù),教會(huì)大家如何培養(yǎng)陽光心態(tài),提升心理資本,緩解疫情后的“情緒創(chuàng)傷”,掌握壓力疏導(dǎo)方法,學(xué)會(huì)積極自我暗示,更快樂的工作,幸福的生活!  


【培訓(xùn)收益】

  塑造積極陽光心態(tài),放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。

  克服浮躁的職業(yè)心態(tài),視困難挫折為歷練機(jī)會(huì),減少職場(chǎng)消極抱怨。

  對(duì)本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。

  培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。    

  增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

  持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心,全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

  學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

  懂得心理健康自我關(guān)愛,掌握身心健康的“五快三良好”。

  了解七情六欲五毒,消除壓抑緊張情緒,學(xué)會(huì)消極情緒調(diào)適方法。

  掌握有效的管理情緒技巧,塑造積極樂觀心態(tài),提升心理資本。

  心理壓力自我測(cè)評(píng),壓力來源分析應(yīng)對(duì),積極解決問題。

  掌握快速減壓的26種方法,變“草莓族”為“銅豌豆”更幸福生活。

  幸福職場(chǎng):ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

  提升全員學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力。

  培養(yǎng)積極雙贏思維-升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

  探尋人生的意義和自我價(jià)值,帶著愛和使命感工作,成就夢(mèng)想。


【授課方式】

針對(duì)客戶需求定制課件,注重工作生活困擾問題解決,教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。


【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)管理者、班組長(zhǎng)及一線員工等。

【授課時(shí)間】:   2-3天


【課程大綱】

第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團(tuán)隊(duì)選“司令”,起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,每組討論列出3個(gè)心態(tài)困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:疫情下心理健康關(guān)愛

團(tuán)隊(duì)游戲:《找變化》

1、變革適應(yīng)你準(zhǔn)備好了嗎?

(1)疫情帶來哪些企業(yè)的變革?

  降薪

  調(diào)崗

  裁員

  并購(gòu)

  搬遷

(2)思考:上海疫情封控68天一家店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)5倍?為什么?

(3)啟示:人生就是一個(gè)從“不要”到“想要”的過程

2、什么是心理健康?

(1)中國(guó)員工心理健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

(2)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

  本人不覺得痛苦 (穩(wěn)定愉快的情緒)

  他人不感到異常 (和諧的人際關(guān)系)

  社會(huì)功能良好 (適應(yīng)環(huán)境、勝任角色)

(3)健康的標(biāo)準(zhǔn):健康=生理+心理+社會(huì)適應(yīng)

自測(cè):你的心理健康程度如何?

3、如何做到身心健康?

(1)身心健康的五快三良好

  軀體健康“五快”

  心理健康 “三良好”

(2)健康的十條標(biāo)準(zhǔn)

(3)心理健康與身體健康

  壓抑情緒容易生癌;

  急性子易患高血壓和心臟?。?

  良好的情緒可以防病。

案例分析:常態(tài)化的疫情封控如何心理調(diào)適?

4、一般心理問題識(shí)別應(yīng)對(duì)

(1)心理健康:個(gè)體能夠適應(yīng)環(huán)境,認(rèn)知,情緒反應(yīng),意志行為處于積極狀態(tài),能保持正常的調(diào)控能力。

(2)一般心理問題:自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執(zhí) /狂熱 /消沉 /敵對(duì) /孤僻

案例: 《我是一只小小鳥》

(3)一般心理問題性質(zhì)分類

  戀愛婚姻問題

  工作發(fā)展問題

  人際關(guān)系問題

  軀體疾病

(4)自我關(guān)愛健康的四大基石

  良好的心態(tài)

  合理的膳食

  適量的運(yùn)動(dòng)

  充足的睡眠

健康自測(cè):你的健康指數(shù)是多少?


第三單元:積極陽光心態(tài)塑造

互動(dòng)游戲:《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

(1)你干這份工作是什么心態(tài)?

  混;生存;生活;未來;等等…

  心智模式對(duì)比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?

  你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?

團(tuán)體活動(dòng):《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?

  你給我多少錢,我就給你干多少活?

  如何理解企業(yè)是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

  要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?

(3)要先有付出,才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽光心態(tài)

(1)積極心態(tài):

A、改變思維定勢(shì)

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析:如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強(qiáng)自我信心

   積極心理學(xué):人生的幸福大廈

   品格優(yōu)勢(shì)與美德

   積極自我正向暗示

          互動(dòng):說出你的最佳時(shí)刻

(2)付出心態(tài)

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇員,但你更是主人

           故事:最后的房子——為自己工作

  領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好

(3)學(xué)習(xí)心態(tài)

  關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

  做一個(gè)3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)

  潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

(4)感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心?

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

  感恩公司,給了我施展的平臺(tái)  

  感恩同事,給了我工作的樂趣  

  感恩上司, 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  

  感恩老板,給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  

現(xiàn)場(chǎng)演練:寫一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分

(1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會(huì)用結(jié)果說話

(2)作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)?

(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任?

  還是積極主動(dòng)地解決問題,承擔(dān)責(zé)任?

  責(zé)任勝于能力

  沒有責(zé)任感,就沒有執(zhí)行力

案例分享:張小龍的責(zé)任感


第四單元:奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)

團(tuán)體活動(dòng):《極速報(bào)數(shù)》

1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神?

(1)職業(yè)人的最高境界

(2)一流的企業(yè)由一流的員工組成

(3)態(tài)度比能力更重要

(4)形成自我品質(zhì)

案例分享:華為的企業(yè)文化

2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

(2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責(zé)任意識(shí)的人

(3)企業(yè)欣賞什么樣的員工?

