第一天
Part I: 項目管理知識體系介紹
一、概念介紹
什么是項目?
項目和操作的區(qū)別
項目和項目群
項目的特征
什么是PMI?
什么是PMBOK
PMBOK要點
二、項目過程(5組)
項目管理過程之間的關(guān)系
計劃過程
實施過程
控制過程
項目管理過程組的交疊
三、項目管理知識領(lǐng)域(9個)
項目管理知識領(lǐng)域
項目管理三角形
研發(fā)項目管理全過程主要活動
集成產(chǎn)品開發(fā)流程的概念
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
項目管理中的重大挑戰(zhàn)
影響項目成功的因素
項目失敗的主要因素
Part II: 研發(fā)項目管理方法
一、啟動過程
啟動過程主要任務(wù)
項目調(diào)研
市場可行性分析
需求分析
項目范圍細化
項目目標制定
確定要遵守的規(guī)范、工作和審查流程
組建項目組
項目經(jīng)理的角色及義務(wù)
PDT小組成員的角色及義務(wù)
外圍小組成員的角色及義務(wù)
職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù)
項目組建的時間點
二、計劃過程
版本規(guī)劃
版本的管理
計劃制定流程
計劃制定的原則
計劃制定的要素
范圍分解
WBS的作用
WBS分解的標準
WBS分解方法
分解的最終輸出對比
活動清單Activity List
活動排序
活動工作量估算
對高度不確定性任務(wù)工作量估算
工期壓縮
進度計劃制定
PERT圖(帶日期信息)
甘特圖Ganttcharts (橫道圖)
里程碑圖Milestonecharts
項目計劃分層
分層計劃制定和修正
計劃制定時間點
一級計劃制定和修正
二級計劃制定和修正
三級計劃制定和修正
完整計劃關(guān)鍵內(nèi)容
三、控制過程
項目控制的難點
項目控制的基本方法
計劃監(jiān)控點的設(shè)置
工作日志
階段決策評審
項目報告體系
項目會議體系
預(yù)警系統(tǒng)
正規(guī)控制及非正規(guī)控制
計劃測評
進展審查
進展衡量
配置管理
總體變更管理
變更控制系統(tǒng)
計劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移
四、收尾過程-項目管理改進
第二天
五、項目成本管理
資源投入對項目進度影響
資源計劃
成本估算
收益/成本分析
盈虧平衡分析與敏感性分析
項目的取舍
產(chǎn)品撤項流程
成本預(yù)算
成本基線CostBaseline
成本核算
成本控制
在設(shè)計中構(gòu)建成本
降低開發(fā)成本的基本方法
六、項目人力資源管理
人員需求估算步驟
人員管理計劃
人力資源分配
人力資源表
人員獲取
七、項目質(zhì)量管理
質(zhì)量管理關(guān)聯(lián)圖
質(zhì)量政策
質(zhì)量計劃
質(zhì)量控制
質(zhì)量審查
文檔管理
流程
評審
DCP\TR基本活動
產(chǎn)品測試
可靠性管理
可維修性
在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
質(zhì)量審計
八、項目溝通管理及團隊建設(shè)
明確項目溝通需求
溝通技能-會議
溝通管理--報告
溝通管理--人員溝通
溝通技能-傾聽
項目沖突
溝通技能-沖突解決
溝通管理計劃
有效團隊建設(shè)的主要障礙
有效團隊開發(fā)的工具
團隊建設(shè)
績效管理
考核
雙重晉升體系
以團隊方式工作
九、項目風險管理
風險識別
風險來源分類
風險征兆
風險量化
風險可比損失
制定風險應(yīng)對措施
風險管理計劃
十、項目采購管理
研發(fā)物料需求的要求與特點
解決研發(fā)物料需求的途徑
制造或采購分析
采購計劃編制
產(chǎn)生呆死料的解決辦法
研發(fā)緊急物料需求的解決辦法
十一、產(chǎn)品開發(fā)流程
產(chǎn)品開發(fā)流程
結(jié)構(gòu)化特點
產(chǎn)品開發(fā)階段劃分
產(chǎn)品開發(fā)總流程概覽
產(chǎn)品開發(fā)流程流
產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理
項目管理過程在開發(fā)流程中的映射
產(chǎn)品開發(fā)流程IT化應(yīng)用
流程與效率的矛盾
Part III: 研發(fā)項目管理其它關(guān)鍵意識
PDCA循環(huán)
5W2H
時間管理與重點管理
市場意識
市場調(diào)查和預(yù)測
出差管理
技術(shù)資料的編寫
知識產(chǎn)權(quán)意識
保密意識
與供應(yīng)商接觸應(yīng)注意的保密問題
研發(fā)全流程意識
總結(jié):研發(fā)項目管理實施要點
進度控制要點
質(zhì)量控制要點
風險控制要點
團隊建設(shè)要點
流程管理和項目管理的關(guān)系
項目管理的關(guān)鍵點
項目管理的實施精要