一、引言:
老板決定企業(yè)的高度、經(jīng)理人決定企業(yè)的實(shí)力
管理的最難之處在何處?
華為走向海外
八路軍首次擴(kuò)兵后的三大困難
政令不出中南海
說(shuō)明本次培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)體系介紹
1、概念介紹
什么是項(xiàng)目?
PMI和PMBOK
PMBOK要點(diǎn)
2、項(xiàng)目過(guò)程(5組)
項(xiàng)目管理過(guò)程之間的關(guān)系
計(jì)劃過(guò)程
實(shí)施過(guò)程
控制過(guò)程
項(xiàng)目管理過(guò)程組的交疊
3、項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域(9個(gè))
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理三角形
三、項(xiàng)目目標(biāo)的明確
2 明確目標(biāo):
明確目標(biāo)的重要性
明確的目標(biāo)需要與規(guī)劃一致,并具有可行性
市場(chǎng)需求管理流程和規(guī)劃
需要解決的問(wèn)題:
1、保證需求的真實(shí)性、市場(chǎng)可接受性
2、了解可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題
3、把握項(xiàng)目的可實(shí)現(xiàn)性
四、項(xiàng)目計(jì)劃制定
計(jì)劃制定的原則
計(jì)劃制定的要素
WBS的作用
WBS分解
活動(dòng)工作量估算
分層計(jì)劃制定和修正
監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置
項(xiàng)目制定需要考慮的要點(diǎn)
五、資源的保證和成本的核算和控制
資源保證
成本核算及成本基線(xiàn)
如何避免數(shù)字游戲
成本基線(xiàn)-成本偏差的控制
六、質(zhì)量管理
2 質(zhì)量計(jì)劃
2 階段決策評(píng)審
2 評(píng)審會(huì)議的組織和分層種類(lèi)
2 流程控制
2 QA素質(zhì)模型
2 QA主要工作
2 QA管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制
七、風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)管理表
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
八、控制過(guò)程
問(wèn)題管理
項(xiàng)目例會(huì)
偏差控制
九、例外變理性:流程管理
十、知識(shí)庫(kù)及持續(xù)改進(jìn)
站在別人肩膀上(向?qū)<液陀薪?jīng)驗(yàn)人學(xué)習(xí)、華為的管理改進(jìn)和咨詢(xún))