案例分析:阿里巴巴童文紅

(4)你在社會(huì)上的立身之本?

3、你愿意和什么樣的同事相處?

(1)小組匯總:最珍貴的5-10個(gè)特征

(2)思考:得到大家認(rèn)同的是什么?

(3)自我反思:

  我是這樣的人嗎?

  我符合大家描述特征嗎?

  制定行動(dòng)計(jì)劃:提升自己綜合素養(yǎng),我的行動(dòng)計(jì)劃是?  

4、自我激勵(lì)技巧

(1)如何設(shè)定工作目標(biāo)?SMART原則

(2)調(diào)動(dòng)潛能7則:

  體驗(yàn)法則(實(shí)景/模擬/想象)

  視覺化法則(眼見為實(shí))

  重復(fù)法則(無限次)

  強(qiáng)勢(shì)法則(棒喝法)

  壓力法則(逼迫法)

  激勵(lì)法則(制度化)

  最最法則(最愛+最重要)

(3)自我激勵(lì)十大技巧

(4)潛意識(shí)自我能量提升

   潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

   催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

   放松減壓:冥想快速身心放松

                        現(xiàn)場(chǎng)展示:《神奇催眠“架人橋”》


第五單元:疫情下情緒調(diào)適技巧

團(tuán)體活動(dòng):《我演你猜》

1、認(rèn)識(shí)情緒

(1)“考眼力”識(shí)別情緒

(2)什么是七情、六欲、五毒

(3)積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

互動(dòng):關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

2、情緒的影響:

(1)情緒影響認(rèn)知

   案例:沖動(dòng)是魔鬼:一個(gè)母親的愧疚

(2)情緒影響人際交往:

   預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

(3)情緒影響生理健康

  癌癥的情緒說

  笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

  “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”

實(shí)戰(zhàn)演練:6秒鐘TFA情商調(diào)適法

3、不同人員的情緒管理應(yīng)對(duì)

(1)單身員工的孤獨(dú)焦慮及應(yīng)對(duì)

(2)夫妻情感親密vs煩躁應(yīng)對(duì)

(3)親子關(guān)系擔(dān)憂心煩及應(yīng)對(duì)

(4)面對(duì)長(zhǎng)輩的身心焦慮及應(yīng)對(duì)

(5)居家工作的恐懼焦慮及應(yīng)對(duì)

案例:兩個(gè)孩子的居家隔離的煩惱

4、疫情下的情緒緩解技巧

(1)情緒管理三步法

    What-我現(xiàn)在有什么情緒

    Why-我為什么會(huì)有這種情緒

    How-如何有效的管理情緒

案例:疫情引發(fā)的焦慮恐懼怎么辦?

(2)克服焦慮的5個(gè)實(shí)用方法

(3)居家抗疫人員心理調(diào)適技巧

訓(xùn)練:冥想漸進(jìn)式肌肉放松技術(shù)

(4)減壓增能自我提升

測(cè)評(píng):你的心理資本有多高?


第六單元:疫情心理壓力疏導(dǎo)

團(tuán)體活動(dòng):《無家可歸》

1、 認(rèn)識(shí)壓力

(1)趣味小測(cè)試

(2)壓力的定義

視頻賞析:工作壓力大之借勢(shì)爆發(fā)

(3)心理壓力自測(cè)量表

分享:你的壓力指數(shù)是多少?

2、 壓力源分析

(1)何為壓力源?

(2)中國(guó)特色的“壓力源”識(shí)別分析

  經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

  家庭壓力/健康壓力

  成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

  存在的壓力......

活動(dòng):尋找你的壓力源

(3)抗擊疫情的“幸福清單”

3、 改變壓力感

(1)什么是壓力感?

(2)壓力的反應(yīng):

  生理反應(yīng)/行為反應(yīng)/工作表現(xiàn)

自評(píng):壓力對(duì)身體的危害

(3)壓力三階段

  警覺階段/搏斗階段/衰竭階段

             案例:拿得起放得下

(4)不同性格的減壓方法

(5)壓力特點(diǎn)

  壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

  壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

  壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。

案例:如何應(yīng)對(duì)居家抗疫的心理壓力?

4、 疫情心理壓力疏導(dǎo)技巧:

(1)實(shí)用的26種減壓方法

(2)潛意識(shí)自我暗示技巧

(3)減壓秘笈:7好減壓法

(4)居家抗疫人員的心理調(diào)適:

  制訂一個(gè)計(jì)劃

  鉆研一件事

  找到一種支持

  進(jìn)行一項(xiàng)鍛煉

  思考一些體驗(yàn)

演練:靜心混元樁vs瘦身混元樁

(5)升級(jí)BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維

  14世紀(jì)歐洲黑死病爆發(fā),薄伽丘隔離在家中寫下了不朽名著《十日談》

  17世紀(jì)倫敦鼠疫,牛頓獨(dú)居被蘋果砸開了腦洞,發(fā)現(xiàn)了萬有引力

  19世紀(jì)俄羅斯瘟疫爆發(fā),普希金困在家里三個(gè)月內(nèi)寫了6部中篇,4部長(zhǎng)篇和27首抒情詩(shī)

  普希金走出隔離區(qū)第二年,達(dá)爾文登上了小獵犬號(hào),在小小的船艙里,他揭開萬物起源

  孤獨(dú)難受,但并不可怕,能忍受離群索居而奮勇提升者便是英雄!


第七單元:總結(jié)應(yīng)用

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?

(1)

(2)

(3)


第八單元:互動(dòng)解疑答惑



全部評(píng)論 (0)

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