【大綱內(nèi)容】：
一、OKR基本知識

1、OKR定義及核心理論基礎(chǔ)

2、OKR的優(yōu)點(diǎn)和意義

3、OKR與KPI的區(qū)別

3、實(shí)施OKP的結(jié)果

4、OKR是否合適您的公司？

5、實(shí)施OKR前提

1) OKR的基本方法和原則

2) ) OKR需要跟蹤與輔導(dǎo)

3) OKR實(shí)施的流程

4) 客戶服務(wù)經(jīng)理的OKR V S KPI

5) KR打分標(biāo)準(zhǔn)

6) 評分公開

7)OKR實(shí)施的五個關(guān)鍵點(diǎn)
二、OKR績效管理第一步驟：目標(biāo)設(shè)置

1、確定目標(biāo)

OKR目標(biāo)設(shè)置的理念及SMART原則

2、OKR目標(biāo)分解流程

目標(biāo)“0”設(shè)定的關(guān)鍵

明確目標(biāo)KRs

推進(jìn)執(zhí)行

定期回顧的要點(diǎn)

3、OKR目標(biāo)基本原則

4、OKR的具體實(shí)施步驟

【案例分析】某公司技術(shù)VP第二季度OKR

5、OKR實(shí)施的難點(diǎn)與應(yīng)對策略
三、OKR績效管理模型第二步驟：：OKR開發(fā)

1、OKR實(shí)施的核心理念

2、OKR落地6步曲（公司層級）

3、填寫OKR年度戰(zhàn)略目標(biāo)（附件1）

4、BSC+OKR實(shí)戰(zhàn)設(shè)計五步法

1）多層級戰(zhàn)略地圖與BSC開發(fā)

示例：集團(tuán)戰(zhàn)略地圖

示例：集團(tuán)平衡計分卡

示例：戰(zhàn)略行動計劃表

2）確定部門季度的O,討論支持部門O的KR

戰(zhàn)略地圖與BSC分解O的工具-價值樹

價值樹還可以幫助我們尋找部門O的驅(qū)動因素KRs

部門職責(zé)補(bǔ)充推導(dǎo)O工具-五因素分析法

填寫OKR部門目標(biāo)與關(guān)鍵成果卡（附件2）

3）分解部門內(nèi)部崗位的O，討論崗位KR

填寫崗位OKR表（附件3）

4）填寫OKR績效回顧表（附件4）

5、講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評與修改。

【案例分析】 Google 最佳實(shí)踐案例分享

【案例分析】Motorola公司OKR實(shí)施的模版

四、OKR績效管理第三步驟：OKR 跟蹤實(shí)施與考核結(jié)果的運(yùn)用

1、OKR的評分制度

打分選擇

2、OKR設(shè)定頻率

3、績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧：晉升、辭退的依據(jù)

4、績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧：績效不佳的原因分析

5、績效管理如何與薪酬聯(lián)系

6、某公司績效與獎金比例

7、某公司績效與加薪

8、人才九宮格

人才評審會議模板

繼任者計劃表格
五、OKR績效管理第四步驟： OKR八大激勵措施激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力

1、鼓勵OKR推動的激勵措施

1）OKR大使獎

2）OKR優(yōu)秀團(tuán)隊獎

2、鼓勵團(tuán)隊協(xié)作的激勵措施

1）團(tuán)隊協(xié)作獎

2）全員認(rèn)可獎

3、鼓勵責(zé)任承諾的激勵措施

1）個人及時獎

2）團(tuán)隊?wèi)c功獎

4、鼓勵創(chuàng)新突破的激勵措施

1）OKR優(yōu)勝項目獎

2）OKR創(chuàng)新突破獎