模塊一 高效溝通
1、 同心理去溝通的三種要求
2、 溝通的結(jié)果,如何達(dá)成共識(shí)
3、 如何與上級(jí)溝通
4、 如何與同級(jí)溝通
5、 如何與下級(jí)溝通
6、 如何解決沖突溝通
模塊二 為什么要學(xué)習(xí)性格
1、 學(xué)習(xí)性格對(duì)溝通的重要性
2、 學(xué)習(xí)性格常犯的錯(cuò)誤
模塊三 與各種型號(hào)性格者的有效溝通
1、分析完美型性格者的性格特征
2、與完美型性格者的有效溝通
3、分析溫馨型性格者的性格特征
4、與溫馨型性格者的有效溝通
5、分析動(dòng)力型性格者的性格特征
6、與動(dòng)力型性格者的有效溝通
7、分析自我型性格者的性格特征
8、與自我型性格者的有效溝通
9、分析思想型性格者的性格特征
10、與思想型性格者的有效溝通
11、分析忠誠型型性格者的性格特征
12、與忠誠型型性格者的有效溝通
13、分析果斷型性格者的性格特征
14、與果斷型型性格者的有效溝通