如果說(shuō)眼睛是心靈的窗戶(hù)，那么耳朵就是通往心靈的路。人生的路上總是喧囂的，每個(gè)人都想表達(dá)自己，讓別人聽(tīng)見(jiàn)自己的聲音，缺少的是一些沉默，適時(shí)的沉默，去傾聽(tīng)別人的話也是一項(xiàng)不可多得的技能。

溫馨型的人善于聆聽(tīng)他人心聲，無(wú)論在什么時(shí)候，傾聽(tīng)都能顯示出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，這樣也有助于樹(shù)立自己的形象，并且他們從小就是觀察者，并且天生就能捕捉到對(duì)方真實(shí)的心理訴求。他們不是聽(tīng)到的是淺顯的意思，而是可以聽(tīng)懂對(duì)方的真實(shí)心理，因而他們總是很能更好的理解別人的想法和行為，并能找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，使問(wèn)題更容易得到解決。

溫馨型的人對(duì)周?chē)娜撕铜h(huán)境都很敏感，會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)去看、去想、去聽(tīng)，能接受別人的意見(jiàn)和建議，會(huì)用他人的角度分析問(wèn)題，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和靚點(diǎn)，并能及時(shí)給予認(rèn)可和贊美。

暴躁可能來(lái)源于本性，溫柔來(lái)自于教養(yǎng)，那么傾聽(tīng)就是溫馨者與生俱來(lái)的性格優(yōu)勢(shì)。