此次為蒼溪農(nóng)信第三次進行禮儀培訓,這次的培訓方式為培訓加網(wǎng)點督導,在前期的培訓中,我們將規(guī)范化服務知識進行全員普及學習,后期進行各網(wǎng)點的服務督導,在工作現(xiàn)場進行一對一的服務督導,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場糾偏。員工們的服務意識得到深度影響,服務行為得到加強。
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